Servicios de mantenimiento de las aplicaciones y soluciones de negocio tecnológicas (6 lotes)
Actualizada: 29/03/2026 14:11
Resuelta
Servicios
Umbral UE
Presupuesto
1.713.759,14 EUR
Valor estimado (sin impuestos)
4.235.044,68 EUR
Valor global estimado
2.073.648,56 EUR
Total (con impuestos)
Duración:
2
año(s)
Adjudicación
Importe de adjudicación
338.843,01 EUR
Fecha de adjudicación
18/02/2026
Importe de adjudicación
287.966,30 EUR
Fecha de adjudicación
18/02/2026
Importe de adjudicación
284.427,41 EUR
Fecha de adjudicación
18/02/2026
Importe de adjudicación
108.645,33 EUR
Fecha de adjudicación
18/02/2026
Importe de adjudicación
177.663,99 EUR
Fecha de adjudicación
18/02/2026
Códigos CPV
Clasificación de productos y servicios
72260000
Servicios relacionados con el «software».
72267100
Mantenimiento de «software» de tecnología de la
información.
72268000
Servicios de suministro de «software».
Lotes
6 lotes
L1 Contrato del servicio de mantenimiento de las aplicaciones y soluciones de negocio. SAP
423.553,76 EUR
Presupuesto
72260000
Servicios relacionados con el «software».
72267100
Mantenimiento de «software» de tecnología de la
información.
72268000
Servicios de suministro de «software».
Criterios de Adjudicación
| Criterio | Tipo | Peso |
|---|---|---|
| Atención presencial bajo requerimiento del Ayuntamiento de Palma | Objetivo / Automático | 5,00% |
| Reducción tiempo respuesta urgencia “ALTA” | Objetivo / Automático | 10,00% |
| Reducción tiempo respuesta urgencia “MEDIA” | Objetivo / Automático | 10,00% |
| Precio de la oferta | Objetivo / Automático | 65,00% |
| Memoria explicativa | Subjetivo / Manual | 10,00% |
L2 Contrato del servicio de mantenimiento de las aplicaciones y soluciones de negocio. JAVAWEB
411.498,00 EUR
Presupuesto
72260000
Servicios relacionados con el «software».
72267100
Mantenimiento de «software» de tecnología de la
información.
72268000
Servicios de suministro de «software».
Criterios de Adjudicación
| Criterio | Tipo | Peso |
|---|---|---|
| Atención presencial bajo requerimiento del Ayuntamiento de Palma | Objetivo / Automático | 5,00% |
| Reducción tiempo respuesta urgencia “ALTA” | Objetivo / Automático | 10,00% |
| Reducción tiempo respuesta urgencia “MEDIA” | Objetivo / Automático | 10,00% |
| Precio de la oferta | Objetivo / Automático | 65,00% |
| Memoria explicativa | Subjetivo / Manual | 10,00% |
L3 Contrato del servicio de mantenimiento de las aplicaciones y soluciones de negocio. LIFERAY
411.498,00 EUR
Presupuesto
72260000
Servicios relacionados con el «software».
72267100
Mantenimiento de «software» de tecnología de la
información.
72268000
Servicios de suministro de «software».
Criterios de Adjudicación
| Criterio | Tipo | Peso |
|---|---|---|
| Atención presencial bajo requerimiento del Ayuntamiento de Palma | Objetivo / Automático | 5,00% |
| Reducción tiempo respuesta urgencia “ALTA” | Objetivo / Automático | 10,00% |
| Reducción tiempo respuesta urgencia “MEDIA” | Objetivo / Automático | 10,00% |
| Precio de la oferta | Objetivo / Automático | 65,00% |
| Memoria explicativa | Subjetivo / Manual | 10,00% |
L4 Contrato del servicio de mantenimiento de las aplicaciones y soluciones de negocio. CENIA
110.870,99 EUR
Presupuesto
72260000
Servicios relacionados con el «software».
72267100
Mantenimiento de «software» de tecnología de la
información.
72268000
Servicios de suministro de «software».
Criterios de Adjudicación
| Criterio | Tipo | Peso |
|---|---|---|
| Atención presencial bajo requerimiento del Ayuntamiento de Palma | Objetivo / Automático | 5,00% |
| Reducción tiempo respuesta urgencia “ALTA” | Objetivo / Automático | 10,00% |
| Reducción tiempo respuesta urgencia “MEDIA” | Objetivo / Automático | 10,00% |
| Precio de la oferta | Objetivo / Automático | 65,00% |
| Memoria explicativa | Subjetivo / Manual | 10,00% |
L5 Contrato del servicio de mantenimiento de las aplicaciones y las soluciones de negocio. DEVOPS
253.981,00 EUR
Presupuesto
72260000
Servicios relacionados con el «software».
72267100
Mantenimiento de «software» de tecnología de la
información.
72268000
Servicios de suministro de «software».
Criterios de Adjudicación
| Criterio | Tipo | Peso |
|---|---|---|
| Atención presencial bajo requerimiento del Ayuntamiento de Palma | Objetivo / Automático | 5,00% |
| Reducción tiempo respuesta urgencia “ALTA” | Objetivo / Automático | 10,00% |
| Reducción tiempo respuesta urgencia “MEDIA” | Objetivo / Automático | 10,00% |
| Precio de la oferta | Objetivo / Automático | 65,00% |
| Memoria explicativa | Subjetivo / Manual | 10,00% |
L6 Contrato del servicio de mantenimiento de las aplicaciones y soluciones de negocio. TAO
102.357,38 EUR
Presupuesto
72260000
Servicios relacionados con el «software».
72267100
Mantenimiento de «software» de tecnología de la
información.
72268000
Servicios de suministro de «software».
Criterios de Adjudicación
| Criterio | Tipo | Peso |
|---|---|---|
| Atención presencial bajo requerimiento del Ayuntamiento de Palma | Objetivo / Automático | 5,00% |
| Reducción tiempo respuesta urgencia “ALTA” | Objetivo / Automático | 10,00% |
| Reducción tiempo respuesta urgencia “MEDIA” | Objetivo / Automático | 10,00% |
| Precio de la oferta | Objetivo / Automático | 65,00% |
| Memoria explicativa | Subjetivo / Manual | 10,00% |
Documentación
40 documentos
07 Plecs prescripcions tecniques lot 5.pdf
Documento Adicional
08 Plecs prescripcions tecniques lot 6.pdf
Documento Adicional
04 Plecs prescripcions tecniques lot 2.pdf
Documento Adicional
05 Plecs prescripcions tecniques lot 3.pdf
Documento Adicional
06 Plecs prescripcions tecniques lot 4.pdf
Documento Adicional
Acta Mesa 01.12.25 Estudi doc req doc pre adj
Otros Documentos
Acta Mesa 21.01.26 Estudi doc esm def req doc pre adj
Otros Documentos
L2 - Avís comunicació deficiències en el requeriment de documentació prèvia a l’adjudicació
Otros Documentos
L3 - Informe judicis de valor
Otros Documentos
L4 - Informe judicis de valor
Otros Documentos
L5 - Informe judicis de valor
Otros Documentos
Acta Mesa 28.07.25 Estudi informe judicis valor i Sobre C
Otros Documentos
Acta Mesa 19.05.25 Obertura doc admva sobre A i judicis vlaor sobre B
Otros Documentos
L2 - Informe judicis de valor
Otros Documentos
L2 y L3 – Aviso petición justificación de oferta considerada anormalmente baja
Otros Documentos
L1 - Informe judicis de valor
Otros Documentos
L3 - Informe detecció ofertes anormalment baixes
Otros Documentos
Acta Mesa 27.05.25 Nomenaments de la Comissió tènica
Otros Documentos
L2 - Informe detecció ofertes anormalment baixes
Otros Documentos
Acta Mesa 14.07.25 Estudi informes tècnics judicis de valor
Otros Documentos
Acuerdo rectificación error material
Otros Documentos
Memoria justificativa
Otros Documentos
Acuerdo de iniciación del expediente
Otros Documentos
Avís enviament requeriment
Otros Documentos
L1 - Informe fórmules
Otros Documentos
L5 - Informe fórmules
Otros Documentos
L2 - Informe fórmules
Otros Documentos
Acta Mesa 11.08.25 Estudi inf det ofe anormalment baixa
Otros Documentos
L3 - Informe de justificació de l’oferta anormalment baixa
Otros Documentos
L4 - Informe fórmules
Otros Documentos
Acta Mesa 20.10.25 Estudi informe jus of anormalment baixa L2 i L3
Otros Documentos
L2 - Informe de justificació de l’oferta anormalment baixa
Otros Documentos
L3 - Informe fórmules
Otros Documentos
Acta Mesa 10.11.25 Informe mitjançant fórmules
Otros Documentos
Acta Mesa 3.11.25 Estudi allegacions relatives exclusio
Otros Documentos
Acta Mesa 12.01.26 Informe solvències
Otros Documentos
Informes concreció solvències
Otros Documentos
Informes solvència tècnica
Otros Documentos
Plec clausules administratives.pdf
Pliego / Legal
03 Plecs prescripcions tecniques lot 1.pdf
Pliego Técnico
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Organismo Contratante
Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Palma de Mallorca
NIF: P0704000I
Palma de Mallorca
Ayuntamientos
Sector Público
Plazo de Presentación
07/05/2025
23:59 h
Plazo cerrado
Procedimiento
Lugar de ejecución
Mallorca
(ES532)
Procedimiento
Abierto
Presentación
Electrónica
Urgencia
Ordinaria
Financiación
No hay financiación con fondos de la UE
Fechas
Última Modificación
29/03/2026 14:11
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Junta de Gobierno del Ayuntamiento de P…
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358.000,00 EUR
Valor estimado
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Junta de Gobierno del Ayuntamiento de P…
Suministros
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1.998.361,72 EUR
Valor estimado
Contrato de obras del proyecto de ejecución de mejora de los accesos al Castell de Bellver y recuperación del medio natural de su zona forestal
Junta de Gobierno del Ayuntamiento de P…
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Junta de Gobierno del Ayuntamiento de S…
Suministros
29/03/2026
370.291,35 EUR
Valor estimado
Servicio de implantación y mantenimiento de la Banca Digital del ICO
Comité de Contratación del Instituto de…
Servicios
29/03/2026
1.489.762,63 EUR
Valor estimado