Servicio de atención e información telefónica a la ciudadanía a través del número de marcación reducida 010 y otros canales alternativos del Ayuntamiento de Castelló de la Plana, por personal especializado

Actualizada: 28/12/2024 09:11
Resuelta
Servicios
Umbral UE

Objeto y condiciones del contrato

Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Castellón de la Plana convoca la licitación «Servicio de atención e información telefónica a la ciudadanía a través del número de marcación reducida 010 y otros canales alternativos del Ayuntamiento de Castelló de la Plana, por personal especializado», un contrato de servicios con un valor estimado de 402.651,18 EUR (sin impuestos) con lugar de ejecución en Castellón/Castelló. Clasificación CPV: Servicios de contestación de llamadas telefónicas.; Servicios de operador telefónico.. El plazo de presentación de ofertas finalizó el 6 de septiembre de 2024 a las 23:59. Estado actual del expediente: Resuelta.

Presupuesto

402.651,18 EUR

Valor estimado (sin impuestos)

751.615,54 EUR

Valor global estimado

487.207,92 EUR

Total (con impuestos)

Duración: 3 año(s)

Adjudicación

Adjudicatario
NIF/CIF: A41050980
Importe de adjudicación
402.651,18 EUR
Fecha de adjudicación
21/11/2024

Documentación

14 documentos

DEUC
Otros Documentos
Informe de insuficiencia de medios
Otros Documentos
Documento de aprobación del expediente
Otros Documentos
Acta apertura sobre A y B
Otros Documentos
Convocatoria Mesa Contratación 8/10/24
Otros Documentos
Informe técnico valoración sobre B
Otros Documentos
Acta valoración sobre C y propuesta adjudicación
Otros Documentos
Informe técnico 14/10/24
Otros Documentos
Convocatoria Mesa Contratación 10/09/24
Otros Documentos
Contestación pregunta 13/8/2024: Volumetría de llamadas
Otros Documentos
Acta valoración sobre B y apertura sobre C
Otros Documentos
Contestación pregunta 22/8/2024: Datos centralita Oesía
Otros Documentos
PCAP 6c24.pdf
Pliego / Legal
PPT 6C24.pdf
Pliego Técnico
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Organismo Contratante

Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Castellón de la Plana
NIF: P1204000B
Castellón de la Plana
Ayuntamientos
Sector Público
Ver Perfil del Organismo

Plazo de Presentación

06/09/2024
23:59 h
Plazo cerrado

Procedimiento

Lugar de ejecución
Castellón/Castelló (ES522)
Procedimiento
Abierto
Presentación
Electrónica
Urgencia
Ordinaria
Financiación
No hay financiación con fondos de la UE

Fechas

Última Modificación
28/12/2024 09:11

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