Servicios de una empresa que complemente las tareas del personal de la D.P. del INSS y centros dependientes en la ciudad de Zaragoza y del servicio de telefonista en la sede de la D.P.
Actualizada: 21/11/2025 08:05
Resuelta
Servicios
Umbral UE
Objeto y condiciones del contrato
INSS-Dirección provincial de Zaragoza convoca la licitación «Servicios de una empresa que complemente las tareas del personal de la D.P. del INSS y centros dependientes en la ciudad de Zaragoza y del servicio de telefonista en la sede de la D.P», un contrato de servicios con un valor estimado de 150.023,97 EUR (sin impuestos) con lugar de ejecución en Zaragoza. Clasificación CPV: Servicios de ayuda en las funciones de oficina.; Servicios de operador telefónico.; Servicios de conserjería.. El plazo de presentación de ofertas finalizó el 21 de julio de 2025 a las 23:59. Estado actual del expediente: Resuelta.
Presupuesto
150.023,97 EUR
Valor estimado (sin impuestos)
300.047,94 EUR
Valor global estimado
181.529,00 EUR
Total (con impuestos)
Adjudicación
Importe de adjudicación
62.153,19 EUR
Fecha de adjudicación
14/10/2025
Importe de adjudicación
26.335,00 EUR
Fecha de adjudicación
14/10/2025
Códigos CPV
Clasificación de productos y servicios
Lotes
2 lotes
Servicios de una empresa que complemente las tareas del personal de la Dirección Provincial del INSS y centros dependientes en la ciudad de Zaragoza
119.834,71 EUR
Presupuesto
79500000
Servicios de ayuda en las funciones de oficina.
98341130
Servicios de conserjería.
Criterios de Adjudicación
| Criterio | Tipo | Peso |
|---|---|---|
| FORMACION EN TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS DE TRABAJO EN EQUIPO | Objetivo / Automático | 2,50% |
| Precio ofertado por el licitador | Objetivo / Automático | 90,00% |
| FORMACION EN TÉCNICAS DE GESTIÓN DE CONFLICTOS | Objetivo / Automático | 2,50% |
| FORMACIÓN EN TÉCNICAS DE ATENCIÓN TELEFÓNICA | Objetivo / Automático | 2,50% |
| FORMACIÓN EN TÉCNICAS DE ATENCIÓN AL PÚBLICO | Objetivo / Automático | 2,50% |
Ejecución del servicio de telefonista en la sede de la Dirección Provincial
30.189,26 EUR
Presupuesto
79511000
Servicios de operador telefónico.
Criterios de Adjudicación
| Criterio | Tipo | Peso |
|---|---|---|
| FORMACION EN TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS DE TRABAJO EN EQUIPO | Objetivo / Automático | 2,50% |
| Precio ofertado por el licitador | Objetivo / Automático | 90,00% |
| FORMACION EN TÉCNICAS DE GESTIÓN DE CONFLICTOS | Objetivo / Automático | 2,50% |
| FORMACIÓN EN TÉCNICAS DE ATENCIÓN TELEFÓNICA | Objetivo / Automático | 2,50% |
| FORMACIÓN EN TÉCNICAS DE ATENCIÓN AL PÚBLICO | Objetivo / Automático | 2,50% |
Documentación
19 documentos
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Organismo Contratante
INSS-Dirección provincial de Zaragoza
NIF: S5019004J
Dirección Provincial del INSS de Zaragoza
Instituto Nacional de la Seguridad Social -INSS-
Sector Público
Plazo de Presentación
21/07/2025
23:59 h
Plazo cerrado
Procedimiento
Lugar de ejecución
Zaragoza
(ES243)
Procedimiento
Abierto
Presentación
Electrónica
Urgencia
Ordinaria
Financiación
No hay financiación con fondos de la UE
Fechas
Última Modificación
21/11/2025 08:05
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