Externalización de la atención telefónica para el servicio de cita previa obligatoria del OAR y realización de encuestas que permitan medir el servicio de atención telefónica prestado por el OAR
Actualizada: 07/05/2024 15:00
Resuelta
Servicios
Objeto y condiciones del contrato
Diputado Delegado del Organismo Autónomo de Recaudación y Gestión Tributaria (O.A.R.) convoca la licitación «Externalización de la atención telefónica para el servicio de cita previa obligatoria del OAR y realización de encuestas que permitan medir el servicio de atención telefónica prestado por el OAR», un contrato de servicios con un valor estimado de 69.771,07 EUR (sin impuestos). Clasificación CPV: Servicios de encuesta a clientes.; Centro de llamadas.. El plazo de presentación de ofertas finalizó el 25 de octubre de 2023 a las 23:59. Estado actual del expediente: Resuelta.
Presupuesto
69.771,07 EUR
Valor estimado (sin impuestos)
139.542,15 EUR
Valor global estimado
84.423,00 EUR
Total (con impuestos)
Duración:
1
año(s)
Adjudicación
Importe de adjudicación
62.499,80 EUR
Fecha de adjudicación
22/12/2023
Códigos CPV
Clasificación de productos y servicios
Documentación
15 documentos
Acta de Mesa de Contratación licitación desierta (002001AMD_STD_CA.pdf)
Otros Documentos
Acta de Mesa de Contratación con Propuesta de adjudicación (001001AMCP_STD_CA.pdf)
Otros Documentos
Resolución de Aprobación del Expediente y Gasto (001001RAPGE_STD_CA.pdf)
Otros Documentos
Acuerdo acceso expediente RC018-2024 de 08-02-2024 (011001OTR_OE.pdf)
Otros Documentos
Acuerdo CJE Acceso Expte. RC018-2024 (Acuerdo CJE Acceso Expte. RC018-2024.pdf)
Otros Documentos
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Organismo Contratante
Diputado Delegado del Organismo Autónomo de Recaudación y Gestión Tributaria (O.A.R.)
NIF: P5600002I
Organismo Autónomo de Recaudación y Gestión Tributaria
Diputación Provincial de Badajoz
Sector Público
Plazo de Presentación
25/10/2023
23:59 h
Plazo cerrado
Procedimiento
Procedimiento
Abierto
Presentación
Electrónica
Urgencia
Ordinaria
Financiación
No hay financiación con fondos de la UE
Fechas
Última Modificación
07/05/2024 15:00
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