Servicio de externalización de la atención telefónica para el servicio de cita previa obligatoria del OAR y realización de encuestas que permitan medir el servicio de atención telefónica prestado por el OAR
Actualizada: 14/11/2025 10:16
Resuelta
Servicios
Objeto y condiciones del contrato
Diputado Delegado del Organismo Autónomo de Recaudación y Gestión Tributaria (O.A.R.) convoca la licitación «Servicio de externalización de la atención telefónica para el servicio de cita previa obligatoria del OAR y realización de encuestas que permitan medir el servicio de atención telefónica prestado por el OAR», un contrato de servicios con un valor estimado de 84.342,83 EUR (sin impuestos). Clasificación CPV: Servicios de encuesta a clientes.; Centro de llamadas.. El plazo de presentación de ofertas finalizó el 16 de abril de 2025 a las 14:00. Estado actual del expediente: Resuelta.
Presupuesto
84.342,83 EUR
Valor estimado (sin impuestos)
168.685,64 EUR
Valor global estimado
102.054,83 EUR
Total (con impuestos)
Duración:
1
año(s)
Adjudicación
Importe de adjudicación
75.514,00 EUR
Fecha de adjudicación
26/06/2025
Códigos CPV
Clasificación de productos y servicios
Documentación
11 documentos
Contrato [B44224129 - Memorandum Multimedia S.L.] (001002CON_STD_CA.pdf)
Otros Documentos
Acta de Mesa de Contratación con Propuesta de adjudicación (001002AMCP_STD_CA.pdf)
Otros Documentos
Resolución de Aprobación del Expediente y Gasto (001001RAPGE_STD_CA.pdf)
Otros Documentos
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Organismo Contratante
Diputado Delegado del Organismo Autónomo de Recaudación y Gestión Tributaria (O.A.R.)
NIF: P5600002I
Organismo Autónomo de Recaudación y Gestión Tributaria
Diputación Provincial de Badajoz
Sector Público
Plazo de Presentación
16/04/2025
14:00 h
Plazo cerrado
Procedimiento
Procedimiento
Abierto
Presentación
Electrónica
Urgencia
Ordinaria
Financiación
No hay financiación con fondos de la UE
Fechas
Última Modificación
14/11/2025 10:16
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