Servicios de auxiliares de información, recepción, control de accesos y comprobación de instalaciones en diversas sedes del Consejo de Administración del Patrimonio Nacional
Actualizada: 29/04/2026 15:20
Adjudicada
Servicios
Umbral UE
Presupuesto
3.158.449,45 EUR
Valor estimado (sin impuestos)
6.632.743,87 EUR
Valor global estimado
3.821.723,84 EUR
Total (con impuestos)
Duración:
24
mes(es)
Adjudicación
Importe de adjudicación
82.249,29 EUR
Fecha de adjudicación
23/04/2026
Adjudicatario
NIF/CIF: A48982961
Importe de adjudicación
13,47 EUR
Fecha de adjudicación
23/04/2026
Importe de adjudicación
88.188,31 EUR
Fecha de adjudicación
28/04/2026
Importe de adjudicación
325.895,05 EUR
Fecha de adjudicación
28/04/2026
Códigos CPV
Clasificación de productos y servicios
79342320
Servicios de atención al cliente.
Lotes
6 lotes
Real Monasterio de Santa Clara de Tordesillas (Valladolid)
143.429,65 EUR
Presupuesto
79342320
Servicios de atención al cliente.
Criterios de Adjudicación
| Criterio | Tipo | Peso |
|---|---|---|
| Tiempo respuesta a solicitud de servicios extraordinarios | Objetivo / Automático | 10,00% |
| Evaluación de calidad anual | Objetivo / Automático | 5,00% |
| Oferta económica | Objetivo / Automático | 45,00% |
| Atención telefónica incidencias | Objetivo / Automático | 10,00% |
| Compromiso de formación | Objetivo / Automático | 20,00% |
| Implantación sistema de seguimiento en tiempo real | Objetivo / Automático | 10,00% |
Monasterio de Santa María La Real de las Huelgas (Burgos)
148.198,70 EUR
Presupuesto
79342320
Servicios de atención al cliente.
Criterios de Adjudicación
| Criterio | Tipo | Peso |
|---|---|---|
| Tiempo respuesta a solicitud de servicios extraordinarios | Objetivo / Automático | 10,00% |
| Evaluación de calidad anual | Objetivo / Automático | 5,00% |
| Oferta económica | Objetivo / Automático | 45,00% |
| Atención telefónica incidencias | Objetivo / Automático | 10,00% |
| Compromiso de formación | Objetivo / Automático | 20,00% |
| Implantación sistema de seguimiento en tiempo real | Objetivo / Automático | 10,00% |
Palacio Real de El Pardo
511.796,35 EUR
Presupuesto
79342320
Servicios de atención al cliente.
Criterios de Adjudicación
| Criterio | Tipo | Peso |
|---|---|---|
| Tiempo respuesta a solicitud de servicios extraordinarios | Objetivo / Automático | 10,00% |
| Evaluación de calidad anual | Objetivo / Automático | 5,00% |
| Oferta económica | Objetivo / Automático | 45,00% |
| Atención telefónica incidencias | Objetivo / Automático | 10,00% |
| Compromiso de formación | Objetivo / Automático | 20,00% |
| Implantación sistema de seguimiento en tiempo real | Objetivo / Automático | 10,00% |
Real Sitio de la Almudaina (Baleares)
410.911,15 EUR
Presupuesto
79342320
Servicios de atención al cliente.
Criterios de Adjudicación
| Criterio | Tipo | Peso |
|---|---|---|
| Tiempo respuesta a solicitud de servicios extraordinarios | Objetivo / Automático | 10,00% |
| Evaluación de calidad anual | Objetivo / Automático | 5,00% |
| Oferta económica | Objetivo / Automático | 45,00% |
| Atención telefónica incidencias | Objetivo / Automático | 10,00% |
| Compromiso de formación | Objetivo / Automático | 20,00% |
| Implantación sistema de seguimiento en tiempo real | Objetivo / Automático | 10,00% |
Monasterio de San Jerónimo de Yuste (Cáceres)
410.911,15 EUR
Presupuesto
79342320
Servicios de atención al cliente.
Criterios de Adjudicación
| Criterio | Tipo | Peso |
|---|---|---|
| Tiempo respuesta a solicitud de servicios extraordinarios | Objetivo / Automático | 10,00% |
| Evaluación de calidad anual | Objetivo / Automático | 5,00% |
| Oferta económica | Objetivo / Automático | 45,00% |
| Atención telefónica incidencias | Objetivo / Automático | 10,00% |
| Compromiso de formación | Objetivo / Automático | 20,00% |
| Implantación sistema de seguimiento en tiempo real | Objetivo / Automático | 10,00% |
Palacio Real de La Granja, las dependencias de la Delegación, Palacio de Riofrío con sus Jardines y edificaciones
1.533.202,45 EUR
Presupuesto
79342320
Servicios de atención al cliente.
Criterios de Adjudicación
| Criterio | Tipo | Peso |
|---|---|---|
| Tiempo respuesta a solicitud de servicios extraordinarios | Objetivo / Automático | 10,00% |
| Evaluación de calidad anual | Objetivo / Automático | 5,00% |
| Oferta económica | Objetivo / Automático | 45,00% |
| Atención telefónica incidencias | Objetivo / Automático | 10,00% |
| Compromiso de formación | Objetivo / Automático | 20,00% |
| Implantación sistema de seguimiento en tiempo real | Objetivo / Automático | 10,00% |
Documentación
29 documentos
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Organismo Contratante
Consejo de Administración del Patrimonio Nacional
NIF: S2801002C
Consejo de Administracion del Patrimonio Nacional
Ministerio de la Presidencia, Justicia y Relaciones con las Cortes
Sector Público
Plazo de Presentación
08/04/2026
23:59 h
Plazo cerrado
Procedimiento
Lugar de ejecución
Madrid
(ES300)
Procedimiento
Abierto
Presentación
Electrónica
Urgencia
Urgente
Financiación
No hay financiación con fondos de la UE
Fechas
Última Modificación
29/04/2026 15:20
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Agencia Española de Protección de Datos
Servicios
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220.061,95 EUR
Valor estimado