Servicio de atención a usuarios de CVN, investigadores e instituciones en proceso de certificación, para la Fundación Española para la Ciencia y la Tecnología F.S.P.

Fundación Española para la Ciencia y la Tecnología convoca la licitación «Servicio de atención a usuarios de CVN, investigadores e instituciones en proceso de certificación, para la Fundación Española para la Ciencia y la Tecnología F.S.P», un contrato de servicios con un valor estimado de 45.326,53 EUR (sin impuestos) con lugar de ejecución en Madrid. Clasificación CPV: Servicios de atención al cliente.. El plazo de presentación de ofertas finalizó el 29 de julio de 2026 a las 14:00. Estado actual del expediente: Evaluación.

Solvencia económica y financiera

Volumen anual de negocios del licitador o candidato, referido al año de mayor volumen de negocio de los tres últimos concluidos, que deberá ser al menos una vez y media el valor anual del contrato. Esta solvencia será acreditada mediante la aportación de sus cuentas anuales aprobadas y depositadas en el Registro Mercantil, si el empresario estuviera inscrito en dicho registro, y en caso contrario, por las depositadas en el registro oficial en que deba estar inscrito. Si se trata de empresarios/as individuales no inscrito en el Registro Mercantil, se les podrá requerir la acreditación de su volumen anual de negocios mediante sus libros de inventarios y cuentas anuales declaradas en el Impuesto de la Renta de Personas Físicas

Solvencia técnica o profesional

• Experiencia en la realización de trabajos del mismo tipo o naturaleza al que corresponde el objeto del contrato, que se acreditará mediante la relación de los principales trabajos efectuados por el interesado en el curso de los tres últimos años por un importe de al menos una vez y media el valor del contrato en los que se indique el importe, la fecha y el destinatario, público o privado, de los mismos que se acreditará mediante certificaciones de la correcta ejecución de los servicios objeto del contrato por las entidades destinatarias por el mínimo del importe anteriormente mencionado A efectos de determinar la correspondencia entre los trabajos acreditados y los que constituyen el objeto del contrato, cuando exista clasificación aplicable a este último se atenderá al grupo y subgrupo de clasificación al que pertenecen unos y otros, y en los demás casos a la coincidencia entre los tres primeros dígitos de sus respectivos códigos CPV. Cuando el contratista sea una empresa de nueva creación, entendiendo por tal aquella que tenga una antigüedad inferior a cinco años, su solvencia técnica se acreditará mediante la indicación del personal técnico o de las unidades técnicas, integradas o no en la empresa, participantes en el contrato de conformidad con lo establecido en el Pliego de Condiciones Técnicas.
• Certificaciones: La entidad licitante deberá acreditar disponer de la certificación ENS nivel medio. Para su acreditación se aportará certificado del ENS en vigor.

Condiciones de ejecución

• Combatir el paro: La ejecución del Plan de Sustitución de los recursos adscritos al servicio en los términos ofertados por la entidad adjudicataria
• Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos: El cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (ANSs) establecidos en el Pliego de Condiciones Técnicas
• Consideraciones de tipo social: Según art 202.2 LCSP, la adjudicataria deberá garantizar el cumplimiento de las disposiciones legales y reglamentarias en vigor en materia laboral, de seguridad social, y sobre todo seguridad y salud en el trabajo que sean aplicables a los recursos adscritos a la ejecución del contrato.

Prórrogas

• Posibilidad de una o dos prórrogas de SEIS (6) meses cada una
• El presente contrato se iniciará a la fecha de su formalización y se extenderá por un periodo de QUINCE MESES (15) Previo al vencimiento del contrato, FECYT podrá acordar una o dos prórrogas por un periodo de SEIS (6) meses cada una, sin que la duración total del contrato, incluidas las prórrogas, pueda exceder de VEINTISIETE (27) meses

Criterios de adjudicación