Servicio soporte a los usuarios de los servicios digitales de la TGSS

Actualizada: 01/11/2026 10:42
En Plazo
Servicios
Umbral UE

Objeto y condiciones del contrato

Gerencia de Informática de la Seguridad Social convoca la licitación «Servicio soporte a los usuarios de los servicios digitales de la TGSS», un contrato de servicios con un valor estimado de 753.350,40 EUR (sin impuestos) con lugar de ejecución en Madrid. Clasificación CPV: Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo.. El plazo de presentación de ofertas finaliza el 16 de noviembre de 2026 a las 14:00. Estado actual del expediente: En Plazo.

Requisitos de los licitadores

Capacidad de obrar

Solvencia económica y financiera

Volumen anual de negocios en el ámbito a que se refiera el contrato referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles en función de las fechas de constitución o inicio de actividades del empresario y de presentación de las ofertas: Requisito mínimo: El valor que debe acreditarse, referido al año de mayor volumen de negocio dentro de los tres últimos, será de, al menos, una vez y media el valor estimado del contrato.

Criterios de adjudicación

Criterio Tipo Peso
Estabilidad en el empleo y mantenimiento de las condiciones de trabajo Objetivo / Automático 5%
Porcentaje de descuento único sobre los precios unitarios de todas las categorías Objetivo / Automático 50%
Plan de arranque y mantenimiento del servicio Subjetivo / Manual 35%
Formación adicional de todo el personal incorporado al servicio de asistencia técnica Objetivo / Automático 10%

Presupuesto

753.350,40 EUR

Valor estimado (sin impuestos)

1.808.040,96 EUR

Valor global estimado

911.553,98 EUR

Total (con impuestos)

Duración: 12 mes(es)

Documentación

4 documentos

0401 2026 7020 DEUC para descargar y cumplimentar.xml
Documento Adicional
0308 2026 7020 HR v1 2 4 pub.pdf
Documento Adicional
0308 2026 7020 PCAP v1 2 2 pub.pdf
Pliego / Legal
0308 2026 7020 PPT v1 2 3 pub.pdf
Pliego Técnico
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Organismo Contratante

Gerencia de Informática de la Seguridad Social
NIF: Q2802407C
Gerencia de Informática de la Seguridad Social
Secretaria de Estado de la Seguridad Social y Pensiones
Sector Público
Ver Perfil del Organismo

Plazo de Presentación

16/11/2026
14:00 h
Quedan 2 semanas

Procedimiento

Lugar de ejecución
Madrid (ES300)
Procedimiento
Abierto
Presentación
Electrónica
Urgencia
Ordinaria
Financiación
No hay financiación con fondos de la UE

Fechas

Última Modificación
01/11/2026 10:42

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