Servicio de información y trámites, atención y gestión telefónica y telemática en el Ayuntamiento de Murcia

Actualizada: 03/12/2025 10:22
Resuelta
Servicios
Umbral UE

Objeto y condiciones del contrato

Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Murcia convoca la licitación «Servicio de información y trámites, atención y gestión telefónica y telemática en el Ayuntamiento de Murcia», un contrato de servicios con un valor estimado de 1.090.945,45 EUR (sin impuestos) con lugar de ejecución en Murcia. Clasificación CPV: Servicios de centralitas telefónicas.; Servicios de mensajería y de información electrónicas.; Servicios de contestación de llamadas telefónicas.. El plazo de presentación de ofertas finalizó el 26 de marzo de 2025 a las 23:59. Estado actual del expediente: Resuelta.

Presupuesto

1.090.945,45 EUR

Valor estimado (sin impuestos)

2.727.363,64 EUR

Valor global estimado

1.320.044,00 EUR

Total (con impuestos)

Duración: 2 año(s)

Adjudicación

Adjudicatario
NIF/CIF: B98352941
Importe de adjudicación
894.575,27 EUR
Fecha de adjudicación
11/07/2025

Documentación

12 documentos

AC01_Apertura_A_C_req_doc_03_04_25
Otros Documentos
idiomas que habla el personal a subrogar
Otros Documentos
certificado estar al corriente seguridad social
Otros Documentos
AC03_Calif_doc_sub_prop_adj_04_06_25
Otros Documentos
Informe_ads_medios
Otros Documentos
AC02_Calif_doc_req_sub_14_05_25
Otros Documentos
Memoria justificativa
Otros Documentos
Informe de insuficiencia de medios
Otros Documentos
Acuerdo de iniciación del expediente
Otros Documentos
Documento de aprobación del expediente
Otros Documentos
23 pcap.pdf
Pliego / Legal
22 PPT con Anexo trabajadores.pdf
Pliego Técnico
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Organismo Contratante

Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Murcia
NIF: P3003000A
Murcia
Ayuntamientos
Sector Público
Ver Perfil del Organismo

Plazo de Presentación

26/03/2025
23:59 h
Plazo cerrado

Procedimiento

Lugar de ejecución
Murcia (ES620)
Procedimiento
Abierto
Presentación
Electrónica
Urgencia
Ordinaria
Financiación
No hay financiación con fondos de la UE

Fechas

Última Modificación
03/12/2025 10:22

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