Suministro De Licencias Y Servicios Profesionales Para La Instalación Avanzada Y Soporte De Una Solución De Contact Center – Crm Omnicanal, En Fase Piloto, Para Atender Consultas De Naturaleza Consular De Los Ciudadanos (S.G. De Informatica, Comunicaciones Y Redes. Maec)
Actualizada: 01/03/2026 11:56
Adjudicada
Suministros
Umbral UE
Objeto y condiciones del contrato
Dirección General de Racionalización y Centralización de la Contratación-Junta de Contratación Centralizada convoca la licitación «Suministro De Licencias Y Servicios Profesionales Para La Instalación Avanzada Y Soporte De Una Solución De Contact Center – Crm Omnicanal, En Fase Piloto, Para Atender Consultas De Naturaleza Consular De Los Ciudadanos (S.G. De Informatica, Comunicaciones Y Redes. Maec)», un contrato de suministros con un valor estimado de 1.382.705,36 EUR (sin impuestos) con lugar de ejecución en Madrid. Clasificación CPV: Paquetes de software y sistemas de información.. Estado actual del expediente: Adjudicada.
Presupuesto
1.382.705,36 EUR
Valor estimado (sin impuestos)
1.659.246,43 EUR
Valor global estimado
1.673.073,48 EUR
Total (con impuestos)
Duración:
28
mes(es)
Adjudicación
Importe de adjudicación
843.172,21 EUR
Fecha de adjudicación
25/02/2026
Códigos CPV
Clasificación de productos y servicios
Lotes
1 lote
48000000 - Paquetes de software y sistemas de información.
1.382.705,36 EUR
Presupuesto
48000000
Paquetes de software y sistemas de información.
Criterios de Adjudicación
| Criterio | Tipo | Peso |
|---|---|---|
| Si existen criterios cuantificables automáticamente están definidos en el documento de licitación, junto a su peso | Objetivo / Automático | 50,00% |
| Si existen criterios de juicios de valor están definidos en el documento de licitación, junto a su peso | Subjetivo / Manual | 50,00% |
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Organismo Contratante
Dirección General de Racionalización y Centralización de la Contratación-Junta de Contratación Centralizada
NIF: S2801213F
D.G. de Racionalización y Centralización de la Contratación
Subsecretaría de Hacienda
Sector Público
Procedimiento
Lugar de ejecución
Madrid
(ES300)
Procedimiento
Restringido
Presentación
Electrónica
Urgencia
Ordinaria
Financiación
No hay financiación con fondos de la UE
Fechas
Última Modificación
01/03/2026 11:56
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