Servicio de atención remota en estaciones (ares) mediante equipos terminales desde contact center
Actualizada: 20/01/2023 09:34
Resuelta
Servicios
Presupuesto
13.372.530,57 EUR
Valor estimado (sin impuestos)
13.372.530,57 EUR
Valor global estimado
16.180.761,99 EUR
Total (con impuestos)
Duración:
5
año(s)
Adjudicación
Importe de adjudicación
12.452.340,93 EUR
Fecha de adjudicación
29/11/2022
Importe de adjudicación
12.452.340,93 EUR
Fecha de adjudicación
29/11/2022
Códigos CPV
Clasificación de productos y servicios
79512000
Centro de llamadas.
Documentación
6 documentos
Regístrate para guardar licitaciones y recibir alertas
Crear Cuenta Gratis
Organismo Contratante
Dirección General de Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal, S.A.
NIF: A86868189
RENFE Viajeros, S.A.
Ministerio de Transportes y Movilidad Sostenible
Sector Público
Procedimiento
Lugar de ejecución
Madrid
(ES300)
Procedimiento
Código 13
Presentación
Papel
Urgencia
Ordinaria
Financiación
No hay financiación con fondos de la UE
Fechas
Última Modificación
20/01/2023 09:34
Licitaciones Relacionadas
Basadas en organismo contratante, CPV y tipo de contrato
Servicio de transporte alternativo de viajeros por carretera entre bilbao-llodio-miranda tbp 4/26 tbp-1
Dirección General de Renfe Viajeros Soc…
Servicios
10/04/2026
31.500,00 EUR
Valor estimado
Servicio de mantenimiento del túnel de lavado de trenes, valencia joaquín sorolla
Dirección General de Renfe Viajeros Soc…
Servicios
08/04/2026
1.420,00 EUR
Valor estimado
Servicio de desplazamiento en cartagena del personal operativo
Dirección General de Renfe Viajeros Soc…
Servicios
08/04/2026
11.187,00 EUR
Valor estimado
Acuerdo Marco de Servicio de transporte alternativo por carretera
Dirección General de Renfe Viajeros Soc…
Servicios
31/03/2026
588.032.528,00 EUR
Valor estimado
Servicio de atención al cliente en Contact Center para el Grupo Global Omnium
Apoderado Mancomunado de Aigües de Sagu…
Servicios
27/03/2026
37.017,50 EUR
Valor estimado
Servicio de atención al cliente en Contact Center para el Grupo Global Omnium
Consejero Delegado de la Empresa Genera…
Servicios
27/03/2026
1.105.000,00 EUR
Valor estimado
Servicio para la asistencia y orientación a víctimas de discriminación racial o étnica.
Secretaría de Estado de Igualdad y para…
Servicios
19/03/2026
1.904.624,52 EUR
Valor estimado
Servicio de atención telefónica y por medio de chat o formulario web de casos de acoso escolar y malos tratos en el ámbito de los centros docentes del sistema educativo español.
Subdirección General de la Oficialía Ma…
Servicios
05/03/2026
445.000,00 EUR
Valor estimado