Servicio de asistencia telefónica (Contact Center) y apoyo a la gestión de expedientes morosos

Actualizada: 24/11/2020 09:15
Resuelta
Servicios

Objeto y condiciones del contrato

Dirección de la Empresa General Valenciana del Agua, S.A. convoca la licitación «Servicio de asistencia telefónica (Contact Center) y apoyo a la gestión de expedientes morosos», un contrato de servicios con un valor estimado de 274.173,46 EUR (sin impuestos) con lugar de ejecución en ESPAÑA. Clasificación CPV: Centro de llamadas.. Estado actual del expediente: Resuelta.

Presupuesto

274.173,46 EUR

Valor estimado (sin impuestos)

740.268,34 EUR

Valor global estimado

331.749,89 EUR

Total (con impuestos)

Duración: 2 año(s)

Adjudicación

Adjudicatario
NIF/CIF: A82236944
Importe de adjudicación
246.272,07 EUR
Fecha de adjudicación
31/07/2020

Códigos CPV

Clasificación de productos y servicios

Documentación

3 documentos

EC-848 Modificacion ANEXO I PPT.pdf
Documento Adicional
01 EC-848 PCAP.pdf
Pliego / Legal
02 EC-848 PPT.pdf
Pliego Técnico
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Organismo Contratante

Dirección de la Empresa General Valenciana del Agua, S.A.
NIF: A46615159
Empresa General Valenciana del Agua S.A.
Diputación Provincial de Valencia
Sector Público
Ver Perfil del Organismo

Procedimiento

Lugar de ejecución
ESPAÑA (ES)
Procedimiento
Código 13
Presentación
Papel
Urgencia
Ordinaria

Fechas

Última Modificación
24/11/2020 09:15

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