Externalización de la prestación del servicio de atención al cliente online a través del Call Center de VISIT VALÈNCIA.

Actualizada: 11/11/2025 20:24
Adjudicada
Servicios
Umbral UE

Objeto y condiciones del contrato

Gerencia de la Fundació Visit València de la Comunitat Valenciana convoca la licitación «Externalización de la prestación del servicio de atención al cliente online a través del Call Center de VISIT VALÈNCIA», un contrato de servicios con un valor estimado de 110.358,11 EUR (sin impuestos) con lugar de ejecución en Valencia/València. Clasificación CPV: Servicios de atención al cliente.. El plazo de presentación de ofertas finalizó el 10 de septiembre de 2025 a las 23:59. Estado actual del expediente: Adjudicada.

Presupuesto

110.358,11 EUR

Valor estimado (sin impuestos)

551.790,55 EUR

Valor global estimado

133.533,31 EUR

Total (con impuestos)

Duración: 1 año(s)

Adjudicación

Importe de adjudicación
99.926,83 EUR
Fecha de adjudicación
10/11/2025

Códigos CPV

Clasificación de productos y servicios

Documentación

8 documentos

Acta del órgano de asistencia
Otros Documentos
Acta del órgano de asistencia
Otros Documentos
Informe de valoración de los criterios de adjudicación cuantificables mediante juicio de valor
Otros Documentos
Memoria justificativa
Otros Documentos
Documento de aprobación del expediente
Otros Documentos
Acta del órgano de asistencia
Otros Documentos
03 Aprobacion PCAP CONT25SERV17.pdf
Pliego / Legal
02 Aprobacion PPT CONT25SERV17.pdf
Pliego Técnico
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Organismo Contratante

Gerencia de la Fundació Visit València de la Comunitat Valenciana
NIF: G46893467
Fundació Visit València de la Comunitat Valenciana
Valencia
Sector Público
Ver Perfil del Organismo

Plazo de Presentación

10/09/2025
23:59 h
Plazo cerrado

Procedimiento

Lugar de ejecución
Valencia/València (ES523)
Procedimiento
Abierto
Presentación
Electrónica
Urgencia
Ordinaria
Financiación
No hay financiación con fondos de la UE

Fechas

Última Modificación
11/11/2025 20:24

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