Prestación del Servicio de Información y Atención Ciudadana No presencial de la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias y sus organismos autónomos y entidades de Derecho público vinculadas o dependientes y el mantenimiento correctivo y evolutivo de los sistemas informáticos que dan soporte al mismo.

Actualizada: 20/03/2024 10:50
Resuelta
Servicios
Umbral UE

Objeto y condiciones del contrato

Dirección General de Comercio y Consumo del Gobierno de Canarias convoca la licitación «Prestación del Servicio de Información y Atención Ciudadana No presencial de la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias y sus organismos autónomos y entidades de Derecho público vinculadas o dependientes y el mantenimiento correctivo y evolutivo de los sistemas informáticos que dan soporte al mismo», un contrato de servicios con un valor estimado de 67.262.537,88 EUR (sin impuestos) con lugar de ejecución en Canarias. Clasificación CPV: Servicios de información con valor añadido.; Centro de llamadas.. El plazo de presentación de ofertas finalizó el 27 de diciembre de 2023 a las 23:59. Estado actual del expediente: Resuelta.

Presupuesto

67.262.537,88 EUR

Valor estimado (sin impuestos)

125.556.737,38 EUR

Valor global estimado

71.970.915,53 EUR

Total (con impuestos)

Duración: 3 año(s)

Adjudicación

Adjudicatario
NIF/CIF: A35569102
Importe de adjudicación
65.180.887,68 EUR
Fecha de adjudicación
15/02/2024

Documentación

23 documentos

Declaración ausencia conflicto intereses
Otros Documentos
Documento de aprobación del expediente
Otros Documentos
Declaración ausencia conflicto intereses Viceconsejero
Otros Documentos
Resolución designación responsable contrato
Otros Documentos
Resolución Corrección errores
Otros Documentos
Acta del órgano de asistencia
Otros Documentos
Resolución aceptación propuesta adjudicación
Otros Documentos
Resolución aceptación propuesta adjudicación
Otros Documentos
Acta del órgano de asistencia
Otros Documentos
Convocatoria Mesa
Otros Documentos
Acta del órgano de asistencia
Otros Documentos
Acta del órgano de asistencia
Otros Documentos
Convocatoria Mesa
Otros Documentos
Informe de valoración de los criterios de adjudicación cuantificables mediante juicio de valor
Otros Documentos
Resolución de ajuste
Otros Documentos
Apertura de Ofertas
Otros Documentos
Acta del órgano de asistencia
Otros Documentos
Actos públicos informativos o de aperturas de ofertas
Otros Documentos
Composición de la mesa de contratación
Otros Documentos
Memoria justificativa
Otros Documentos
Acuerdo de iniciación del expediente
Otros Documentos
23 003 PCAP Definitivo.pdf
Pliego / Legal
23 003 PPT Definitivo.pdf
Pliego Técnico
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Organismo Contratante

Dirección General de Comercio y Consumo del Gobierno de Canarias
NIF: S3511001D
Comunidad Autónoma de Canarias
COMUNIDADES Y CIUDADES AUTÓNOMAS
Sector Público
Ver Perfil del Organismo

Plazo de Presentación

27/12/2023
23:59 h
Plazo cerrado

Procedimiento

Lugar de ejecución
Canarias (ES70)
Procedimiento
Abierto
Presentación
Electrónica
Urgencia
Urgente
Financiación
No hay financiación con fondos de la UE

Fechas

Última Modificación
20/03/2024 10:50

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