Externalización de la atención telefónica para el servicio de cita previa obligatoria del OAR y realización de encuestas que permitan medir el servicio de atención telefónica prestado por el OAR.

Actualizada: 18/09/2018 14:05
Resuelta
Servicios

Objeto y condiciones del contrato

Diputado Delegado del Organismo Autónomo de Recaudación y Gestión Tributaria (O.A.R.) convoca la licitación «Externalización de la atención telefónica para el servicio de cita previa obligatoria del OAR y realización de encuestas que permitan medir el servicio de atención telefónica prestado por el OAR», un contrato de servicios con un valor estimado de 64.404,00 EUR (sin impuestos) con lugar de ejecución en Badajoz. Clasificación CPV: Servicios de encuesta a clientes.; Centro de llamadas.. El plazo de presentación de ofertas finalizó el 15 de junio de 2018 a las 09:00. Estado actual del expediente: Resuelta.

Presupuesto

64.404,00 EUR

Valor estimado (sin impuestos)

128.808,00 EUR

Valor global estimado

77.928,84 EUR

Total (con impuestos)

Duración: 1 año(s)

Adjudicación

Adjudicatario
NIF/CIF: B92828946
Importe de adjudicación
43.150,68 EUR
Fecha de adjudicación
01/08/2018

Códigos CPV

Clasificación de productos y servicios

Documentación

2 documentos

Pliegodeclausulasadminitrativ-001001PCA_STD_CA.pdf
Pliego / Legal
PliegodePrescripcionesTcnicas-001001PPT_STD_OE.pdf
Pliego Técnico
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Organismo Contratante

Diputado Delegado del Organismo Autónomo de Recaudación y Gestión Tributaria (O.A.R.)
NIF: P5600002I
Organismo Autónomo de Recaudación y Gestión Tributaria
Diputación Provincial de Badajoz
Sector Público
Ver Perfil del Organismo

Plazo de Presentación

15/06/2018
09:00 h
Plazo cerrado

Procedimiento

Lugar de ejecución
Badajoz (ES431)
Procedimiento
Abierto
Presentación
Electrónica
Urgencia
Ordinaria

Fechas

Última Modificación
18/09/2018 14:05

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