Contratación de un Servicio de Call Center para la Recogida y Gestión de las llamadas telefónicas de las Direcciones Territoriales de umivale

Actualizada: 20/12/2019 09:32
Resuelta
Servicios

Objeto y condiciones del contrato

Gerencia umivale Activa, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social número 3 convoca la licitación «Contratación de un Servicio de Call Center para la Recogida y Gestión de las llamadas telefónicas de las Direcciones Territoriales de umivale», un contrato de servicios con un valor estimado de 620.000,00 EUR (sin impuestos) con lugar de ejecución en ESPAÑA. Clasificación CPV: Servicios de atención al cliente.. El plazo de presentación de ofertas finalizó el 20 de diciembre de 2018 a las 14:00. Estado actual del expediente: Resuelta.

Presupuesto

620.000,00 EUR

Valor estimado (sin impuestos)

815.000,00 EUR

Valor global estimado

750.200,00 EUR

Total (con impuestos)

Duración: 2 año(s)

Adjudicación

Adjudicatario
NIF/CIF: B96563952
Importe de adjudicación
561.645,60 EUR
Fecha de adjudicación
22/01/2019

Códigos CPV

Clasificación de productos y servicios

Documentación

3 documentos

04_2_ANEXO VI Contrato Encargado Tratamiento.docx
Documento Adicional
04_1_SER-18-166-ORG Pliegos Clausulas Particulares.pdf
Pliego / Legal
05_SER-18-166-ORG Pliego de Prescripciones Tecnicas CallCenter.pdf
Pliego Técnico
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Organismo Contratante

Gerencia umivale Activa, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social número 3
NIF: G96236443
UMIVALE
MUTUAS DE ACCIDENTES DE TRABAJO COLABORADORAS DE LA SEGURIDAD SOCIAL
Sector Público
Ver Perfil del Organismo

Plazo de Presentación

20/12/2018
14:00 h
Plazo cerrado

Procedimiento

Lugar de ejecución
ESPAÑA (ES)
Procedimiento
Abierto
Presentación
Electrónica
Urgencia
Ordinaria

Fechas

Última Modificación
20/12/2019 09:32

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