Servicios de información y atención a los clientes de IBERMUTUAMUR MATEPSS 274 mediante soporte telefónico centralizado (CONTACT CENTER) durante la 24 horas los 365 días año y comprende tanto la atención y gestión de las llamadas que lleguen a través de la Línea telefónica de Atención al Cliente de la Mutua, como la emisión de llamadas para informar a sus clientes y/o recabar el nivel de satisfacción de éstos.
Actualizada: 09/06/2014 08:38
Adjudicada
Servicios
Presupuesto
180.000,00 EUR
Valor estimado (sin impuestos)
180.000,00 EUR
Valor global estimado
217.800,00 EUR
Total (con impuestos)
Duración:
12
mes(es)
Adjudicación
Importe de adjudicación
143.200,00 EUR
Códigos CPV
Clasificación de productos y servicios
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Plazo de Presentación
07/05/2014
14:30 h
Plazo cerrado
Procedimiento
Lugar de ejecución
ESPAÑA
(ES)
Procedimiento
Código 100
Urgencia
Ordinaria
Fechas
Última Modificación
09/06/2014 08:38
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