Servicio de información y atención a los clientes de Ibermutua mediante soporte telefónico centralizado (Contact Center)
Actualizada: 12/12/2025 09:43
Resuelta
Servicios
Umbral UE
Presupuesto
350.000,00 EUR
Valor estimado (sin impuestos)
1.505.000,00 EUR
Valor global estimado
423.500,00 EUR
Total (con impuestos)
Duración:
12
mes(es)
Adjudicación
Importe de adjudicación
290.729,20 EUR
Fecha de adjudicación
17/11/2023
Códigos CPV
Clasificación de productos y servicios
Documentación
11 documentos
Informe de valoración de los criterios de adjudicación cuantificables mediante juicio de valor
Otros Documentos
Regístrate para guardar licitaciones y recibir alertas
Crear Cuenta Gratis
Organismo Contratante
Dirección General de IBERMUTUA, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 274
NIF: G81939217
IBERMUTUA
MUTUAS DE ACCIDENTES DE TRABAJO COLABORADORAS DE LA SEGURIDAD SOCIAL
Sector Público
Plazo de Presentación
28/09/2023
12:00 h
Plazo cerrado
Procedimiento
Lugar de ejecución
España
(ES)
Procedimiento
Abierto
Presentación
Electrónica
Urgencia
Ordinaria
Financiación
No hay financiación con fondos de la UE
Fechas
Última Modificación
12/12/2025 09:43
Licitaciones Relacionadas
Basadas en organismo contratante, CPV y tipo de contrato
Suministro de una plataforma multiagente de IA para el análisis de la historia clínica electrónica y la generación asistida de documentación clínica en IBERMUTUA
Dirección General de IBERMUTUA, Mutua C…
Suministros
05/06/2026
145.000,00 EUR
Valor estimado
El objeto de contrato es el suministro de gafas y lentes de contacto para la población protegida de IBERMUTUA en la Dirección Territorial de Galicia.
Dirección General de IBERMUTUA, Mutua C…
Suministros
05/06/2026
16.800,00 EUR
Valor estimado
Servicio de mantenimiento software Truedat para el gobierno del dato instalación del conector de Snowlake de IBERMUTUA
Dirección General de IBERMUTUA, Mutua C…
Servicios
03/06/2026
70.000,00 EUR
Valor estimado
Suministro y adaptación de prótesis auditivas para IBERMUTUA
Dirección General de IBERMUTUA, Mutua C…
Suministros
01/06/2026
68.000,00 EUR
Valor estimado
Servicio de Contact Center Sareb
Consejo de Administración de la Socieda…
Servicios
04/06/2026
339.456,00 EUR
Valor estimado
Servicio multicanal de atención ciudadana de la Agencia Española de Protección de Datos. Contrato reservado a centros especiales de empleo de iniciativa social y a empresas de inserción de conformidad con lo dispuesto en la disposición adicional cuarta de la Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público.
Agencia Española de Protección de Datos
Servicios
04/06/2026
220.061,95 EUR
Valor estimado
Atención E Información Al Ciudadano Sobre Las Actuaciones Desarrolladas Por El Ministerio De Vivienda Y Agenda Urbana
Ministerio de Vivienda y Agenda Urbana
Servicios
27/05/2026
202.766,63 EUR
Valor estimado
Segunda prórroga del servicio de recepciones y soporte en las funciones de oficina para la Autoridad Portuaria de Barcelona
Presidencia del Consejo de Administraci…
Servicios
26/05/2026
327.479,36 EUR
Valor estimado