Atención y gestión de llamadas para la gestión de los recursos de bomberos, protección civil y policía local demandando los Servicios municipales de prevención y emergencias.

Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Málaga convoca la licitación «Atención y gestión de llamadas para la gestión de los recursos de bomberos, protección civil y policía local demandando los Servicios municipales de prevención y emergencias», un contrato de servicios con un valor estimado de 1.184.585,59 EUR (sin impuestos) con lugar de ejecución en Málaga. Clasificación CPV: Servicios de contestación de llamadas telefónicas.. El plazo de presentación de ofertas finalizó el 10 de junio de 2025 a las 13:00. Estado actual del expediente: Resuelta.

Plazo de presentación

Se recomienda a los licitadores la presentación de las ofertas con antelación suficiente, a los efectos de la correcta utilización de la herramienta de preparación y presentación de ofertas, con la finalidad de poder solventar cualquier duda de funcionalidad de la misma antes de la finalización del plazo de presentación. Igualmente se recomienda leer la "Guía de los servicios de Licitación Electrónica para Empresas" que podrán encontrar en el siguiente enlace: https://contrataciondelestado.es/wps/portal/guiasAyuda

Requisitos de los licitadores

Capacidad de obrar

Solvencia económica y financiera

Volumen anual de negocios referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles, por un importe, al menos, de 4.264.508,13 euros. Potestativamente podrá acreditarse con la clasificación: Grupo U, Subgrupo 8, Categoría 5/D La acreditación inicial de la solvencia especificada se efectuará mediante la cumplimentación de la Declaración responsable de cumplimiento de requisitos previos conforme al modelo Anexo Nº. 2.1 del PCAP. Conforme al artículo 150.2 de la LCSP, una vez aceptada la propuesta de la mesa por el órgano de contratación, los servicios correspondientes requerirán al licitador que haya presentado la mejor oferta, para que presente la documentación acreditativa que se le requiera.

Solvencia técnica o profesional

Relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato por importe igual o superior a: 1.990.103,79 euros. La acreditación inicial de la solvencia especificada se efectuará mediante la cumplimentación de la Declaración responsable de cumplimiento de requisitos previos conforme al modelo Anexo Nº. 2.1 del PCAP. Conforme al artículo 150.2 de la LCSP, una vez aceptada la propuesta de la mesa por el órgano de contratación, los servicios correspondientes requerirán al licitador que haya presentado la mejor oferta, para que presente la documentación acreditativa que se le requiera.

Condiciones de ejecución

• Consideraciones de tipo medioambiental: ver apartado AH. 2 y 4 del anexo 1 al PCAP
• Consideraciones de tipo social: Ver apartado AH.1 del anexo 1 al PCAP

Prórrogas

la prórroga es de un año

Motivación de la adjudicación

Es la que figura en el documento de acta de resolución, publicado en el anuncio de adjudicación de este expediente.

Criterios de adjudicación