Servicio de comunicaciones seguras, provisión y soporte de las redes de telecomunicaciones del Ayuntamiento de Zaragoza. 4 lotes.
Objeto y condiciones del contrato
Consejería de Participación Ciudadana y Régimen Interior del Ayuntamiento de Zaragoza convoca la licitación «Servicio de comunicaciones seguras, provisión y soporte de las redes de telecomunicaciones del Ayuntamiento de Zaragoza. 4 lotes», un contrato de suministros con un valor estimado de 9.877.800,00 EUR (sin impuestos) con lugar de ejecución en Zaragoza. Clasificación CPV: Red de telecomunicaciones.; Paquetes de software y sistemas de información.; Mantenimiento y reparación de equipos de redes de datos.. El plazo de presentación de ofertas finalizó el 10 de julio de 2026 a las 12:59. Estado actual del expediente: Evaluación.
Solvencia económica y financiera
El criterio de solvencia económica y financiera que se ha elegido es el criterio de referencia que recoge la LCSP en su artículo 87.1 a), es decir, volumen anual de negocios del licitador o candidato, que referido al año de mayor volumen de negocio de los tres últimos años concluidos deberá ser de, al menos, una vez y media el valor medio anual del lote, que son los siguientes:--------LOTE 1. Cláusula 12.1.2 PCAPE: 2.701.500,00 € (IVA excluido)-------------LOTE 2. Cláusula 12.2.2 PCAPE: 169.461,60 € (IVA excluido)-------------LOTE 3. Cláusula 12.3.1 PCAPE: 527.601,00 € (IVA excluido)------------LOTE 4. Cláusula 12.4.1 PCAPE: 349.038,00 € (IVA excluido).
Solvencia técnica o profesional
- De conformidad con el artículo 76.2 de la LCSP, para participar en la licitación del presente contrato, los licitadores deberán comprometerse a realizar la adscripción de los siguientes medios personales para la ejecución del contrato:------------------LOTE 1. Cláusula 12.1.4 PCAPE: 1. Perfil de Director/a Técnico; 2. Perfil de Técnico/a en Ciberseguridad (Adscripción al servicio de soporte); 3. Perfil de Operador/a y Técnico/a de campo (Adscripción al servicio de soporte)-------------LOTE 2. Cláusula 12.2.4 PCAPE: 1. Perfil de Director/a Técnico; 2. Perfil de Técnico/a Especialista (Adscripción al servicio de soporte y servicio de asistencia técnica)-------------LOTE 3. Cláusula 12.3.3 PCAPE: 1. Perfil de Director/a Técnico; 2. Perfil de Técnico/a Especialista (Adscripción al servicio de soporte y servicio de asistencia técnica)------------LOTE 4. Cláusula 12.4.3 PCAPE: 1. Perfil de Director/a Técnico; 2. Perfil de Técnico/a Especialista (Adscripción al servicio de soporte y servicio de asistencia técnica).
- La acreditación de la solvencia técnica por parte de los licitadores se hará conforme al artículo 89.1 a) de la LCSP, es decir, mediante la relación de los principales suministros con instalación de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de, como máximo, los tres últimos años, en el que se indique importe, la fecha y el destinatario, público o privado de los mismos. El importe anual que el empresario deberá acreditar como ejecutado, en el año de mayor ejecución del periodo antes indicado, en suministros de igual o similar naturaleza que los del contrato, ha de ser igual o superior al 70% del valor medio anual del lote, es decir: :--------LOTE 1. Cláusula 12.1.3 PCAPE: 1.260.700,00 € (IVA excluido)-------------LOTE 2. Cláusula 12.2.3 PCAPE: 79.082,08 € (IVA excluido)-------------LOTE 3. Cláusula 12.3.2 PCAPE: 246.213,80 € (IVA excluido)-------------LOTE 4. Cláusula 12.4.2 PCAPE: 162.884,40 € (IVA excluido).
Condiciones de ejecución
- Consideraciones de tipo social: Cláusula 23.1 PCAPE: no minoración de las condiciones de trabajo de los trabajadores según convenio coletivo aplicable al presentarse la oferta. Cláusula 23.3: mantener el personal que defina la oferta; abonar puntualmente los salarios; tener disponible la documentación completa de los trabajadores y advertirles posibilidad inspección y control de dicha adscripción de personal.
- Eliminar desigualdades entre el hombre y la mujer: Cláusula 23.2 PCAPE: documentación, imágenes... lenguaje no sexista, evitando discriminación y fomentando igualdad: Plan para la igualdad entre hombres y mujeres; porcentaje de mujeres en caso de nuevas contrataciones; medidas contra el acoso; informes con datos porcentuales desagregados por edad y sexo; mínimo tres medidas de conciliación de la vida personal, familiar y laboral.
- Promover el empleo de personas con dificultades particulares de inserción en el mercado laboral: Cláusula 23.2.b párrafo 2 PCAPE: reserva legal del empleo a personas con discapacidad o medidas alternativas legalmente previstas.
Presupuesto
Valor estimado (sin impuestos)
Valor global estimado
Total (con impuestos)
Códigos CPV
Clasificación de productos y servicios
Lotes
4 lotes
| Criterio | Tipo | Peso |
|---|---|---|
| LOTE 3: Cláusula 15.3.2 A PCAPE: Oferta económica. | Objetivo / Automático | 50,00% |
| LOTE 1: Cláusula 15.1.2.C PCAPE: Incrementos y mejoras sobre los valores del contrato. | Objetivo / Automático | 40,00% |
| LOTE 1: Cláusula 15.1.1.A PCAPE: Proyecto Técnico. | Subjetivo / Manual | 15,00% |
| LOTE 3: Cláusula 15.3.1.B PCAPE: Procedimientos del servicio de soporte. | Subjetivo / Manual | 10,00% |
| LOTE 2: Cláusula 15.2.1.B: Procedimientos del servicio de soporte. | Subjetivo / Manual | 10,00% |
| LOTE 3: Cláusula 15.3.2 B: Disponibilidad del servicio de soporte. | Objetivo / Automático | 10,00% |
| LOTE 4: Cláusula 15.4.2.B PCAPE: Disponibilidad del servicio de soporte. | Objetivo / Automático | 10,00% |
| LOTE 1: Cláusula 15.1.2.A PCAPE: Oferta económica. | Objetivo / Automático | 27,00% |
| LOTE 4: Cláusula 15.4.2.A PCAPE: Oferta económica. | Objetivo / Automático | 40,00% |
| LOTE 3: Cláusula 15.3.1 A PCAPE: Proyecto Técnico. | Subjetivo / Manual | 15,00% |
| LOTE 2: Cláusula 15.2.2 C: Personas asignadas al servicio de asistencia técnica. | Objetivo / Automático | 10,00% |
| LOTE 4: Cláusula 15.4.2.C PCAPE: Personas asignadas al servicio de soporte. | Objetivo / Automático | 10,00% |
| LOTE 1: Cláusula 15.1.1.D PCAPE: Ampliación y mejora de cobertura móvil sedes municipales significativas. | Subjetivo / Manual | 6,00% |
| LOTE 4: Cláusula 15.4.2.D PCAPE: Mejora licencias EMS a EDR. | Objetivo / Automático | 10,00% |
| LOTE 4: Cláusula 15.4.1.B: Procedimientos del servicio de soporte. | Subjetivo / Manual | 10,00% |
| LOTE 2: Cláusula 15.2.1.C: Procedimiento del informe de revisión. | Subjetivo / Manual | 5,00% |
| LOTE 1: Cláusula 15.1.1.B PCAPE: Procedimientos del Servicio de Soporte. | Subjetivo / Manual | 1,00% |
| LOTE 1: Cláusula 15.1.1.E PCAPE: Ampliación y mejora de cobertura móvil barrios rurales. | Subjetivo / Manual | 7,00% |
| LOTE 4: Cláusula 15.4.1.A: Proyecto Técnico. | Subjetivo / Manual | 15,00% |
| LOTE 3: Cláusula 15.3.2 C: Personas asignadas al servicio de asistencia técnica. | Objetivo / Automático | 10,00% |
| LOTE 2: Cláusula 15.2.1 B: Disponibilidad del servicio de soporte. | Objetivo / Automático | 10,00% |
| LOTE 1: Cláusula 15.1.2.B PCAPE: Número de técnicos de soporte "manos en cliente" | Objetivo / Automático | 2,00% |
| LOTE 3: Cláusula 15.3.1.C PCAPE: Procedimientos del informe de revisión. | Subjetivo / Manual | 5,00% |
| LOTE 4: Cláusula 15.4.1.C: Procedimientos del informe de revisión. | Subjetivo / Manual | 5,00% |
| LOTE 2: Cláusula 15.2.2 A: Oferta económica. | Objetivo / Automático | 50,00% |
| LOTE 1: Cláusula 15.1.1.C PCAPE: Evolución y mejora de la solución de call center municipal. | Subjetivo / Manual | 2,00% |
| LOTE 2: Cláusula 15.2.1.A: Proyecto Técnico. | Subjetivo / Manual | 15,00% |
| Criterio | Tipo | Peso |
|---|---|---|
| LOTE 3: Cláusula 15.3.2 A PCAPE: Oferta económica. | Objetivo / Automático | 50,00% |
| LOTE 1: Cláusula 15.1.2.C PCAPE: Incrementos y mejoras sobre los valores del contrato. | Objetivo / Automático | 40,00% |
| LOTE 1: Cláusula 15.1.1.A PCAPE: Proyecto Técnico. | Subjetivo / Manual | 15,00% |
| LOTE 3: Cláusula 15.3.1.B PCAPE: Procedimientos del servicio de soporte. | Subjetivo / Manual | 10,00% |
| LOTE 2: Cláusula 15.2.1.B: Procedimientos del servicio de soporte. | Subjetivo / Manual | 10,00% |
| LOTE 3: Cláusula 15.3.2 B: Disponibilidad del servicio de soporte. | Objetivo / Automático | 10,00% |
| LOTE 4: Cláusula 15.4.2.B PCAPE: Disponibilidad del servicio de soporte. | Objetivo / Automático | 10,00% |
| LOTE 1: Cláusula 15.1.2.A PCAPE: Oferta económica. | Objetivo / Automático | 27,00% |
| LOTE 4: Cláusula 15.4.2.A PCAPE: Oferta económica. | Objetivo / Automático | 40,00% |
| LOTE 3: Cláusula 15.3.1 A PCAPE: Proyecto Técnico. | Subjetivo / Manual | 15,00% |
| LOTE 2: Cláusula 15.2.2 C: Personas asignadas al servicio de asistencia técnica. | Objetivo / Automático | 10,00% |
| LOTE 4: Cláusula 15.4.2.C PCAPE: Personas asignadas al servicio de soporte. | Objetivo / Automático | 10,00% |
| LOTE 1: Cláusula 15.1.1.D PCAPE: Ampliación y mejora de cobertura móvil sedes municipales significativas. | Subjetivo / Manual | 6,00% |
| LOTE 4: Cláusula 15.4.2.D PCAPE: Mejora licencias EMS a EDR. | Objetivo / Automático | 10,00% |
| LOTE 4: Cláusula 15.4.1.B: Procedimientos del servicio de soporte. | Subjetivo / Manual | 10,00% |
| LOTE 2: Cláusula 15.2.1.C: Procedimiento del informe de revisión. | Subjetivo / Manual | 5,00% |
| LOTE 1: Cláusula 15.1.1.B PCAPE: Procedimientos del Servicio de Soporte. | Subjetivo / Manual | 1,00% |
| LOTE 1: Cláusula 15.1.1.E PCAPE: Ampliación y mejora de cobertura móvil barrios rurales. | Subjetivo / Manual | 7,00% |
| LOTE 4: Cláusula 15.4.1.A: Proyecto Técnico. | Subjetivo / Manual | 15,00% |
| LOTE 3: Cláusula 15.3.2 C: Personas asignadas al servicio de asistencia técnica. | Objetivo / Automático | 10,00% |
| LOTE 2: Cláusula 15.2.1 B: Disponibilidad del servicio de soporte. | Objetivo / Automático | 10,00% |
| LOTE 1: Cláusula 15.1.2.B PCAPE: Número de técnicos de soporte "manos en cliente" | Objetivo / Automático | 2,00% |
| LOTE 3: Cláusula 15.3.1.C PCAPE: Procedimientos del informe de revisión. | Subjetivo / Manual | 5,00% |
| LOTE 4: Cláusula 15.4.1.C: Procedimientos del informe de revisión. | Subjetivo / Manual | 5,00% |
| LOTE 2: Cláusula 15.2.2 A: Oferta económica. | Objetivo / Automático | 50,00% |
| LOTE 1: Cláusula 15.1.1.C PCAPE: Evolución y mejora de la solución de call center municipal. | Subjetivo / Manual | 2,00% |
| LOTE 2: Cláusula 15.2.1.A: Proyecto Técnico. | Subjetivo / Manual | 15,00% |
| Criterio | Tipo | Peso |
|---|---|---|
| LOTE 3: Cláusula 15.3.2 A PCAPE: Oferta económica. | Objetivo / Automático | 50,00% |
| LOTE 1: Cláusula 15.1.2.C PCAPE: Incrementos y mejoras sobre los valores del contrato. | Objetivo / Automático | 40,00% |
| LOTE 1: Cláusula 15.1.1.A PCAPE: Proyecto Técnico. | Subjetivo / Manual | 15,00% |
| LOTE 3: Cláusula 15.3.1.B PCAPE: Procedimientos del servicio de soporte. | Subjetivo / Manual | 10,00% |
| LOTE 2: Cláusula 15.2.1.B: Procedimientos del servicio de soporte. | Subjetivo / Manual | 10,00% |
| LOTE 3: Cláusula 15.3.2 B: Disponibilidad del servicio de soporte. | Objetivo / Automático | 10,00% |
| LOTE 4: Cláusula 15.4.2.B PCAPE: Disponibilidad del servicio de soporte. | Objetivo / Automático | 10,00% |
| LOTE 1: Cláusula 15.1.2.A PCAPE: Oferta económica. | Objetivo / Automático | 27,00% |
| LOTE 4: Cláusula 15.4.2.A PCAPE: Oferta económica. | Objetivo / Automático | 40,00% |
| LOTE 3: Cláusula 15.3.1 A PCAPE: Proyecto Técnico. | Subjetivo / Manual | 15,00% |
| LOTE 2: Cláusula 15.2.2 C: Personas asignadas al servicio de asistencia técnica. | Objetivo / Automático | 10,00% |
| LOTE 4: Cláusula 15.4.2.C PCAPE: Personas asignadas al servicio de soporte. | Objetivo / Automático | 10,00% |
| LOTE 1: Cláusula 15.1.1.D PCAPE: Ampliación y mejora de cobertura móvil sedes municipales significativas. | Subjetivo / Manual | 6,00% |
| LOTE 4: Cláusula 15.4.2.D PCAPE: Mejora licencias EMS a EDR. | Objetivo / Automático | 10,00% |
| LOTE 4: Cláusula 15.4.1.B: Procedimientos del servicio de soporte. | Subjetivo / Manual | 10,00% |
| LOTE 2: Cláusula 15.2.1.C: Procedimiento del informe de revisión. | Subjetivo / Manual | 5,00% |
| LOTE 1: Cláusula 15.1.1.B PCAPE: Procedimientos del Servicio de Soporte. | Subjetivo / Manual | 1,00% |
| LOTE 1: Cláusula 15.1.1.E PCAPE: Ampliación y mejora de cobertura móvil barrios rurales. | Subjetivo / Manual | 7,00% |
| LOTE 4: Cláusula 15.4.1.A: Proyecto Técnico. | Subjetivo / Manual | 15,00% |
| LOTE 3: Cláusula 15.3.2 C: Personas asignadas al servicio de asistencia técnica. | Objetivo / Automático | 10,00% |
| LOTE 2: Cláusula 15.2.1 B: Disponibilidad del servicio de soporte. | Objetivo / Automático | 10,00% |
| LOTE 1: Cláusula 15.1.2.B PCAPE: Número de técnicos de soporte "manos en cliente" | Objetivo / Automático | 2,00% |
| LOTE 3: Cláusula 15.3.1.C PCAPE: Procedimientos del informe de revisión. | Subjetivo / Manual | 5,00% |
| LOTE 4: Cláusula 15.4.1.C: Procedimientos del informe de revisión. | Subjetivo / Manual | 5,00% |
| LOTE 2: Cláusula 15.2.2 A: Oferta económica. | Objetivo / Automático | 50,00% |
| LOTE 1: Cláusula 15.1.1.C PCAPE: Evolución y mejora de la solución de call center municipal. | Subjetivo / Manual | 2,00% |
| LOTE 2: Cláusula 15.2.1.A: Proyecto Técnico. | Subjetivo / Manual | 15,00% |
| Criterio | Tipo | Peso |
|---|---|---|
| LOTE 3: Cláusula 15.3.2 A PCAPE: Oferta económica. | Objetivo / Automático | 50,00% |
| LOTE 1: Cláusula 15.1.2.C PCAPE: Incrementos y mejoras sobre los valores del contrato. | Objetivo / Automático | 40,00% |
| LOTE 1: Cláusula 15.1.1.A PCAPE: Proyecto Técnico. | Subjetivo / Manual | 15,00% |
| LOTE 3: Cláusula 15.3.1.B PCAPE: Procedimientos del servicio de soporte. | Subjetivo / Manual | 10,00% |
| LOTE 2: Cláusula 15.2.1.B: Procedimientos del servicio de soporte. | Subjetivo / Manual | 10,00% |
| LOTE 3: Cláusula 15.3.2 B: Disponibilidad del servicio de soporte. | Objetivo / Automático | 10,00% |
| LOTE 4: Cláusula 15.4.2.B PCAPE: Disponibilidad del servicio de soporte. | Objetivo / Automático | 10,00% |
| LOTE 1: Cláusula 15.1.2.A PCAPE: Oferta económica. | Objetivo / Automático | 27,00% |
| LOTE 4: Cláusula 15.4.2.A PCAPE: Oferta económica. | Objetivo / Automático | 40,00% |
| LOTE 3: Cláusula 15.3.1 A PCAPE: Proyecto Técnico. | Subjetivo / Manual | 15,00% |
| LOTE 2: Cláusula 15.2.2 C: Personas asignadas al servicio de asistencia técnica. | Objetivo / Automático | 10,00% |
| LOTE 4: Cláusula 15.4.2.C PCAPE: Personas asignadas al servicio de soporte. | Objetivo / Automático | 10,00% |
| LOTE 1: Cláusula 15.1.1.D PCAPE: Ampliación y mejora de cobertura móvil sedes municipales significativas. | Subjetivo / Manual | 6,00% |
| LOTE 4: Cláusula 15.4.2.D PCAPE: Mejora licencias EMS a EDR. | Objetivo / Automático | 10,00% |
| LOTE 4: Cláusula 15.4.1.B: Procedimientos del servicio de soporte. | Subjetivo / Manual | 10,00% |
| LOTE 2: Cláusula 15.2.1.C: Procedimiento del informe de revisión. | Subjetivo / Manual | 5,00% |
| LOTE 1: Cláusula 15.1.1.B PCAPE: Procedimientos del Servicio de Soporte. | Subjetivo / Manual | 1,00% |
| LOTE 1: Cláusula 15.1.1.E PCAPE: Ampliación y mejora de cobertura móvil barrios rurales. | Subjetivo / Manual | 7,00% |
| LOTE 4: Cláusula 15.4.1.A: Proyecto Técnico. | Subjetivo / Manual | 15,00% |
| LOTE 3: Cláusula 15.3.2 C: Personas asignadas al servicio de asistencia técnica. | Objetivo / Automático | 10,00% |
| LOTE 2: Cláusula 15.2.1 B: Disponibilidad del servicio de soporte. | Objetivo / Automático | 10,00% |
| LOTE 1: Cláusula 15.1.2.B PCAPE: Número de técnicos de soporte "manos en cliente" | Objetivo / Automático | 2,00% |
| LOTE 3: Cláusula 15.3.1.C PCAPE: Procedimientos del informe de revisión. | Subjetivo / Manual | 5,00% |
| LOTE 4: Cláusula 15.4.1.C: Procedimientos del informe de revisión. | Subjetivo / Manual | 5,00% |
| LOTE 2: Cláusula 15.2.2 A: Oferta económica. | Objetivo / Automático | 50,00% |
| LOTE 1: Cláusula 15.1.1.C PCAPE: Evolución y mejora de la solución de call center municipal. | Subjetivo / Manual | 2,00% |
| LOTE 2: Cláusula 15.2.1.A: Proyecto Técnico. | Subjetivo / Manual | 15,00% |
Documentación
18 documentos
Organismo Contratante
Plazo de Presentación
Procedimiento
Fechas
Licitaciones Relacionadas
Basadas en organismo contratante, CPV y tipo de contrato