Contratación del servicio de atención multicanal a clientes y usuarios de Correos (2 Lotes).

Actualizada: 07/10/2016 09:06
Adjudicada
Servicios

Presupuesto

8.956.761,00 EUR

Valor estimado (sin impuestos)

26.646.363,98 EUR

Valor global estimado

10.837.680,81 EUR

Total (con impuestos)

Duración: 24 mes(es)

Adjudicación

Adjudicatario
NIF/CIF: A80221781
Importe de adjudicación
8.195.052,42 EUR
Fecha de adjudicación
13/09/2016
Adjudicatario
NIF/CIF: A47310941
Importe de adjudicación
103.200,00 EUR
Fecha de adjudicación
13/09/2016

Códigos CPV

Clasificación de productos y servicios

79342320 Servicios de atención al cliente.

Lotes

2 lotes

Centro de Atención al Cliente atendido por agente físico
8.812.761,00 EUR
Presupuesto
79342320 Servicios de atención al cliente.
Criterios de Adjudicación
Criterio Tipo Peso
OFERTA MAS VENTAJOSA VALORACION ECONOMICA Subjetivo / Manual 60,00%
Centro de Atención al Cliente atendido de forma automatizada.
144.000,00 EUR
Presupuesto
79342320 Servicios de atención al cliente.
Criterios de Adjudicación
Criterio Tipo Peso
OFERTA MAS VENTAJOSA VALORACION ECONOMICA Subjetivo / Manual 60,00%
Contenido Exclusivo
Ver lotes
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Documentación

3 documentos

Cuadro de caracteristicas.pdf
Documento Adicional
Descargar
Pliego de condiciones generales.pdf
Pliego / Legal
Descargar
Pliego de condiciones tecnicas.pdf
Pliego Técnico
Descargar
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Procedimiento

Lugar de ejecución
ESPAÑA (ES)
Procedimiento
Simplificado
Urgencia
Ordinaria
Contenido Exclusivo
Consulta los detalles del procedimiento
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Fechas

Última Modificación
07/10/2016 09:06
Contenido Exclusivo
Consulta las fechas de la licitación
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