Servicio de atención a la ciudadanía del Ministerio de Ciencia, Innovación y Universidades.
Actualizada: 27/08/2026 10:10
Adjudicada
Servicios
Umbral UE
Objeto y condiciones del contrato
Secretaría General de Innovación convoca la licitación «Servicio de atención a la ciudadanía del Ministerio de Ciencia, Innovación y Universidades», un contrato de servicios con un valor estimado de 140.000,00 EUR (sin impuestos) con lugar de ejecución en España. Clasificación CPV: Servicios de atención al cliente.. El plazo de presentación de ofertas finalizó el 11 de mayo de 2026 a las 14:00. Estado actual del expediente: Adjudicada.
Requisitos de los licitadores
- Capacidad de obrar
- Cumplimiento con las obligaciones tributarias
- No estar incurso en incompatibilidades
- Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
- No prohibición para contratar
- Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española.
Solvencia económica y financiera
Ver Anexo III del Pliego de cláusulas administrativas particulares.
Solvencia técnica o profesional
Ver Anexo III del Pliego de cláusulas administrativas particulares.
Condiciones de ejecución
Consideraciones de tipo social: Ver apartado 24 del Anexo I del Pliego de cláusulas administrativas particulares.
Motivación de la adjudicación
Por ser el licitador mejor valorado
Criterios de adjudicación
| Criterio | Tipo | Peso |
|---|---|---|
|
Duración del periodo de implantación del servicio.
Ver Anexo VII del Pliego de cláusulas administrativas particulares.
|
Objetivo / Automático | 5% |
|
Automatización del sistema integrado en el servicio.
Ver Anexo VII del Pliego de cláusulas administrativas particulares.
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Objetivo / Automático | 15% |
|
Oferta económica
Ver Anexo VII del Pliego de cláusulas administrativas particulares.
|
Objetivo / Automático | 40% |
|
Exposición de la propuesta.
Ver Anexo VII BIS del Pliego de cláusulas administrativas particulares.
|
Subjetivo / Manual | 5% |
|
Solución innovadora.
Ver Anexo VII BIS del Pliego de cláusulas administrativas particulares.
|
Subjetivo / Manual | 35% |
Presupuesto
140.000,00 EUR
Valor estimado (sin impuestos)
140.000,00 EUR
Valor global estimado
169.400,00 EUR
Total (con impuestos)
Duración:
12
mes(es)
Adjudicación
Importe de adjudicación
73.000,00 EUR
Fecha de adjudicación
26/08/2026
Códigos CPV
Clasificación de productos y servicios
Documentación
14 documentos
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Organismo Contratante
Secretaría General de Innovación
NIF: S2801395A
Secretaría General de Innovación
Ministerio de Ciencia, Innovación y Universidades
Sector Público
Plazo de Presentación
11/05/2026
14:00 h
Plazo cerrado
Procedimiento
Lugar de ejecución
España
(ES)
Procedimiento
Abierto
Presentación
Electrónica
Urgencia
Ordinaria
Financiación
No hay financiación con fondos de la UE
Fechas
Última Modificación
27/08/2026 10:10
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