Servicio call center y atención desbordamiento de llamadas de atención al contribuyente del Servicio de Recaudación de Diputación de Guadalajara

Actualizada: 11/04/2025 13:44
Resuelta
Servicios
Umbral UE

Objeto y condiciones del contrato

Presidencia de la Diputación Provincial de Guadalajara convoca la licitación «Servicio call center y atención desbordamiento de llamadas de atención al contribuyente del Servicio de Recaudación de Diputación de Guadalajara», un contrato de servicios con un valor estimado de 221.500,00 EUR (sin impuestos) con lugar de ejecución en Guadalajara. Clasificación CPV: Servicios de centralitas telefónicas.; Servicios de contestación de llamadas telefónicas.. El plazo de presentación de ofertas finalizó el 21 de marzo de 2025 a las 23:59. Estado actual del expediente: Resuelta.

Presupuesto

221.500,00 EUR

Valor estimado (sin impuestos)

393.500,00 EUR

Valor global estimado

268.015,00 EUR

Total (con impuestos)

Duración: 2 año(s)

Adjudicación

Adjudicatario
NIF/CIF: A81957367
Importe de adjudicación
221.200,00 EUR
Fecha de adjudicación
09/04/2025

Documentación

3 documentos

Adjudicación
Otros Documentos
PCAP Call Center.pdf
Pliego / Legal
PPT Call Center.pdf
Pliego Técnico
Regístrate para guardar licitaciones y recibir alertas
Crear Cuenta Gratis

Organismo Contratante

Presidencia de la Diputación Provincial de Guadalajara
NIF: P1900000I
Diputación Provincial de Guadalajara
Guadalajara
Sector Público
Ver Perfil del Organismo

Plazo de Presentación

21/03/2025
23:59 h
Plazo cerrado

Procedimiento

Lugar de ejecución
Guadalajara (ES424)
Procedimiento
Negociado con publicidad
Presentación
Electrónica
Urgencia
Ordinaria
Financiación
No hay financiación con fondos de la UE

Fechas

Última Modificación
11/04/2025 13:44

Licitaciones Relacionadas

Basadas en organismo contratante, CPV y tipo de contrato

Suministro de energía eléctrica de la Central de Contratación de la Diputación provincial
Presidencia de la Diputación Provincial…
Suministros
10/10/2026
Mantenimiento de instalaciones térmicas
Presidencia de la Diputación Provincial…
Servicios
30/09/2026
26.400,00 EUR
Valor estimado
Suministro de libros para los programas de fomento de la lectura 2026
Presidencia de la Diputación Provincial…
Suministros
30/09/2026
9.027,78 EUR
Valor estimado
49.800,00 EUR
Valor estimado
20.465,00 EUR
Valor estimado
Gestión del servicio de sooporte del sistema Contact Center de SAC y CAU.
Empresa Municipal de Transportes de Mad…
Servicios
29/09/2026
38.360,00 EUR
Valor estimado
Servicio de Transporte No Sanitario desde el ámbito territorial de la provincia de Cáceres
Dirección General de la Mutual Midat Cy…
Servicios
29/09/2026
76.119,20 EUR
Valor estimado