Servicio multicanal de atención ciudadana de la Agencia Española de Protección de Datos. Contrato reservado a centros especiales de empleo de iniciativa social y a empresas de inserción de conformidad con lo dispuesto en la disposición adicional cuarta de la Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público.

Actualizada: 16/05/2026 10:36
En Plazo
Servicios
Umbral UE

Presupuesto

220.061,95 EUR

Valor estimado (sin impuestos)

1.320.371,68 EUR

Valor global estimado

266.274,96 EUR

Total (con impuestos)

Duración: 12 mes(es)

Códigos CPV

Clasificación de productos y servicios

79342320 Servicios de atención al cliente.
79510000 Servicios de contestación de llamadas telefónicas.
79511000 Servicios de operador telefónico.
79512000 Centro de llamadas.

Documentación

6 documentos

DEUC.pdf
Documento Adicional
DEUC.xml
Documento Adicional
Documento de aprobación del expediente
Otros Documentos
Memoria justificativa
Otros Documentos
06 PCAP.zip
Pliego / Legal
02 PPT CONTACT CENTER V2.pdf
Pliego Técnico
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Organismo Contratante

Agencia Española de Protección de Datos
NIF: Q2813014D
Agencia Española de Protección de Datos
Ministerio de la Presidencia, Justicia y Relaciones con las Cortes
Sector Público
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Plazo de Presentación

03/06/2026
12:00 h
¡Menos de una semana! Quedan 1 día, 13 horas
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Procedimiento

Lugar de ejecución
Madrid (ES300)
Procedimiento
Abierto
Presentación
Electrónica
Urgencia
Ordinaria
Financiación
No hay financiación con fondos de la UE
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Fechas

Última Modificación
16/05/2026 10:36
Contenido Exclusivo
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