Servicios consistentes en un bolsa de 32.400 horas para atención a los usuarios/clientes para la resolución de incidencias en todo lo relacionado con los siguientes productos y servicios en línea: prueba de conocimientos constitucionales y socioculturales (CCSE), los cursos y temas de español AVE GLOBAL en sus diferentes modalidades, los servicios de biblioteca electrónica, los cursos de formación de profesores, los Diplomas de Español como Lengua Extranjera (DELE) y la subida de exámenes a la plataforma de corrección corporativa.

Actualizada: 14/05/2024 15:53
Resuelta
Servicios
Umbral UE

Presupuesto

680.400,00 EUR

Valor estimado (sin impuestos)

1.247.400,00 EUR

Valor global estimado

823.284,00 EUR

Total (con impuestos)

Duración: 36 mes(es)

Adjudicación

Importe de adjudicación
589.566,60 EUR
Fecha de adjudicación
25/01/2019

Códigos CPV

Clasificación de productos y servicios

79512000 Centro de llamadas.

Documentación

2 documentos

Pliego de clausulas administrativas CAU.pdf
Pliego / Legal
Descargar
Pliego de prescripciones tecnicas CAU.pdf
Pliego Técnico
Descargar
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Organismo Contratante

Dirección del Instituto Cervantes
NIF: Q2812007I
Instituto Cervantes
Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación
Sector Público
Ver Perfil del Organismo

Plazo de Presentación

30/11/2018
14:00 h
Plazo cerrado
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Procedimiento

Lugar de ejecución
Madrid (ES300)
Procedimiento
Abierto
Presentación
Papel
Urgencia
Ordinaria
Financiación
No hay financiación con fondos de la UE
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Fechas

Última Modificación
14/05/2024 15:53
Contenido Exclusivo
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