Servicio de atención telefónica y telemática, así como de soporte administrativo en el ámbito de la División de CIR

Actualizada: 11/12/2025 09:12
Resuelta
Servicios
Umbral UE

Objeto y condiciones del contrato

Banco de España convoca la licitación «Servicio de atención telefónica y telemática, así como de soporte administrativo en el ámbito de la División de CIR», un contrato de servicios con un valor estimado de 2.190.540,38 EUR (sin impuestos) con lugar de ejecución en Madrid. Clasificación CPV: Servicios generales de consultoría en gestión.; Servicios de contestación de llamadas telefónicas.. El plazo de presentación de ofertas finalizó el 14 de agosto de 2025 a las 14:00. Estado actual del expediente: Resuelta.

Presupuesto

2.190.540,38 EUR

Valor estimado (sin impuestos)

5.914.459,03 EUR

Valor global estimado

2.650.553,86 EUR

Total (con impuestos)

Duración: 2 año(s)

Adjudicación

Adjudicatario
NIF/CIF: B95087482
Importe de adjudicación
1.989.730,00 EUR
Fecha de adjudicación
30/10/2025

Documentación

8 documentos

LIC7742 NOTA.pdf
Documento Adicional
Acta del órgano de asistencia
Otros Documentos
Nota traslado apertura de ofertas
Otros Documentos
Informe de valoración de los criterios de adjudicación cuantificables mediante juicio de valor
Otros Documentos
Acta Mesa de Inicio
Otros Documentos
Documento de aprobación del expediente
Otros Documentos
LIC7742 PCP.pdf
Pliego / Legal
LIC7742 PPT.pdf
Pliego Técnico
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Organismo Contratante

Banco de España
NIF: Q2802472G
Banco de España
INSTITUCIONES INDEPENDIENTES
Sector Público
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Plazo de Presentación

14/08/2025
14:00 h
Plazo cerrado

Procedimiento

Lugar de ejecución
Madrid (ES300)
Procedimiento
Abierto
Presentación
Electrónica
Urgencia
Ordinaria
Financiación
No hay financiación con fondos de la UE

Fechas

Última Modificación
11/12/2025 09:12

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