Suministro de licencias Salesforce CRM para Mutua Montañesa

Dirección General de Mutua Montañesa convoca la licitación «Suministro de licencias Salesforce CRM para Mutua Montañesa», un contrato de suministros con un valor estimado de 245.580,90 EUR (sin impuestos) con lugar de ejecución en Cantabria. Clasificación CPV: Paquetes de software de gestión de licencias.. El plazo de presentación de ofertas finalizó el 17 de julio de 2026 a las 12:00. Estado actual del expediente: Adjudicada.

Requisitos de los licitadores

Capacidad de obrar

Solvencia económica y financiera

• Seguro de RC conforme el apartado 14 del Anexo I del PCAP
• Conforme el apartado 4 del Anexo I del PCAP

Solvencia técnica o profesional

• Conforme el apartado 4 del PCAP
• Se pueden aportar debidamente cumplimentados y firmados los Anexos PCAP y Tratamiento de Datos publicados
• Estar el corriente en la Seguridad Social, Hacienda y Alta en IAE. Aportar documentos/certificados

Motivación de la adjudicación

Mejor relación calidad precioContra esta resolución de adjudicación podrá interponerse con carácter potestativo, de conformidad con lo dispuesto en el art. 44 de la Ley 9/2017, de 8 de septiembre, de Contratos del Sector Público, ?Recurso especial en materia de contratación?, en el plazo de 15 días hábiles, computados a partir del día siguiente a la recepción de esta comunicación, mediante escrito dirigido ante el Tribunal Central de Recursos contractuales, competente en relación con las adjudicaciones realizadas por las Mutuas, ante el propio Órgano de Contratación de Mutua Montañesa, o en cualquiera de los lugares establecidos en el art. 16.4 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.

Criterios de adjudicación

Criterio	Tipo	Peso
C9. OFERTA ECONOMICA. Knowledge. MAXIMO 5 PUNTOS	Objetivo / Automático	5%
C12. OFERTA ECONOMICA. SMS Nacional. MAXIMO 10 PUNTOS	Objetivo / Automático	10%
C8.OFERTA ECO. Marketing Cloud Account Engagement - Growth - Additional Contacts (10.000)MAX. 5 PUNT	Objetivo / Automático	5%
C1. OFERTA ECONÓMICA. Service Cloud - Enterprise Edition. Maximo 10 puntos	Objetivo / Automático	10%
C10. OFERTA ECO.. Agentforce for Service Add-on - Enterprise Edition. MAXIMO 10 PUNTOS	Objetivo / Automático	10%
C4. OFERTA ECONOMICA. Einstein Bots. MAXIMO 5 PUNTOS	Objetivo / Automático	5%
C2. OFERTA ECONOMICA. Agentforce Contact Center Digital. MAXIMO 10 PUNTOS	Objetivo / Automático	10%
C5. OFERTA ECONOMICA. Salesforce Message Credits - Whatsapp (1.000). MAXIMO 5 PUNTOS	Objetivo / Automático	5%
C13. OFERTA ECONOMICA. Mantenimiento plataforma SMS. MAXIMO 5 PUNTOS	Objetivo / Automático	5%
C7. OFERTA ECONOMICA. Marketing Cloud Account Engagement - Growth (10.000). mAXIMO 10 PUNTOS	Objetivo / Automático	10%
C6. OFERTA ECONOMICA. Surveys Response Pack (1.000). MAXIMO 5 PUNTOS	Objetivo / Automático	5%
C11. OFERTA ECONOMICA. Facturación Amazon Web Service Telefonía. MAXIMO 10 PUNTOS	Objetivo / Automático	10%
C3. OFERTA ECONOMICA. Service Cloud Voice - Enterprise Edition. MAXIMO 10 PUNTOS	Objetivo / Automático	10%