Servicio de atención telefónica a los asegurados del Consorcio de Compensación de Seguros y la realización de actividades complementarias a dicho servicio.

Actualizada: 23/10/2025 12:30
Resuelta
Servicios

Objeto y condiciones del contrato

Consorcio de Compensación de Seguros convoca la licitación «Servicio de atención telefónica a los asegurados del Consorcio de Compensación de Seguros y la realización de actividades complementarias a dicho servicio», un contrato de servicios con un valor estimado de 3.618.000,00 EUR (sin impuestos) con lugar de ejecución en Madrid. Clasificación CPV: Servicios de centralitas telefónicas.; Servicios de mensajería y de información electrónicas.; Servicios de contestación de llamadas telefónicas.. El plazo de presentación de ofertas finalizó el 10 de septiembre de 2025 a las 10:00. Estado actual del expediente: Resuelta.

Presupuesto

3.618.000,00 EUR

Valor estimado (sin impuestos)

6.030.000,00 EUR

Valor global estimado

4.377.780,00 EUR

Total (con impuestos)

Duración: 3 año(s)

Adjudicación

Adjudicatario
NIF/CIF: B62916077
Importe de adjudicación
3.309.820,73 EUR
Fecha de adjudicación
15/10/2025

Documentación

18 documentos

1921 2025 Anexo II.docx
Documento Adicional
1921 2025 Anexo V.docx
Documento Adicional
1921 2025 Anexo III.docx
Documento Adicional
1921 2025 Anexo VIII Personal Subrogable.xlsx
Documento Adicional
1921 2025 Anexo PT II 1 Comunicacion de danos materiales por via telefonica.pdf
Documento Adicional
1921 2025 Anexo PT III Requerimientos tecnicos y esquema nacional de seguridad.pdf
Documento Adicional
1921 2025 Anexo IV.docx
Documento Adicional
1921 2025 MOP-03 R38.pdf
Documento Adicional
1921 2025 Anexo PT II 3 Comunicacion de Partes de accidentes por via telefonica.pdf
Documento Adicional
1921 2025 Anexo I.docx
Documento Adicional
1921 2025 Anexo PT II 2 Comunicacion de danos personales por via telefonica.pdf
Documento Adicional
1921 2025 Anexo VI.docx
Documento Adicional
1921 2025 Anexo VII.docx
Documento Adicional
Listado de personal actualizado
Otros Documentos
Anexo III Pliego de Bases formato editable
Otros Documentos
Anexo II Pliego de Bases formato editable
Otros Documentos
1921 2025 PB.pdf
Pliego / Legal
1921 2025 PPT.pdf
Pliego Técnico
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Organismo Contratante

Consorcio de Compensación de Seguros
NIF: Q2826011E
Consorcio de Compensación de Seguros
Ministerio de Economía, Comercio y Empresa
Sector Público
Ver Perfil del Organismo

Plazo de Presentación

10/09/2025
10:00 h
Plazo cerrado

Procedimiento

Lugar de ejecución
Madrid (ES300)
Procedimiento
Abierto
Presentación
Electrónica
Urgencia
Ordinaria
Financiación
No hay financiación con fondos de la UE

Fechas

Última Modificación
23/10/2025 12:30

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