Servicio gestión de un centro de atención a usuarios (CAU) incluyendo un servicio de atención a videoconferencias y un servicio de gestión de telefonía, para el Ministerio de Trabajo y Economía Social
Actualizada: 04/11/2024 14:56
En Plazo
Servicios
Umbral UE
Presupuesto
1.400.000,00 EUR
Valor estimado (sin impuestos)
2.800.000,00 EUR
Valor global estimado
1.694.000,00 EUR
Total (con impuestos)
Duración:
24
mes(es)
Adjudicación
Adjudicatario
NIF/CIF: A78032315
Importe de adjudicación
1.025.203,31 EUR
Fecha de adjudicación
10/02/2025
Códigos CPV
Clasificación de productos y servicios
79512000
Centro de llamadas.
Documentación
6 documentos
ANEXOS CAU Interno-v7.pdf
Documento Adicional
DEUC.xml
Documento Adicional
Documento de aprobación del expediente
Otros Documentos
Memoria justificativa
Otros Documentos
PCAP CAU INTERNO.pdf
Pliego / Legal
PPT CAU INTERNO.pdf
Pliego Técnico
Regístrate para guardar licitaciones y recibir alertas
Crear Cuenta Gratis
Organismo Contratante
Junta de Contratación del Ministerio de Trabajo y Economía Social
NIF: S2819001E
Subsecretaría de Trabajo y Economía Social
Ministerio de Trabajo y Economía Social
Sector Público
Plazo de Presentación
03/12/2024
10:00 h
Plazo cerrado
Procedimiento
Lugar de ejecución
Madrid
(ES300)
Procedimiento
Abierto
Presentación
Electrónica
Urgencia
Ordinaria
Financiación
No hay financiación con fondos de la UE
Fechas
Última Modificación
04/11/2024 14:56
Licitaciones Relacionadas
Basadas en organismo contratante, CPV y tipo de contrato
Servicio de recogida, grabación y depuración de la información de la Encuesta Anual Laboral 2025, de la Encuesta de Formación Profesional para el Empleo en Empresas 2025 y de la Encuesta Comunitaria de Formación Profesional Continua 2025
Junta de Contratación del Ministerio de…
Servicios
07/03/2026
290.812,00 EUR
Valor estimado
Grabación y edición de videos para redes sociales Bélgica
Junta de Contratación del Ministerio de…
Servicios
02/02/2026
2.371,60 EUR
Valor estimado
Representación jurídica por reclamación diferencias salariales Bahía Blanca
Junta de Contratación del Ministerio de…
Servicios
02/02/2026
10.406,96 EUR
Valor estimado
Vigilancia oficina México
Junta de Contratación del Ministerio de…
Servicios
02/02/2026
54.054,00 EUR
Valor estimado
Servicio de atención al cliente en Contact Center para el Grupo Global Omnium
Apoderado Mancomunado de Aigües de Sagu…
Servicios
27/03/2026
37.017,50 EUR
Valor estimado
Servicio de atención al cliente en Contact Center para el Grupo Global Omnium
Consejero Delegado de la Empresa Genera…
Servicios
27/03/2026
1.105.000,00 EUR
Valor estimado
Servicio para la asistencia y orientación a víctimas de discriminación racial o étnica.
Secretaría de Estado de Igualdad y para…
Servicios
19/03/2026
1.904.624,52 EUR
Valor estimado
Servicio de atención telefónica y por medio de chat o formulario web de casos de acoso escolar y malos tratos en el ámbito de los centros docentes del sistema educativo español.
Subdirección General de la Oficialía Ma…
Servicios
05/03/2026
445.000,00 EUR
Valor estimado