Contrato de servicios de atención a la ciudadanía mediante el teléfono 010 por personal teleoperador en el Ayuntamiento de Granada
Actualizada: 25/05/2023 11:29
Resuelta
Servicios
Umbral UE
Presupuesto
328.925,62 EUR
Valor estimado (sin impuestos)
986.776,86 EUR
Valor global estimado
398.000,00 EUR
Total (con impuestos)
Duración:
5
año(s)
Códigos CPV
Clasificación de productos y servicios
64214200
Servicios de centralitas telefónicas.
79342320
Servicios de atención al cliente.
79510000
Servicios de contestación de llamadas telefónicas.
79512000
Centro de llamadas.
Documentación
10 documentos
1_2 Anexo I.pdf
Documento Adicional
1_11_2 tabla empleados subrogar expte 17se_23 R-448_23.pdf
Documento Adicional
17-1 DEUC XML 17 2023.xml
Documento Adicional
1_3 Anexo II.pdf
Documento Adicional
1_6 Convenio colectivo de ambito estatal sector contact center.pdf
Documento Adicional
Documento de aprobación del expediente
Otros Documentos
Acuerdo Junta de Gobierno Local ratificación decreto desistimiento del procedimiento
Otros Documentos
Decreto desistimiento del procedimiento
Otros Documentos
17 NUEVO PCAP MODIFICADO.pdf
Pliego / Legal
1_1 PPT contrato atencion asistencia telefonica R-391_23.pdf
Pliego Técnico
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Organismo Contratante
Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Granada
NIF: P1808900C
Granada
Ayuntamientos
Sector Público
Plazo de Presentación
15/05/2023
18:30 h
Plazo cerrado
Procedimiento
Lugar de ejecución
Granada
(ES614)
Procedimiento
Abierto
Presentación
Electrónica
Urgencia
Ordinaria
Financiación
No hay financiación con fondos de la UE
Fechas
Última Modificación
25/05/2023 11:29
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