Contrato de servicios auxiliares, para la Fundación del Teatro Real
Actualizada: 07/07/2022 17:23
Resuelta
Servicios
Presupuesto
1.839.351,11 EUR
Valor estimado (sin impuestos)
3.249.520,29 EUR
Valor global estimado
2.225.614,84 EUR
Total (con impuestos)
Duración:
3
año(s)
Adjudicación
Importe de adjudicación
1.234.900,80 EUR
Fecha de adjudicación
04/12/2019
Importe de adjudicación
582.648,00 EUR
Fecha de adjudicación
04/12/2019
Códigos CPV
Clasificación de productos y servicios
79620000
Servicios de suministro de personal, incluido personal
temporal.
Lotes
2 lotes
LOTE 1.Servicio Auxiliar de Asistencia Institucional:Servicio de Sala, Visitas y Eventos, Servicio de Azafato/a de Camerino y Servicio de Ordenanza(presupuesto base licitacion, lote 1:1.235.087,10 €)
1.235.087,10 EUR
Presupuesto
79620000
Servicios de suministro de personal, incluido personal
temporal.
Criterios de Adjudicación
| Criterio | Tipo | Peso |
|---|---|---|
| Mejora del Plan de carrera profesional propuesto para el personal adscrito al servicio | Subjetivo / Manual | 4,00% |
| Plan de estabilidad en el empleo del personal que garantice la estabilidad, continuidad sin interrupción y calidad de la gestión del servicio | Subjetivo / Manual | 8,00% |
| BOLSA DE HORAS DE SERVICIO | Subjetivo / Manual | 15,00% |
| Operativa y sistema de gestión administrativa específica para el servicio que se prestará en el Teatro Real | Subjetivo / Manual | 6,00% |
| Respuesta ante incidencias y tratamiento de las mismas. Plazos de sustitución de personal y de aviso previo para cobertura de servicios extraordinarios | Subjetivo / Manual | 4,00% |
| OFERTA ECONÓMICA | Subjetivo / Manual | 35,00% |
| Uniformidad propuesta para el personal | Subjetivo / Manual | 3,00% |
| Plan de formación y cursos para el personal, adicionales a los solicitados previamente para la prestación del servicio, con adecuación a las necesidades específicas | Subjetivo / Manual | 4,00% |
| Metodología y criterios de selección de personal. Perfiles propuestos para cada puesto de trabajo, específicos para la Fundación del Teatro Real | Subjetivo / Manual | 4,00% |
| Mejora de los perfiles profesionales del personal | Subjetivo / Manual | 5,00% |
| Estudio técnico de puesta en marcha del servicio, que garantice la continuidad de mismo | Subjetivo / Manual | 5,00% |
| Plan de formación inicial y obligatorio para cada incorporación y, con carácter previo, al inicio de la prestación del servicio | Subjetivo / Manual | 4,00% |
| Procedimientos de control, calidad y seguimiento de los servicios y de las reuniones que procedan para la toma de decisiones conjuntas sobre el servicio | Subjetivo / Manual | 3,00% |
LOTE 2.- Servicio Auxiliar de Asistencia al Usuario: Servicio de Venta y Atención al Cliente en Taquillas y Telefónica (presupuesto base de licitación total del expediente, lote 2: 604.264,01€)
604.264,01 EUR
Presupuesto
79620000
Servicios de suministro de personal, incluido personal
temporal.
Criterios de Adjudicación
| Criterio | Tipo | Peso |
|---|---|---|
| Mejora del Plan de carrera profesional propuesto para el personal adscrito al servicio | Subjetivo / Manual | 4,00% |
| Plan de estabilidad en el empleo del personal que garantice la estabilidad, continuidad sin interrupción y calidad de la gestión del servicio | Subjetivo / Manual | 8,00% |
| BOLSA DE HORAS DE SERVICIO | Subjetivo / Manual | 15,00% |
| Operativa y sistema de gestión administrativa específica para el servicio que se prestará en el Teatro Real | Subjetivo / Manual | 6,00% |
| Respuesta ante incidencias y tratamiento de las mismas. Plazos de sustitución de personal y de aviso previo para cobertura de servicios extraordinarios | Subjetivo / Manual | 4,00% |
| OFERTA ECONÓMICA | Subjetivo / Manual | 35,00% |
| Uniformidad propuesta para el personal | Subjetivo / Manual | 3,00% |
| Plan de formación y cursos para el personal, adicionales a los solicitados previamente para la prestación del servicio, con adecuación a las necesidades específicas | Subjetivo / Manual | 4,00% |
| Metodología y criterios de selección de personal. Perfiles propuestos para cada puesto de trabajo, específicos para la Fundación del Teatro Real | Subjetivo / Manual | 4,00% |
| Mejora de los perfiles profesionales del personal | Subjetivo / Manual | 5,00% |
| Estudio técnico de puesta en marcha del servicio, que garantice la continuidad de mismo | Subjetivo / Manual | 5,00% |
| Plan de formación inicial y obligatorio para cada incorporación y, con carácter previo, al inicio de la prestación del servicio | Subjetivo / Manual | 4,00% |
| Procedimientos de control, calidad y seguimiento de los servicios y de las reuniones que procedan para la toma de decisiones conjuntas sobre el servicio | Subjetivo / Manual | 3,00% |
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Organismo Contratante
Dirección General de la Fundación del Teatro Real
NIF: G81352247
Fundación del Teatro Real
Ministerio de Cultura
Sector Público
Plazo de Presentación
08/11/2019
12:00 h
Plazo cerrado
Procedimiento
Lugar de ejecución
Madrid
(ES300)
Procedimiento
Abierto
Presentación
Papel
Urgencia
Ordinaria
Financiación
No hay financiación con fondos de la UE
Fechas
Última Modificación
07/07/2022 17:23
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