Servicios de una empresa que complemente las tareas del personal de la D.P. del INSS y centros dependientes en la ciudad de Zaragoza y del servicio de telefonista en la sede de la D.P.

Actualizada: 21/11/2025 08:05
Resuelta
Servicios
Umbral UE

Presupuesto

150.023,97 EUR

Valor estimado (sin impuestos)

300.047,94 EUR

Valor global estimado

181.529,00 EUR

Total (con impuestos)

Adjudicación

Adjudicatario
NIF/CIF: B99493918
Importe de adjudicación
62.153,19 EUR
Fecha de adjudicación
14/10/2025
Adjudicatario
NIF/CIF: B70493275
Importe de adjudicación
26.335,00 EUR
Fecha de adjudicación
14/10/2025

Códigos CPV

Clasificación de productos y servicios

79500000 Servicios de ayuda en las funciones de oficina.
79511000 Servicios de operador telefónico.
98341130 Servicios de conserjería.

Lotes

2 lotes

Servicios de una empresa que complemente las tareas del personal de la Dirección Provincial del INSS y centros dependientes en la ciudad de Zaragoza
119.834,71 EUR
Presupuesto
79500000 Servicios de ayuda en las funciones de oficina.
98341130 Servicios de conserjería.
Criterios de Adjudicación
Criterio Tipo Peso
FORMACION EN TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS DE TRABAJO EN EQUIPO Objetivo / Automático 2,50%
Precio ofertado por el licitador Objetivo / Automático 90,00%
FORMACION EN TÉCNICAS DE GESTIÓN DE CONFLICTOS Objetivo / Automático 2,50%
FORMACIÓN EN TÉCNICAS DE ATENCIÓN TELEFÓNICA Objetivo / Automático 2,50%
FORMACIÓN EN TÉCNICAS DE ATENCIÓN AL PÚBLICO Objetivo / Automático 2,50%
Ejecución del servicio de telefonista en la sede de la Dirección Provincial
30.189,26 EUR
Presupuesto
79511000 Servicios de operador telefónico.
Criterios de Adjudicación
Criterio Tipo Peso
FORMACION EN TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS DE TRABAJO EN EQUIPO Objetivo / Automático 2,50%
Precio ofertado por el licitador Objetivo / Automático 90,00%
FORMACION EN TÉCNICAS DE GESTIÓN DE CONFLICTOS Objetivo / Automático 2,50%
FORMACIÓN EN TÉCNICAS DE ATENCIÓN TELEFÓNICA Objetivo / Automático 2,50%
FORMACIÓN EN TÉCNICAS DE ATENCIÓN AL PÚBLICO Objetivo / Automático 2,50%
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Documentación

19 documentos

Documento 4.pdf
Documento Adicional
Documento 5.pdf
Documento Adicional
10_DEUC.zip
Documento Adicional
Documento 1.pdf
Documento Adicional
Documento 2.pdf
Documento Adicional
Documento 3.pdf
Documento Adicional
Informe sobre las ofertas incursas en presunción de anormalidad
Otros Documentos
Acta del órgano de asistencia
Otros Documentos
Informe sobre las ofertas incursas en presunción de anormalidad
Otros Documentos
tabla valoracion
Otros Documentos
tabla valoracion Lote 2
Otros Documentos
Informe de insuficiencia de medios
Otros Documentos
Acuerdo de iniciación del expediente
Otros Documentos
Memoria justificativa
Otros Documentos
Composición de la mesa de contratación
Otros Documentos
Acta del órgano de asistencia
Otros Documentos
Documento de aprobación del expediente
Otros Documentos
15_PCAP auxiliares y telefonista 2026.pdf
Pliego / Legal
03_02 PPT AUXILIARES.pdf
Pliego Técnico
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Organismo Contratante

INSS-Dirección provincial de Zaragoza
NIF: S5019004J
Dirección Provincial del INSS de Zaragoza
Instituto Nacional de la Seguridad Social -INSS-
Sector Público
Ver Perfil del Organismo

Plazo de Presentación

21/07/2025
23:59 h
Plazo cerrado
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Procedimiento

Lugar de ejecución
Zaragoza (ES243)
Procedimiento
Abierto
Presentación
Electrónica
Urgencia
Ordinaria
Financiación
No hay financiación con fondos de la UE
Contenido Exclusivo
Consulta los detalles del procedimiento
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Fechas

Última Modificación
21/11/2025 08:05
Contenido Exclusivo
Consulta las fechas de la licitación
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Contenido Exclusivo
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