La renovación anual de los servicios de mantenimiento, soporte técnico y actualizaciones de las licencias del software de gestión geográfica de ESRI que soporta la plataforma GIS del organismo que se indican a continuación: • 1 licencia ArcGIS for Desktop Standard Flotante • 1 licencia de ArcGIS for Server Enterprise Advanced En este apartado se entienden incluidas las siguientes prestaciones: - Asistencia técnica telefónica, por correo electrónico y vía web - Acceso a servicios de documentación - Suministro de actualizaciones y nuevas versiones Dado que las 2 primeras prestaciones están asociadas al suministro del derecho de uso de las licencias adquirido en su día y la tercera consiste en la entrega de actualizaciones y nuevas versiones, se catalogan como suministros. Un servicio de soporte técnico especializado, a ejecutar mediante una bolsa de 4 jornadas, para la configuración, optimización y parametrización, incluyendo trabajos a desarrollar en las sedes del organismo, específicamente sobre la plataforma de despliegue de los productos indicados.