Servicio de gestión de un Centro de Atención a Usuarios (CAU) para atender incidencias de usuarios internos, producidas en el ámbito del entorno informático de los Servicios Centrales del Ministerio de Trabajo y Economía Social y el Organismo Estatal de la Inspección de Trabajo y Seguridad Social

Actualizada: 04/04/2022 09:34
Resuelta
Servicios

Objeto y condiciones del contrato

Junta de Contratación del Ministerio de Trabajo y Economía Social convoca la licitación «Servicio de gestión de un Centro de Atención a Usuarios (CAU) para atender incidencias de usuarios internos, producidas en el ámbito del entorno informático de los Servicios Centrales del Ministerio de Trabajo y Economía Social y el Organismo Estatal de la Inspección de Trabajo y Seguridad Social», un contrato de servicios con un valor estimado de 1.390.219,12 EUR (sin impuestos) con lugar de ejecución en Madrid. Clasificación CPV: Centro de llamadas.. El plazo de presentación de ofertas finalizó el 18 de octubre de 2021 a las 10:00. Estado actual del expediente: Resuelta.

Presupuesto

1.390.219,12 EUR

Valor estimado (sin impuestos)

2.085.328,68 EUR

Valor global estimado

1.682.165,13 EUR

Total (con impuestos)

Duración: 24 mes(es)

Adjudicación

Importe de adjudicación
1.108.482,43 EUR
Fecha de adjudicación
09/12/2021

Códigos CPV

Clasificación de productos y servicios

Documentación

3 documentos

documento_deuc.xml
Documento Adicional
PCAP- CAU INTERNO firmado.pdf
Pliego / Legal
PPT.pdf
Pliego Técnico
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Organismo Contratante

Junta de Contratación del Ministerio de Trabajo y Economía Social
NIF: S2819001E
Subsecretaría de Trabajo y Economía Social
Ministerio de Trabajo y Economía Social
Sector Público
Ver Perfil del Organismo

Plazo de Presentación

18/10/2021
10:00 h
Plazo cerrado

Procedimiento

Lugar de ejecución
Madrid (ES300)
Procedimiento
Abierto
Presentación
Electrónica
Urgencia
Ordinaria
Financiación
No hay financiación con fondos de la UE

Fechas

Última Modificación
04/04/2022 09:34

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