Servicios informáticos y de comunicaciones en nube pública y servicios profesionales asociados de operación y gobernanza para la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria (ULPGC)

Rectorado de la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria convoca la licitación «Servicios informáticos y de comunicaciones en nube pública y servicios profesionales asociados de operación y gobernanza para la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria (ULPGC)», un contrato de servicios con un valor estimado de 1.098.371,66 EUR (sin impuestos) con lugar de ejecución en Gran Canaria. Clasificación CPV: Proveedor de servicios de Internet (PSI).; Servicios de apoyo informático y de consultoría.. El plazo de presentación de ofertas finalizó el 28 de julio de 2026 a las 19:00. Estado actual del expediente: Adjudicada.

Plazo de presentación

La hora se indica según hora peninsular de la plataforma de contratación del sector público. La presente licitación tiene, exclusivamente, carácter electrónico, por lo que los licitadores deberán preparar y presentar sus ofertas, obligatoriamente, de forma telemática, a través de los servicios de licitación electrónica de la Plataforma de Contratación del Sector Público (https://contrataciondelestado.es/wps/portal/plataforma). Se recomienda que tengan en cuenta el horario de soporte de plataforma (L-J 9h a 19h; V 9h a 15h).

Requisitos de los licitadores

• Capacidad de obrar
• No prohibición para contratar

Solvencia económica y financiera

Ver Cláusula 4.3. del PCAP: Para ser adjudicataria del presente contrato de servicios, no es preceptivo estar clasificada, sin perjuicio de que, de estarlo en el grupo V Servicios de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, subgrupo 4 Servicios de telecomunicaciones, categoría 3 Contrato de cuantía igual o superior a 300.000 € e inferior a 600.000 €, bastará dicha circunstancia para acreditar la solvencia económica y financiera de la licitadora. Asimismo, puede acreditarse la correspondiente solvencia económica y financiera, por los siguientes medios establecidos en las cláusula 4.3.1 del PCAP: a) Medios para acreditar la solvencia: Volumen anual de negocios de la licitadora o candidata, que se acreditará por medio de sus cuentas anuales aprobadas y depositadas en el Registro Mercantil, si el empresario estuviera inscrito en dicho registro, y en caso contrario por las depositadas en el registro oficial en que deba estar inscrito. Los empresarios individuales no inscritos en el Registro Mercantil acreditarán su volumen anual de negocios mediante sus libros de inventarios y cuentas anuales legalizados por el Registro Mercantil. b) Concreción de los requisitos: Volumen anual de negocios de la licitadora o candidata, que referido al año de mayor volumen de negocio de los tres últimos concluidos deberá ser al menos por importe igual o superior a 633.178,00 euros. Cuando por una razón válida, el operador económico no esté en condiciones de presentar las referencias solicitadas por el órgano de contratación, se le autorizará a acreditar su solvencia económica y financiera por medio de cualquier otro documento que el poder adjudicador considere apropiado.

Solvencia técnica o profesional

• Ver Cláusula 4.3.2. a) del PCAP: Para ser adjudicataria del presente contrato de servicios, no es preceptivo estar clasificada, sin perjuicio de que, de estarlo en el grupo V Servicios de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, subgrupo 4 Servicios de telecomunicaciones, categoría 3 Contrato de cuantía igual o superior a 300.000 € e inferior a 600.000 €, bastará dicha circunstancia para acreditar la solvencia técnica. Asimismo, puede acreditarse la correspondiente solvencia técnica, por los siguientes medios establecidos en las cláusula 4.3.2. del PCAP: a) Medios para acreditar la solvencia: Relación de los principales servicios realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de como máximo, los tres últimos años, en la que se indique el importe, la fecha y el destinatario, público o privado de los mismos; acreditados mediante certificados expedidos o visados por el órgano competente, cuando el destinatario sea una entidad del sector público; cuando el destinatario sea un sujeto privado, mediante certificado expedido por este o, a falta de este certificado, mediante una declaración del empresario acompañado de los documentos obrantes en poder del mismo que acrediten la realización de la prestación. Concreción de los requisitos: La licitadora deberá acreditar como requisito mínimo que el importe acumulado en el año de mayor ejecución sea igual o superior a 295.483,00 euros. Para determinar que un trabajo o servicio es de igual o similar naturaleza al que constituye el objeto del contrato, se atenderá a los tres primeros dígitos de los respectivos códigos de los CPV.
• Ver cláusula 4.3.2 b)del PCAP: Descripción de las medidas empleadas por el empresario para garantizar la calidad. Concreción del requisito: Certificaciones de calidad y seguridad. La empresa adjudicataria deberá estar certificada en las siguientes normas o equivalente:  ISO 9001 o equivalente (Sistema de gestión de calidad).  ISO 27001 o equivalente (Seguridad de la Información).  ISO 27701 o equivalente (Gestión de la Privacidad)  ISO 31000 o equivalente (Gestión del riesgo) Se acreditará con la presentación de certificaciones vigentes, expedidas por organismos acreditados conforme a normas europeas o internaciones relativas a la certificación (Entidad Nacional de Acreditación (ENAC) R.D. 1715/2010 de 17 diciembre) y deberán disponer de un número de certificado con el fin de comprobar la veracidad de éstos. Se admitirán certificados equivalentes expedidos por organismos de otros Estados miembros de la Unión Europea, así como otras pruebas documentales de medidas equivalentes de gestión de calidad y seguridad de la información, siempre que el licitador demuestre su equivalencia.
• Cláusula 4.4 del PCAP. El licitador deberá comprometerse a adscribir a la ejecución del contrato los medios personales y/o materiales suficientes para ejecutar el contrato. a) Medios personales: 1 Responsable de servicio, como jefe de proyecto. 1 Responsable de Gobernanza, como Consultor nube. 1 Arquitecto Cloud, como especialista en PSN. b) Medios materiales: La adjudicataria deberá disponer, durante toda la ejecución del contrato, del nivel de partner oficial requerido por cada uno de los hiperescalares exigidos para operar como Cloud Solution Provider (CSP): Microsoft Azure: -Nivel mínimo: Microsoft Solutions Partner (anteriormente Gold Partner). Amazon Web Services (AWS): -Nivel mínimo: AWS Advanced o Premier Tier Services Partner Google Cloud Platform (GCP): -Nivel mínimo: Google Cloud Partner – Premier (se aceptará Partner Advantage con especialización en infraestructura). En caso de presentar oferta para el PSN OCI (Oracle Cloud Infrastructure), deberá acreditar el nivel de partner Cloud Service a nivel Expertise.

Condiciones de ejecución

Combatir el paro: Ver cláusula 25.3 del PCAP: La adjudicataria deberá tener en plantilla al menos el 20 por 100 de los trabajadores que gocen de estabilidad laboral, es decir, que estén contratados con carácter indefinido y a jornada completa.

Subcontratación

Ver cláusula 29 del PCAP

Prórrogas

Ver cláusula 10 del PCAP.

Motivación de la adjudicación

Por haber presentado la oferta con la mejor relación calidad-precio en la ejecución del contrato para la ULPGC, de acuerdo con las condiciones recogidas en el Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares y de Prescripciones Técnicas que regulan esta contratación.

Criterios de adjudicación

Criterio	Tipo	Peso
Criterio 5: Precio anual de dedicación de gobernanza cloud (consultor nube) Ver cláusula 12.1. del PCAP: Se valorará el precio que pagará la ULPGC por la dedicación anual de gobernanza cloud. El precio máximo será de 20.000 euros (0 puntos) y el mínimo de 15.000 euros (10 puntos).	Objetivo / Automático	10%
Criterio 6: Aumento de jornada del arquitecto cloud (especialista en PSN) (apartado 2.2 del PPT) Ver cláusula 12.1. del PCAP: Se valorará el aumento en la dedicación de jornada del arquitecto cloud (especialista en PSN) sobre lo exigido en el PPT (50%). Se valorará con 20 puntos el aumento de este porcentaje de dedicación hasta un máximo del 100 % y con 0 puntos la dedicación del 50 %, calculando los valores intermedios de manera lineal según fórmula	Objetivo / Automático	20%
Criterio 8: Porcentaje de aumento sobre el precio unitario por trabajar fuera de las horas normales (apartado 2.5 del PPT) Ver cláusula 12.1 del PCAP: se valorará el porcentaje de aumento que se repercutirá en el precio unitario por trabajar fuera de las horas normales de trabajo por causas no imputables a la adjudicataria. La puntuación máxima será de seis puntos para un aumento del 0% y cero puntos para un aumento del 50% y superiores, calculando los valores intermedios de manera lineal según fórmula	Objetivo / Automático	6%
Criterio 7: Precio anual de dedicación de técnicos especialistas Ver cláusula 12.1. del PCAP: Se valorará la oferta del precio que pagará la ULPGC por el conjunto de técnicos especialistas en el contrato. El precio máximo a ofertar será de 36.000 euros (0 puntos) y el mínimo de 30.000 euros. calculando los valores intermedios de manera lineal según fórmula	Objetivo / Automático	6%
Criterio 3.1:Inclusión de plataforma OCI en el contrato. Descuento fijo sobre los precios publicados. Ver cláusula 12.1 del PCAP: Se valorará el porcentaje de descuento que se aplicará en este contrato sobre los precios publicados para la plataforma OCI. Se descartarán las ofertas que ofrezcan un descuento superior al 50% por desproporcionadas.	Objetivo / Automático	6%
Criterio 4: Precio anual de dedicación del responsable de servicio (jefe de proyecto) Ver cláusula 12.1. del PCAP: Se valorará la oferta del precio que pagará la ULPGC por la dedicación anual del responsable de servicio. El precio máximo será de 9.000 euros (0 puntos) y el mínimo de 6.000 euros (10 puntos).	Objetivo / Automático	10%
Criterio 1: Descuento fijo sobre los precios publicados para cada PSN Ver cláusula 12.1 del PCAP: Se valorará el porcentaje de descuento que se aplicará en este contrato sobre los precios publicados para cada PSN. El licitador ofertará el porcentaje de descuento a aplicar para cada PSN. Se descartarán las ofertas que ofrezcan un descuento superior al 50% por desproporcionadas. Se otorgará 18 puntos a la oferta con el porcentaje más alto y al resto de las ofertas se puntuará según formula indicada en dicha cláusula.	Objetivo / Automático	18%
Criterio 3.2: Inclusión de plataforma OCI en el contrato. Descuento en los cargos por salida de datos en la misma Ver cláusula 12.1. del PCAP: Se valorará el porcentaje de descuento que se aplicará a las transferencias de salida de datos desde OCI hacia Internet o la ULPGC. El licitador indicará cuál es el porcentaje de descuento que se aplicará en OCI. Se otorgarán 6 puntos al descuento máximo (100% de descuento) y de forma inversamente proporcional al descuento mínimo del 0%, 0 puntos.	Objetivo / Automático	6%
Criterio 2: Descuento en los cargos por salida de datos sobre la lista de precios publicados de los PSN Ver cláusula 12.1 del PCAP: Se valorará el porcentaje de descuento que se aplicará a las transferencias de salida de datos desde cada uno de los PSN hacia Internet o la ULPGC. El licitador indicará cuál es el porcentaje de descuento para cada PSN. Se otorgarán 18 puntos al descuento máximo (100% de descuento) y de forma inversamente proporcional al descuento mínimo del 0%, 0 puntos.	Objetivo / Automático	18%