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Informe de insuficiencia de medios

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06/10/2025 18:43:09 GAMBIN MARIN, MIGUEL ANGEL Esta es una copia auténtica imprimible de un documento electrónico administrativo archivado por la Comunidad Autónoma de Murcia, según artículo 27.3.c) de la Ley 39/2015. Los firmantes y las fechas de firma se muestran en los recuadros. Su autenticidad puede ser contrastada accediendo a la siguiente dirección: https://sede.carm.es/verificardocumentos e introduciendo del código seguro de verificación (CSV) CARM-a3c8080e-a2d3-0349-1fbb-0050569b6280 <!-- image --> <!-- image --> <!-- image --> INFORME INSUFICIENCIA DE MEDIOS DEL CONTRATO 'SERVICIOS DE MANTENIMIENTO, SOPORTE Y EVOLUCIÓN DEL SISTEMA DE PRESCRIPCIÓN DE RECETA ELECTRÓNICA CENTRALIZADA (REC) DEL SERVICIO MURCIANO DE SALUD' - EXP. SGTI 0015/2025 ## A. IDENTIFICACIÓN DE LAS COMPETENCIAS ORGANISMO / ENTE PROMOTOR El presente informe es emitido por la Subdirección General de Tecnologías de la Información, al amparo de lo establecido en el Decreto nº 148/2002, de 27 de diciembre de 2002, por el que se establece la estructura y funciones de los órganos de participación, administración y gestión del Servicio Murciano de Salud u Orden de Delegación de competencias que asume, entre otras, el desarrollo de las competencias de sistemas informáticos, comunicaciones y aplicaciones informáticas del Servicio Murciano de Salud, en coordinación con las unidades correspondientes de la Consejería competente en materia de Sanidad. De acuerdo con lo anterior, la planificación y racionalización en la contratación del objeto en cuestión recae sobre esta Subdirección. ## B. OBJETO DEL CONTRATO DE SERVICIOS La prestación de los servicios de mantenimiento, soporte y evolución del sistema de prescripción de Receta Electrónica Centralizada (REC) del Servicio Murciano de Salud. Este objeto principal se concreta en los siguientes objetivos específicos: -  Mantenimiento y soporte técnico de segundo nivel para el sistema REC en horario laboral de lunes a viernes. En caso de que se requieran actuaciones especiales fuera de dicho horario, el Servicio Murciano de Salud (SMS) podrá modificar puntualmente el mismo, previa planificación conjunta con el adjudicatario. Asimismo, se deberá garantizar una disponibilidad 24x7 para atender cualquier situación crítica que pueda comprometer la continuidad del servicio, la seguridad de los datos o el normal desarrollo de la actividad asistencial. -  Desarrollo evolutivo del sistema, mediante una bolsa máxima de 300 jornadas de trabajo anuales. Estas jornadas se destinarán a la implementación de nuevas funcionalidades, adaptaciones técnicas, mejoras de procesos y del sistema, de acuerdo con los requerimientos establecidos por el SMS. Entre las actuaciones previstas se encuentra la integración del módulo REC en el Sistema de Información y Gestión Asistencial de Atención Primaria (SigaAP), lo que implica la sustitución del actual módulo de prescripción de dicho entorno. Para llevar a cabo esta integración, los licitadores deberán estar debidamente acreditados por el fabricante del sistema, STACKS CONSULTING E INGENIERÍA EN SOFTWARE, S.L., como proveedores autorizados y técnicamente capacitados, y disponer de los elementos técnicos GAMBIN MARIN, MIGUEL ANGEL Esta es una copia auténtica imprimible de un documento electrónico administrativo archivado por la Comunidad Autónoma de Murcia, según artículo 27.3.c) de la Ley 39/2015. Los firmantes y las fechas de firma se muestran en los recuadros.

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