Contratación del servicio de atención multicanal de clientes y usuarios de Correos: Lote 1: Centro de Atención al cliente atendido por agente físico Lote 2: Centro de Atención al cliente atendido de forma automatizada.
Actualizada: 16/04/2020 11:45
Resuelta
Servicios
Objeto y condiciones del contrato
Consejo de Administración-Comité de Inversiones de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A convoca la licitación «Contratación del servicio de atención multicanal de clientes y usuarios de Correos: Lote 1: Centro de Atención al cliente atendido por agente físico Lote 2: Centro de Atención al cliente atendido de forma automatizada», un contrato de servicios con un valor estimado de 2.491.395,72 EUR (sin impuestos) con lugar de ejecución en Madrid. Clasificación CPV: Servicios de atención al cliente.. Estado actual del expediente: Resuelta.
Presupuesto
2.491.395,72 EUR
Valor estimado (sin impuestos)
3.737.093,58 EUR
Valor global estimado
3.014.588,82 EUR
Total (con impuestos)
Duración:
6
mes(es)
Adjudicación
Importe de adjudicación
2.458.515,72 EUR
Fecha de adjudicación
25/02/2020
Importe de adjudicación
32.880,00 EUR
Fecha de adjudicación
25/02/2020
Códigos CPV
Clasificación de productos y servicios
Lotes
2 lotes
Centro de Atención al cliente atendido por agente físico
2.458.515,72 EUR
Presupuesto
79342320
Servicios de atención al cliente.
Centro de Atención al cliente atendido de forma automatizada.
32.880,00 EUR
Presupuesto
79342320
Servicios de atención al cliente.
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Organismo Contratante
Consejo de Administración-Comité de Inversiones de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A
NIF: A83052407
Sociedad Estatal de Correos y Telégrafos S.A., S.M.E.
Grupo CORREOS
Sector Público
Procedimiento
Lugar de ejecución
Madrid
(ES300)
Procedimiento
Negociado con publicidad
Presentación
Papel
Urgencia
Ordinaria
Fechas
Última Modificación
16/04/2020 11:45
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