Servicio de soporte del entorno de servidores y virtualización del Ayuntamiento de Zaragoza

Actualizada: 09/06/2023 09:37
En Plazo
Servicios
Umbral UE

Presupuesto

180.000,00 EUR

Valor estimado (sin impuestos)

300.000,00 EUR

Valor global estimado

217.800,00 EUR

Total (con impuestos)

Duración: 3 año(s)

Adjudicación

Adjudicatario
NIF/CIF: B50828649
Importe de adjudicación
77.400,00 EUR
Fecha de adjudicación
14/11/2023

Códigos CPV

Clasificación de productos y servicios

72222100 Servicios de revisión estratégica de sistemas de información o de tecnología de la información.

Lotes

2 lotes

Servicio de soporte y asistencia
90.000,00 EUR
Presupuesto
72222100 Servicios de revisión estratégica de sistemas de información o de tecnología de la información.
Criterios de Adjudicación
Criterio Tipo Peso
LOTE 1: (RQS2): Valoración de procedimientos de análisis y resolución de incidencia en entorno de Virtualización Subjetivo / Manual 10,00%
LOTE 2: (RQO2): NÚMERO DE SERVICIOS A MONITORIZAR Objetivo / Automático 10,00%
LOTE 1: (RQS1): Valoración de procedimientos de trabajo del servicio de soporte de nivel 1 Subjetivo / Manual 10,00%
LOTE 1: (RQO1.b): OFERTA ECONÓMICA: precio/hora del servicio de asistencia técnica Objetivo / Automático 30,00%
LOTE 2: (RQO1.b): OFERTA ECONÓMICA: precio/hora del servicio de asistencia Objetivo / Automático 10,00%
LOTE 2: (RQS1): Metodología y elementos a monitorizar Subjetivo / Manual 10,00%
LOTE 2: (RQO1.a): OFERTA ECONÓMICA: precio anual del servicio de monitorización 24x7 Objetivo / Automático 40,00%
LOTE 1: (RQO2): TIEMPO DE RESPUESTA Objetivo / Automático 15,00%
LOTE 2: (RQS3): Integración de monitorización Subjetivo / Manual 20,00%
LOTE 1: (RQS3): Valoración de procedimientos de análisis y resolución de incidencia en entorno Hardware Subjetivo / Manual 10,00%
LOTE 2: (RQS2): Infraestructura del sistema de monitorización Subjetivo / Manual 10,00%
LOTE 1: (RQS4): Valoración de la metodología y contenido de trabajo del servicio de revisión Subjetivo / Manual 10,00%
LOTE 1: (RQO1.a): OFERTA ECONÓMICA: Importe anual del servicio de soporte de nivel 1 Objetivo / Automático 15,00%
Servicio de monitorización 24x7
90.000,00 EUR
Presupuesto
72222100 Servicios de revisión estratégica de sistemas de información o de tecnología de la información.
Criterios de Adjudicación
Criterio Tipo Peso
LOTE 1: (RQS2): Valoración de procedimientos de análisis y resolución de incidencia en entorno de Virtualización Subjetivo / Manual 10,00%
LOTE 2: (RQO2): NÚMERO DE SERVICIOS A MONITORIZAR Objetivo / Automático 10,00%
LOTE 1: (RQS1): Valoración de procedimientos de trabajo del servicio de soporte de nivel 1 Subjetivo / Manual 10,00%
LOTE 1: (RQO1.b): OFERTA ECONÓMICA: precio/hora del servicio de asistencia técnica Objetivo / Automático 30,00%
LOTE 2: (RQO1.b): OFERTA ECONÓMICA: precio/hora del servicio de asistencia Objetivo / Automático 10,00%
LOTE 2: (RQS1): Metodología y elementos a monitorizar Subjetivo / Manual 10,00%
LOTE 2: (RQO1.a): OFERTA ECONÓMICA: precio anual del servicio de monitorización 24x7 Objetivo / Automático 40,00%
LOTE 1: (RQO2): TIEMPO DE RESPUESTA Objetivo / Automático 15,00%
LOTE 2: (RQS3): Integración de monitorización Subjetivo / Manual 20,00%
LOTE 1: (RQS3): Valoración de procedimientos de análisis y resolución de incidencia en entorno Hardware Subjetivo / Manual 10,00%
LOTE 2: (RQS2): Infraestructura del sistema de monitorización Subjetivo / Manual 10,00%
LOTE 1: (RQS4): Valoración de la metodología y contenido de trabajo del servicio de revisión Subjetivo / Manual 10,00%
LOTE 1: (RQO1.a): OFERTA ECONÓMICA: Importe anual del servicio de soporte de nivel 1 Objetivo / Automático 15,00%
Contenido Exclusivo
Ver lotes
Crear Cuenta Gratis

Documentación

5 documentos

Anexos PCAPE.odt
Documento Adicional
Descargar
Memoria justificativa
Otros Documentos
Descargar
Justificación elección procedimiento
Otros Documentos
Descargar
Documento de aprobación del expediente
Otros Documentos
Descargar
Informe de insuficiencia de medios
Otros Documentos
Descargar
Contenido Exclusivo
Ver documentación
Crear Cuenta Gratis
Regístrate para guardar licitaciones y recibir alertas
Crear Cuenta Gratis

Organismo Contratante

Gobierno de Zaragoza
NIF: P5030300G
Zaragoza
Ayuntamientos
Sector Público
Ver Perfil del Organismo

Plazo de Presentación

05/07/2023
12:59 h
Plazo cerrado
Contenido Exclusivo
Consulta el plazo de presentación de ofertas
Crear Cuenta Gratis

Procedimiento

Lugar de ejecución
Zaragoza (ES243)
Procedimiento
Abierto
Presentación
Electrónica
Urgencia
Ordinaria
Financiación
No hay financiación con fondos de la UE
Contenido Exclusivo
Consulta los detalles del procedimiento
Crear Cuenta Gratis

Fechas

Última Modificación
09/06/2023 09:37
Contenido Exclusivo
Consulta las fechas de la licitación
Crear Cuenta Gratis

Licitaciones Relacionadas

Basadas en organismo contratante, CPV y tipo de contrato

82.644,63 EUR
Valor estimado
72.578,82 EUR
Valor estimado
Contenido Exclusivo
Ver licitaciones relacionadas
Crear Cuenta Gratis