Servicio de azafatos/as del Palacio de Ferias y Congresos de Málaga (FYCMA).

Actualizada: 28/09/2026 19:10

Evaluación

Servicios

Objeto y condiciones del contrato

Dirección General del Palacio de Ferias y Congresos de Málaga convoca la licitación «Servicio de azafatos/as del Palacio de Ferias y Congresos de Málaga (FYCMA)», un contrato de servicios con un valor estimado de 195.747,28 EUR (sin impuestos) con lugar de ejecución en Málaga. Clasificación CPV: Servicios a empresas: legislación, mercadotecnia, asesoría, selección de personal, imprenta y seguridad.; Servicios de relaciones públicas.; Servicios de suministro de personal, incluido personal temporal.. El plazo de presentación de ofertas finalizó el 22 de julio de 2026 a las 23:59. Estado actual del expediente: Evaluación.

Plazo de presentación

15 días naturales desde la publicación del anuncio de licitación.

Requisitos de los licitadores

Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
Capacidad de obrar
No prohibición para contratar
Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española.
No estar incurso en incompatibilidades
Cumplimiento con las obligaciones tributarias
No haber sido adjudicatario de los contratos anteriores de dirección y/o supervisión de la obra.

Solvencia económica y financiera

Volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiera el contrato, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles en función de las fechas de constitución o de inicio de actividades del empresario y de presentación de las ofertas por importe igual o superior al exigido en el anuncio de licitación: 293.620,92 €

Solvencia técnica o profesional

las empresas licitadoras deberán acreditar experiencia mínima en la gestión y prestación de servicios de azafatos/as en eventos de gran envergadura durante los últimos tres (3) años. A estos efectos, deberán haber prestado servicios en, al menos, cinco (5) eventos por año, entendiendo por tales congresos, convenciones o ferias en los que se haya dispuesto de un equipo superior a cuarenta (40) azafatos/as por evento. Importe: 137.023,09 €

Criterios de adjudicación

Criterio	Tipo	Peso
Uniformes Se valorará la propuesta de uniformidad del personal, atendiendo a criterios de imagen, elegancia, funcionalidad, comodidad, adecuación al entorno profesional de FYCMA y coherencia con la tipología de eventos. Asimismo, se tendrá en cuenta la calidad de los materiales, la versatilidad para su uso en diferentes estaciones del año (verano/invierno), así como la correcta identificación del personal. Se admitirán únicamente propuestas de uniformidad elegante en tonos oscuros (preferentemente azul marino o negro), acordes a la imagen institucional del recinto. Como mínimo, la propuesta deberá incluir: Uniforme femenino formal: falda y pantalón, americana, camisa, pañuelo (de distinto color, aportando variedad dentro de la uniformidad) y capa. Uniforme masculino formal: traje completo con corbata (de distinto color, aportando variedad dentro de la uniformidad). Uniforme informal: pantalón negro combinado con camiseta o polo en color blanco y negro. Se valorará positivamente la inclusión de diseños que integren de forma elegante el logotipo de FYCMA u otros elementos identificativos, así como la adaptación de la uniformidad a los distintos perfiles del servicio (imagen, protocolo, atención al público, etc.). También se considerará la posible incorporación de equipos de protección individual (EPI), en función de la normativa vigente y de las características del servicio.	Subjetivo / Manual	9%
Perfil y experiencia del personal adscrito mínimo y del responsable del servicio Se valorará la adecuación del perfil profesional del personal propuesto, su cualificación, competencias y experiencia en la prestación de servicios similares, especialmente en el ámbito de ferias, congresos, eventos, conciertos y otros certámenes de gran envergadura. Se prestará especial atención al conocimiento de idiomas, habilidades de atención al público, experiencia en protocolo y capacidad de adaptación a diferentes tipologías de eventos. Igualmente, se valorará la especialización del personal en función de los distintos perfiles requeridos (azafatos/as, azafatos/as de idiomas y de protocolo), así como la calidad y diversidad de su experiencia profesional acreditada. Asimismo, se valorará el perfil y la experiencia del responsable del servicio y de los coordinadores propuestos, teniendo en cuenta su trayectoria en la gestión y coordinación de equipos en servicios similares, su capacidad organizativa y de resolución de incidencias, así como su experiencia en eventos de características comparables. Se valorará la proposición de más coordinadores por encima del mínimo de cuatro (4) exigidos.	Subjetivo / Manual	20%
Mejor oferta económica Los ofertantes deberán indicar su oferta económica para este servicio. La mejor oferta será valorada con la máxima puntuación indicada y el resto de las propuestas se les asignará la puntuación que resulte de aplicación de la siguiente fórmula: Pi= (Om/Oi) x 51 Donde: Pi= es la puntuación obtenida por la oferta i Om= es el valor de la oferta de menor cuantía. Oi= es el valor de la oferta i.	Objetivo / Automático	51%
Metodología de trabajo Se valorará la calidad, coherencia y grado de detalle de la metodología propuesta para la prestación del servicio, así como su adecuación a las necesidades de FYCMA y a la tipología de eventos que en sus instalaciones se desarrollan. Se tendrá especialmente en cuenta la organización operativa del servicio, los protocolos de actuación, los mecanismos de supervisión y control de calidad y la capacidad de respuesta ante incidencias. Igualmente, se valorará el programa de formación continua del personal y el sistema de captación, selección y fidelización de personal.	Subjetivo / Manual	20%

Presupuesto

195.747,28 EUR

Valor estimado (sin impuestos)

195.747,28 EUR

Valor global estimado

236.854,20 EUR

Total (con impuestos)

Duración: 1 año(s)

Códigos CPV

Clasificación de productos y servicios

79000000 Servicios a empresas: legislación, mercadotecnia, asesoría, selección de personal, imprenta y seguridad. 79416000 Servicios de relaciones públicas. 79620000 Servicios de suministro de personal, incluido personal temporal.

Documentación

21 documentos

ANEXO VIII DECLARACION DE COMPROMISO DE CONSTITUCION EN UNION TEMPORAL.pdf

Documento Adicional

Servicio de azafatos/as del Palacio de Ferias y Congresos de Málaga (FYCMA).

Objeto y condiciones del contrato

Plazo de presentación

Requisitos de los licitadores

Solvencia económica y financiera

Solvencia técnica o profesional

Criterios de adjudicación

Presupuesto

Códigos CPV

Documentación

Organismo Contratante

Plazo de Presentación

Procedimiento

Fechas

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