L’objecte del contracte és el desenvolupament d’un serveis Atenció personalitzada a través de mitjans tecnològics i d’acompanyament personal, entre altres, per a facilitar la permanència en el domicili de les persones i proporcionar una resposta immediata davant situacions de soledat, aïllament, inseguretat, accident o emergència, mentre es tramita i resol, la sol·licitud del servei de teleassistència per la persona interessada, davant el sistema d'atenció a la dependència de Vicepresidència i Conselleria d’igualtat i polítiques Inclusives, o el servei provincial de la Diputació de València.