ACUERDO DE ÓRGANO DE CONTRATACIÓN
Expediente 032-2026-0276
Antes de proceder a la aprobación correspondiente, se recuerda a los asistentes las causas de
prohibición indicadas en el Apartado I.1 del Anexo II de la Resolución de 14 de enero de 2016,
de la Secretaría de Estado de la Seguridad Social, por la que se aprueban el Pliego general para
la contratación y las Instrucciones generales de aplicación en relación con los procedimientos de
contratación de las mutuas colaboradoras con la Seguridad Social, y manifiestan no incurrir en
ninguna de ellas.
Visto el expediente referenciado, cuyas características se indican seguidamente, se acuerda
aprobar el citado expediente de contratación y sus Pliegos, su procedimiento de aprobación y su
gasto.
Núm. expediente: 032-2026-0276
Área proponente: Innovación y transformación
Objeto: Servicio especializado de asesoramiento estratégico
para la definición del modelo objetivo de atención al
usuario (Contact Center) de Mutua Universal
Lotes: 0
Duración contrato: 6 Meses
Número de prórrogas: NO
Presupuesto base de licitación (sin IVA): 54.000,00 €
Presupuesto base de licitación (con IVA): 65.340,00 € Importe Valor Estimado (sin IVA): 54.000,00 € Contrato armonizado/no armonizado: No Armonizado
Procedimiento tramitación: Ordinaria Procedimiento adjudicación: Licitación –Procedimiento Abierto Simplificado
En Barcelona, a 09 de octubre de 2026
Firmado por: NATALIA GOMEZ Firmado por: SONIA TRUJILLO
Cargo: Directora Innovación y Estrategia Corporativa Cargo: DIRECCIÓN ASESORÍA JURÍDICA
Fecha: 15-10-2026 16:45:21 Fecha: 15-10-2026 16:58:06
Este documento es Copia Auténtica según el artículo 27 de la Ley 39/2015, de 2 de Octubrehttp://registrocontratistas.mutuauniversal.net/licitacion/verificadorCopiaAutentica.do
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