Gestión, desarrollo y mantenimiento del servicio "Salud Informa" en la Comunidad Autónoma de Aragón
Actualizada: 23/07/2021 14:08
Adjudicada
Servicios
Presupuesto
1.025.637,06 EUR
Valor estimado (sin impuestos)
2.588.138,54 EUR
Valor global estimado
1.241.202,84 EUR
Total (con impuestos)
Duración:
1
año(s)
Adjudicación
Importe de adjudicación
822.726,87 EUR
Fecha de adjudicación
23/07/2021
Importe de adjudicación
113.800,00 EUR
Fecha de adjudicación
23/07/2021
Códigos CPV
Clasificación de productos y servicios
Lotes
2 lotes
Atención telefónica, postal y telemática (Web y App)
894.197,06 EUR
Presupuesto
79342320
Servicios de atención al cliente.
79512000
Centro de llamadas.
Criterios de Adjudicación
| Criterio | Tipo | Peso |
|---|---|---|
| Precio del contrato | Subjetivo / Manual | 42,00% |
| Planes de Mejora | Subjetivo / Manual | 44,00% |
| Indicadores de calidad | Subjetivo / Manual | 14,00% |
Gestión de la opinión/expectativas de los usuarios del Sistema de Salud de Aragón
131.440,00 EUR
Presupuesto
79320000
Servicios de encuestas de opinión pública.
79342320
Servicios de atención al cliente.
Criterios de Adjudicación
| Criterio | Tipo | Peso |
|---|---|---|
| Precio del contrato | Subjetivo / Manual | 42,00% |
| Planes de Mejora | Subjetivo / Manual | 44,00% |
| Indicadores de calidad | Subjetivo / Manual | 14,00% |
Regístrate para guardar licitaciones y recibir alertas
Crear Cuenta Gratis
Organismo Contratante
Departamento de Agricultura, Ganadería y Alimentación del Gobierno de Aragón
NIF: S5011001D
Comunidad Autónoma de Aragón
COMUNIDADES Y CIUDADES AUTÓNOMAS
Sector Público
Plazo de Presentación
24/03/2021
14:00 h
Plazo cerrado
Procedimiento
Lugar de ejecución
Zaragoza
(ES243)
Procedimiento
Abierto
Presentación
Papel
Urgencia
Ordinaria
Fechas
Última Modificación
23/07/2021 14:08
Licitaciones Relacionadas
Basadas en organismo contratante, CPV y tipo de contrato
T250008 Construcción de caminos rurales zona CP Argente (Te)
Departamento de Agricultura, Ganadería …
Obras
26/06/2026
1.910.373,53 EUR
Valor estimado
Mantenimiento integral edificios Sanidad Zaragoza
Departamento de Agricultura, Ganadería …
Servicios
19/06/2026
152.836,10 EUR
Valor estimado
RF64028 Arrendamiento de vehículos extinción de IIFF
Departamento de Agricultura, Ganadería …
Suministros
18/06/2026
56.800,00 EUR
Valor estimado
Rehabilitación Centro Aragonés en Barcelona
Departamento de Agricultura, Ganadería …
Obras
11/06/2026
1.329.389,18 EUR
Valor estimado
Concesión del servicio de tienda- librería en la Laboral Ciudad de la Cultura
Sociedad Pública de Gestión y Promoción…
Concesión de Servicios
28/06/2026
172.780,68 EUR
Valor estimado
Servicios auxiliares de atención y venta al cliente y abonado y atención personalizada de reclamaciones, para la Fundación del Teatro Real FSP
Dirección General de la Fundación del T…
Servicios
18/06/2026
788.839,04 EUR
Valor estimado
Contrato de Servicios de azafatas y azafatos para atención al público, recepción y acomodación de asistentes en actos institucionales organizados por la
Fundación
Dirección Gerencia de la Fundación cont…
Servicios
16/06/2026
866,88 EUR
Valor estimado
El objeto del contrato será;
1 Atención multicanal, por diversos canales no presenciales de la GMU de Santa Cruz de Tenerife.
2 Atención de cita previa de la GMU.
Consejero Director de la Gerencia Munic…
Servicios
15/06/2026
149.178,11 EUR
Valor estimado