Servicio de telefonía fija, internet y red de los servicios generales del Consorcio de Aguas de Asturias"

Consorcio para el Abastecimiento de Agua y Saneamiento en el Principado de Asturias convoca la licitación «Servicio de telefonía fija, internet y red de los servicios generales del Consorcio de Aguas de Asturias"», un contrato de servicios con un valor estimado de 133.560,00 EUR (sin impuestos) con lugar de ejecución en Asturias. Clasificación CPV: Servicios de telecomunicaciones.; Servicios telefónicos y de transmisión de datos.; Servicios de centralitas telefónicas.. El plazo de presentación de ofertas finalizó el 20 de julio de 2026 a las 23:59. Estado actual del expediente: Evaluación.

Requisitos de los licitadores

• Capacidad de obrar
• No estar incurso en incompatibilidades
• Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
• Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española.
• No prohibición para contratar
• Cumplimiento con las obligaciones tributarias

Solvencia económica y financiera

Los licitadores deberán acreditar volumen anual de negocios del licitador, proporcional al objeto y cuantía del contrato, que referido al año de mayor volumen de negocio de los tres últimos concluidos, deberá ser al menos una vez y media (1,5) el valor estimado del contrato: 327.222,00 €

Solvencia técnica o profesional

• El licitador deberá disponer, como mínimo, de: 1. ISO 9001 (gestión de calidad). 2. ISO 27001 (seguridad de la información). 3. ENS (Esquema Nacional de Seguridad), nivel medio
• Los licitadores deberán acreditar la ejecución de contratos de igual o similar naturaleza al que constituyen el objeto del contrato (es decir, que incluya la prestación conjunta de los siguientes servicios: Telefonía fija corporativa, acceso a internet mediante FTTH o FFFO, enlaces de datos entre sedes mediante MetroEthernet, MPLS, VPN; servicio de comunicaciones electrónicas al público), cuyo importe anual acumulado en el año de mayor ejecución sea igual o superior al 70 por ciento del valor estimado del contrato: 152.703,60 €
• Compromiso de adscripción a la ejecución del contrato de medios personales y/o materiales: MEDIOS TÉCNICOS MÍNIMOS EXIGIDOS El licitador deberá disponer, como mínimo, de: 1. Centro de Atención a Usuarios (CAU) operativo como mínimo en horario laboral ampliado (08:00–20:00), con: - sistema de ticketing, - registro de Incidencias, - trazabilidad de actuaciones, - tiempos de respuesta definidos. 2. Plataforma de monitorización de red y servicios, capaz de supervisar: - disponibilidad de enlaces, - latencia, - caudal, - alarmas y eventos críticos. 3. Infraestructura de red propia o acuerdos de interconexión que permitan garantizar: - provisión de FTTH/FTTO, - continuidad del servicio, - capacidad de ampliación, - gestión de numeración y portabilidad. 4. Capacidad de provisión y despliegue en las sedes del Consorcio dentro de los plazos establecidos. La forma de acreditación será la siguiente: - Declaración responsable detallando los medios técnicos. - Descripción del CAU, horarios, procedimientos y tiempos de respuesta. - Descripción de la infraestructura de red o acuerdos de interconexión MEDIOS HUMANOS MÍNIMOS EXIGIDOS El licitador deberá disponer, como mínimo, de: - Personal técnico especializado en telecomunicaciones, con capacidad para: gestionar incidencias, realizar configuraciones, supervisar enlaces, coordinar portabilidades y altas/bajas. - Un Delegado del Contrato, con las funciones y requisitos descritos a continuación.

Condiciones de ejecución

• Consideraciones de tipo social: La empresa contratista se compromete a respetar los derechos de los trabajadores que dimanen de los convenios colectivos sectoriales que resulten aplicables en este contrato, en particular han de aplicarse las obligaciones salariales básicas (retribuciones y tablas salariales) que se establecen en los mencionados Convenios.
• Eliminar desigualdades entre el hombre y la mujer: La empresa contratista garantizará igualdad entre mujeres y hombres en el trato, en el acceso al empleo, clasificación profesional, promoción, permanencia, formación, extinción, retribuciones, calidad y estabilidad laboral, duración, ordenación de la jornada laboral, así como en las condiciones económicas y laborales conforme a la normativa vigente en materia de igualdad y no discriminación

Criterios de adjudicación

Criterio	Tipo	Peso
P3.- Ampliación de velocidad línea de Internet	Objetivo / Automático	4%
P4.- Respaldo de sedes SM5 y SS2 con SS15	Objetivo / Automático	16%
P2.- Ampliación del ancho de banda enlace Oviedo-CEEX	Objetivo / Automático	10%
P1.-Proposición económica	Objetivo / Automático	70%