PLIEGO de PRESCRIPCIONES TECNICAS 09-26 FD imprimible.pdf

Pliego Técnico Ver licitación
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<!-- image --> <!-- image --> <!-- image --> ## PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA LA CONTRATACIÓN DE SERVICIOS DE APOYO EN COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA PARA PUERTOS DEL ESTADO | 1. ANTECEDENTES Y JUSTIFICACIÓN DE LA NECESIDAD ................................................. 2 | |--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | 2. OBJETO DEL CONTRATO .............................................................................................. 3 | | 3. ALCANCE Y DEFINICIÓN DE LOS TRABAJOS ................................................................. 4 | | 3.1 COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA ................................................................................. 4 | | 3.2. DISEÑO Y DESARROLLO DE CONTENIDO .................................................................. 6 | | 3.3 REDACCIÓN DE CONTENIDOS .................................................................................... 8 | | 3.4. CREACIÓN AUDIOVISUAL .......................................................................................... 8 | | 3.5 FORMACIÓN .............................................................................................................. 9 | | 3.6. BOLSA DE SERVICIOS ................................................................................................ 9 | | 4. DESARROLLO DE LOS TRABAJOS ................................................................................ 10 | | 5. REQUISITOS DE SOLVENCIA TÉCNICA Y ECONÓMICA ................................................ 12 | | 6. VIGENCIA Y DURACIÓN DEL CONTRATO .................................................................... 14 | | 7. PRESUPUESTO DE LICITACIÓN ................................................................................... 14 | | 8. CONTENIDO DE LA OFERTA TÉCNICA ......................................................................... 18 | | 9. PROCEDIMIENTO Y CRITERIOS DE ADJUDICACIÓN .................................................... 19 | | 9.1 PROCEDIMIENTO DE ADJUDICACIÓN ...................................................................... 19 | | 9.2 CRITERIOS DE ADJUDICACIÓN ................................................................................. 20 | | 9.2.1. Criterios sujetos a juicio de valor: Con una ponderación del 60% ....................... 20 | | 9.2.2. Criterios evaluables mediante fórmulas: Con una ponderación del 40% ............ 21 | | 10. FACTURACIÓN Y PAGO ............................................................................................ 21 | | 11. PROPIEDAD DE LAS ACCIONES DE COMUNICACIÓN ................................................ 22 | | 12. SUBCONTRATACIÓN ................................................................................................ 22 | 1 <!-- image --> 1. ANTECEDENTES Y JUSTIFICACIÓN DE LA NECESIDAD Puertos del Estado es un Organismo Público dependiente del Ministerio de Transportes y Movilidad Sostenible con responsabilidades globales sobre el conjunto del sistema portuario de titularidad estatal, encargado de la ejecución de la política portuaria del Gobierno y de la coordinación y control de la eficiencia del sistema portuario formado por 28 Autoridades Portuarias, en las que se engloban 46 puertos de interés general, facultades que ejerce bajo la supervisión del citado Ministerio en virtud de lo dispuesto en el artículo 17 del Real Decreto Legislativo 2/2011, de 5 de septiembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Puertos del Estado y de la Marina Mercante. Entre las funciones de Puertos del Estado destaca la de impulsar medidas para la coordinación de la política comercial de las Autoridades Portuarias, en especial en su vertiente internacional, y desarrollar la política de comunicación, a fin de mejorar la posición competitiva de los puertos de interés general y reforzar la imagen de Puertos del Estado como coordinador del sistema, ofreciendo una imagen de gestión eficiente, de calidad, de competitividad, de innovación y de sostenibilidad, cumpliendo además con la labor de transparencia que debe regir la gestión de las Administraciones Públicas. Por ello, Puertos del Estado elabora Planes de Comunicación Estratégicos anuales, donde se recogen los objetivos, los públicos, los canales y las acciones de comunicación que se van a desarrollar durante al año. Para la elaboración de la estrategia de comunicación, y el diseño y ejecución de los Planes de Comunicación, Puertos del Estado requiere un asesoramiento especializado tanto en la planificación como en la ejecución de la comunicación, incluidas todas las acciones offline y digitales, así como el desarrollo de la imagen corporativa. En consecuencia, es necesaria la contratación de los servicios de asesoría estratégica y apoyo en el desarrollo de acciones de comunicación. 2 Por último, indicar que no se ha procedido a la división en lotes, por cuanto las prestaciones objeto del contrato están interrelacionadas y requieren una coordinación adecuada. Esto resulta imprescindible para asegurar una estrategia de comunicación unitaria y coherente, garantizando de ese modo la uniformidad que exige la naturaleza de este tipo de servicios. 2. OBJETO DEL CONTRATO El presente contrato tiene por objeto la prestación de servicios profesionales de apoyo integral en comunicación estratégica, orientados al diseño, planificación, ejecución, seguimiento y evaluación de las estrategias de comunicación del organismo, con el fin de fortalecer su posicionamiento, reputación, visibilidad institucional y coherencia de sus mensajes ante sus distintos públicos de interés. Este apoyo se prestará en, al menos, las siguientes áreas: - - Acciones de comunicación: relación con medios de comunicación, creación de contenido, acciones especiales para impulsar la notoriedad, redes sociales, elaboración de material corporativo, publicidad física y digital, y otros similares que ayuden a difundir la marca Puertos del Estado y el sistema portuario. Ferias Sectoriales. Puertos del Estado participa en ferias presenciales y virtuales relativas al sector cruceros, la logística, la carga especial, la sostenibilidad y la náutica deportiva, tanto en Europa como en EEUU e Iberoamérica y, ocasionalmente, en Asia y África. Las modalidades en las que puede participar en las ferias son dos: bien en estands coordinados por Puertos del Estado en el que participan, además, las distintas Autoridades Portuarias que conforman el sistema portuario de titularidad estatal, así como empresas del sector privado, bajo la denominación 'Ports of Spain' ; bien en estands coordinados por el Ministerio de Transportes y Movilidad Sostenible en los que Puertos del Estado mantiene su propia marca. Para cada una de ellas la estrategia de comunicación estará dirigida a elaborar mensajes 3 - que tengan fuerza visual, con apoyo de imágenes que capten la atención del público objetivo al que está dirigido el estand. Otros eventos presenciales y/ o virtuales: Actos sectoriales, inauguraciones, congresos, jornadas del sector, presentaciones, exposiciones, reuniones internas y otros eventos de similares características. Asimismo, el contrato incluirá la formación relacionada con las materias objeto del mismo. 3. ALCANCE Y DEFINICIÓN DE LOS TRABAJOS Los servicios objeto de contratación deben tener en consideración los objetivos de comunicación definidos por Puertos del Estado y ser coherentes con los valores asociados a dicho organismo público (eficiencia, calidad, competitividad, innovación, flexibilidad, voluntad, solvencia, empatía, transparencia y sostenibilidad). La empresa adjudicataria deberá emplear las últimas tendencias en comunicación y nuevas tecnologías a efectos de reforzar la imagen externa del organismo, así como para dar a conocer la actividad de Puertos del Estado a profesionales de los distintos sectores especializados y público en general de acuerdo con el Plan Estratégico de comunicación que se acuerde. En particular, el alcance del objeto del contrato se desglosa en los siguientes servicios: 3.1 COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA · PLAN ESTRATÉGICO DE COMUNICACIÓN. Definición y desarrollo de la estrategia de comunicación, alineada con los objetivos institucionales, estratégicos y operativos del organismo, así como con su identidad, valores y marco normativo aplicable, y adaptación permanente de la estrategia a la evolución del contexto, prioridades de la entidad y cambios en el entorno social, político, mediático o digital. Elaboración de un Plan Estratégico de Comunicación anual que recoja dicha estrategia -en coordinación con la Dirección Corporativa de Puertos del Estado- y que incluirá, al menos, los siguientes aspectos clave: Contexto, 4 <!-- image --> Definición de Objetivos, Públicos Objetivos, Mensajes, Canales, Plan de Acciones y calendario, Evaluación de resultados (mediante indicadores y herramientas adecuadas, así como la elaboración de informes periódicos de resultados y propuestas de mejora), siempre teniendo en cuenta las dos vertientes offline y online (Web y Redes Sociales). Además, la empresa adjudicataria deberá prestar apoyo en la ejecución del Plan. En todo caso, la implementación del plan exige la realización de los siguientes tipos de acciones: ▪ ACCIONES RECOGIDAS EN EL PROPIO PLAN: Realización de servicios de diseño de estrategia, creación de contenidos y diseño de materiales y apoyo en la ejecución de las diversas acciones previstas en el citado Plan. - ACCIONES NO PREVISTAS EN EL PLAN DE COMUNICACIÓN: Realización de servicios de diseño de estrategia, creación de contenidos y apoyo en la ejecución de acciones no previstas en el Plan de Comunicación, con carácter puntual y que presenten relevancia para el Sistema Portuario de Titularidad Estatal. - ASESORAMIENTO CONTINUO EN COMUNICACIÓN: Asesoramiento estratégico continuo en materia de comunicación corporativa, institucional y externa, relaciones con los medios de comunicación y gestión de la reputación. Este asesoramiento incluye el específico a los principales representantes de la entidad: Presidente y Directores. - MANUAL DE IDENTIDAD CORPORATIVA. Actualización del Manual de Identidad Corporativa que contiene las líneas básicas y los mensajes que conforman la marca Puertos del Estado en el ámbito de la comunicación, tanto desde una perspectiva formal con aspectos tales como los colores, logos y sus usos y convivencias, tipografías y directrices de usos gráficos, ilustraciones y fotografías, u otros vinculados a la forma de presentación de la marca Puertos del Estado, como desde una óptica sustantiva, esto es, que la sociedad identifique con claridad la función esencial y la misión, visión y valores de Puertos del Estado. La actualización del manual de identidad corporativa se efectuará cuando se considere necesaria una evolución de la imagen 5 <!-- image --> · corporativa o la realización de una nueva, tanto a propuesta de Puertos del Estado como de la empresa adjudicataria. COMUNICACIÓN DE CRISIS: Gestión y apoyo en situaciones de comunicación sensible o de crisis, incluyendo la elaboración de protocolos, mensajes clave, materiales y recomendaciones estratégicas. 3.2. DISEÑO Y DESARROLLO DE CONTENIDO En el ámbito de la planificación, coordinación y apoyo en la ejecución de planes y acciones de comunicación, campañas informativas, proyectos específicos y acciones especiales, tanto en entornos offline como digitales, será objeto del contrato el diseño y el desarrollo del contenido creativo y gráfico necesario para todas las acciones de comunicación incluidas en el apartado 3.1. La realización de este contenido se solicitará en español e inglés. Serán objeto de contratación los siguientes servicios: · Ideación y desarrollo de la temática, estructura e imagen de eventos, jornadas y congresos organizados por Puertos del Estado. - Desarrollo de líneas creativas (claims, gráficas y su adaptación a los diferentes formatos, canales y soportes) precisas, tanto de ámbito general como para las diferentes actividades propias desarrolladas por los organismos integrantes del sistema portuario de titularidad estatal. En particular, se ha de considerar las siguientes actividades: cruceros, náutica deportiva, logística, productos frescos y otros de similar naturaleza, todo ello sobre la base de generar una línea coherente y unitaria que permita la correcta identificación del sistema portuario de titularidad estatal. Además, se han de desarrollar líneas creativas que identifiquen las funciones de Puertos del Estado (coordinación con otros órganos nacionales e internacionales, señalización marítima, investigación y desarrollo tecnológico vinculado a la actividad portuaria y la logística, sostenibilidad, innovación) y sus valores. · Diseño de materiales (creatividades) de las áreas de exposición de los estands (reales o virtuales) en los que participa o coordina Puertos del Estado. 6 <!-- image --> · · · · · · · · Propuesta de soluciones audiovisuales innovadoras y maquetación de paneles, incluyendo entrega de artes finales y render de los diferentes espacios expositivos del stand. Roll-ups, señalizaciones y similares. Redacción con criterios de creatividad y originalidad: Claim principal y mensajes secundarios. Diseño de invitaciones y felicitaciones generales y personalizadas, además de la adaptación a distintos soportes impresos y digitales. Diseño, maquetación y contenidos de dosieres informativos, publicaciones corporativas (de diferentes tamaños), folletos y material promocional, para versión impresa y digital. Realización de infografías, mapas y representaciones visuales de datos. Creación y mantenimiento de un repositorio digital de recursos gráficos, que reúna y organice los materiales visuales corporativos y representativos de las distintas actividades de la entidad. Este repositorio incluirá, al menos: Ilustraciones y gráficos de apoyo a la comunicación; Iconos corporativos y elementos visuales normalizados; Versiones actualizadas del logotipo y de la identidad visual corporativa en distintos formatos y resoluciones, incluyendo cobranding; Plantillas para presentaciones, cartelería, redes sociales u otros soportes habituales. El repositorio deberá estar disponible en una plataforma online accesible para la entidad, organizada por categorías y con herramientas que faciliten la búsqueda y descarga de archivos en diferentes formatos (JPG, PNG, SVGy PDF y similares). Diseño de presentaciones institucionales originales y creativas en distintos formatos (Power Point, Plataforma Adobe y similares) para su posterior difusión en diferentes foros adaptadas a los destinatarios. Diseño de anuncios publicitarios y banners (online y offline), tanto en su contenido como en su vertiente gráfica. Contenidos creativos para entornos web y redes sociales: infografías, GIFs, MP4, piezas animadas o cualquier otro formato que ayude a transmitir de la forma más efectiva posible los mensajes y los contenidos en Redes Sociales. 7 FIRMANTE(1) : MARIA DEL PILAR PARRA SERRANO | FECHA : 12/02/2026 15:16 | Sin acción específica · · Deben ser compatibles con todas las redes sociales en las que Puertos del Estado tiene perfil: X, Instagram, Youtube, Facebook y LinkedIn. Diseño de propuestas de Email Marketing para captar la atención de los destinatarios y lograr los objetivos fijados, así como diseño de Newsletter y propuesta de contenidos. Propuesta y desarrollo de herramientas audiovisuales en los estands de las ferias para la interacción con clientes y visitantes o en la propia sede de Puertos del Estado, para celebración de reuniones virtuales, ruedas de prensa virtuales, webinars, congresos características. 3.3 REDACCIÓN DE CONTENIDOS La empresa adjudicataria deberá asistir a Puertos del Estado, si así lo solicita, en la elaboración, revisión y adaptación de contenidos comunicativos, mensajes estratégicos, argumentarios, notas de prensa, discursos, presentaciones, informes, materiales divulgativos y otros soportes necesarios para el desarrollo de la estrategia, respondiendo a los criterios de veracidad, calidad e impacto. 3.4. CREACIÓN AUDIOVISUAL Desarrollo de los elementos audiovisuales necesarios para reforzar los mensajes en los diferentes canales dentro de la estrategia de comunicación diseñada: -Realización de vídeos corporativos: idea general creativa, grabación de imágenes si fuese necesario, guion, locución y montaje de imágenes, grafismos, animaciones y similares, en piezas audiovisuales que trasladen la imagen corporativa de Puertos del Estado y sus valores, y que resulten necesarios dentro de la estrategia de comunicación. -Realización de fotografías y grabación de imágenes para el montaje de vídeos de eventos y actos presenciales organizados por Puertos del Estado (jornadas sectoriales, inauguraciones, congresos, presentaciones, exposiciones, reuniones internas, y otros eventos similares). La entrega del material deberá realizarse durante los días de 8 virtuales y otros eventos de similares celebración del evento para poder hacer difusión tanto a medios de comunicación como en RRSS. Quedan excluidas las ferias internacionales. -Realización de fotografías, captación, realización y producción de videos o piezas audiovisuales en relación con las intervenciones del presidente de Puertos del Estado y demás personal que lo requiera, tanto en la sede del organismo en Madrid como, si se considera necesario, en visitas de carácter institucional, dentro del Plan de Comunicación. La entrega del material se deberá realizar durante los días de celebración de la visita para poder hacer difusión tanto a medios como en RRSS. -Captación de fotografías y de imágenes de vídeo en bruto en los diferentes puertos que componen el sistema portuario de titularidad estatal para actualizar el banco de imágenes de Puertos del Estado, que sirva de base para la elaboración de vídeos. Todos estos trabajos han de ser susceptibles de editarse en distintos formatos para adaptarse a las características de las diferentes redes sociales. A título de ejemplo: Instagram, YouTube, Twitter, Facebook, LinkedIn o TikTok. 3.5 FORMACIÓN Elaboración e impartición de formaciones y talleres relacionados con las materias objeto del contrato (comunicación, diseño y desarrollo de contenido creativo y gráfico, formación de portavoces y similares) tanto a nivel interno en Puertos del Estado como en foros con las Autoridades Portuarias. 3.6. BOLSA DE SERVICIOS Existirá una bolsa de servicios, por la cuantía máxima indicada en la cláusula 7 sobre el Presupuesto del Contrato, para la posible realización de los servicios de diseño y de desarrollo de contenido creativo y gráfico previstos en la cláusula 3.2 que no estén vinculados a acciones de comunicación. Además, se incluirá en dicha bolsa la realización de todos los servicios de diseño y de desarrollo de contenido creativo y gráfico para cualquier acción de comunicación 9 <!-- image --> solicitada en alguno de estos idiomas adicionales: lenguas cooficiales de España, portugués y chino. El adjudicatario para la realización de dichos servicios, previa solicitud de Puertos del Estado, presentará una oferta en la que hará constar el importe, el personal que adscribirá a la realización de los mismos, y el plazo de realización, la cual ha de ser aprobada por el responsable del contrato. Puertos del Estado no se compromete a solicitar la realización total o parcial de dichos servicios ni, en consecuencia, a consumir en todo o en parte la citada bolsa de servicios. Puertos del Estado sólo asumirá los costes de los conceptos solicitados, acompañados de sus correspondientes presupuestos que hayan sido aceptados previamente. Si no se consumiera la totalidad del presupuesto previsto para la Bolsa de Servicios, Puertos del Estado podrá decidir, en caso de prórroga y por necesidad del servicio, que este presupuesto no consumido pueda sumarse al previsto para la siguiente anualidad. 4. DESARROLLO DE LOS TRABAJOS El Plan Estratégico de Comunicación anual deberá estar listo durante los dos primeros meses del año. El adjudicatario deberá presentar una primera propuesta sobre la que se abrirá un proceso de negociación entre las partes con el objeto de incorporar todos los aspectos que Puertos del Estado considere oportuno. Este proceso finalizará con una propuesta de Plan Estratégico de Comunicación que ha de contar con la aprobación final de Puertos del Estado. Para el caso de las acciones de comunicación, la metodología a emplear para su implementación, necesariamente, ha de diferenciar las siguientes fases: Fase inicial de presentación de la acción, con las indicaciones de Puertos del Estado, Fase intermedia de presentación de un borrador de la acción y, por último, la presentación definitiva de la acción de comunicación para su aprobación final por el responsable de Puertos del Estado. 10 <!-- image --> En particular, cuando se trate de la comunicación de situaciones de crisis y de acciones no previstas en el Plan de Comunicación, esta metodología debe ser simplificada a dos únicas fases (inicial y final) y para el caso de gestión de crisis el plazo para la realización de los trabajos no superará las 24 horas. Para el desarrollo de los trabajos en lo relativo a Ferias y otros eventos de carácter programado, Puertos del Estado facilitará al adjudicatario, con la debida antelación, el calendario, así como toda la información necesaria para el desarrollo de la acción: lugar, contenido del acto, temática, relación de autoridades y puertos participantes y otros datos similares, respetando los plazos previstos en el calendario pactado y de conformidad con la metodología propuesta. El contratista deberá realizar las acciones enumeradas cumpliendo los plazos y condiciones pactados con Puertos del Estado y atendiendo a las instrucciones y comunicaciones del responsable del contrato que se consideren necesarias sobre el diseño inicial hasta la aprobación definitiva por parte de Puertos del Estado. Durante la ejecución del contrato se considera fundamental mantener una adecuada coordinación entre la empresa adjudicataria y Puertos del Estado para el desarrollo y apoyo en las acciones de comunicación. En el supuesto de ferias y otros eventos presenciales, Puertos del Estado indicará si por la complejidad del acto o la trascendencia de la comunicación resulta necesario el desplazamiento del adjudicatario a los lugares donde se celebra el evento correspondiente, a fin de asesorar a Puertos del Estado en sus acciones de comunicación y gestión de la misma. En lo que respecta a los contenidos, el desarrollo de los trabajos exigirá la entrega del material de la siguiente forma: 1. Junto a los artes finales del diseño , el adjudicatario entregará a Puertos del Estado el correspondiente material de producción: 11 <!-- image --> 2. 3. 4. · · · Archivos originales (en programas con versiones compatibles editables y modificables por Puertos del Estado). Archivos de preimpresión PDF vectoriales. Tipografías e imágenes con derechos de uso (ya sean de bancos de pago o gratuitas) sin que su uso genere ningún coste para Puertos del Estado. En el caso de las presentaciones interactivas y el contenido multimedia, el material entregado deberá poder verse en cualquier formato, incluso sin conexión a Internet. En el caso de los vídeos, se deberá entregar el storyboard para su aprobación por Puertos del Estado antes del montaje final. Una vez concluido, se entregará el vídeo final en formato editable, y en sus diferentes versiones adaptado a las características de las Redes Sociales en las que Puertos del Estado tiene perfil. Se deberían contemplar, al menos, los siguientes formatos: - Vertical 9:16, para stories, reels, shorts. - - Cuadrado 1:1, para publicaciones en Instagram. Horizontal 16:9, para YouTube y LinkedIn. En el caso de las fotografías , se entregará una selección adecuada y editada con programas profesionales, en formato JPG, en alta y en baja resolución. La empresa adjudicataria deberá archivar ordenadamente todos los trabajos realizados con el fin de facilitarlos en cualquier momento, a solicitud de Puertos del Estado. Asimismo, para cada proyecto, deberá presentar un documento resumen de todo lo realizado. 5. REQUISITOS DE SOLVENCIA TÉCNICA Y ECONÓMICA La empresa licitadora deberá contar con una experiencia demostrable mínima de cinco años en comunicación estratégica, incluida comunicación de crisis, así como en diseño y desarrollo de contenido creativo y gráfico. Deberá haber realizado al menos dos trabajos en cada una de las siguientes áreas: estrategia de comunicación, estrategia con medios de comunicación, diseño de línea gráfica, maquetación de publicaciones, campañas en 12 <!-- image --> redes sociales, formaciones y talleres en materias relacionadas con el objeto del pliego y vídeos corporativos. La citada experiencia podrá acreditarse tanto del sector público como del sector privado, indistintamente. Asimismo, en el ámbito privado esta experiencia deberá referirse a empresas con un volumen anual de negocio de más de 20 millones referido al año de mayor volumen de los años 2023, 2024 y 2025. Para su acreditación, el licitador con mayor puntuación presentará una relación de los trabajos en las áreas mencionadas. Asimismo, deberá adscribir al contrato, como mínimo, los siguientes medios humanos: Un responsable del contrato con una experiencia mínima de tres años en gestión de cuentas de comunicación de empresas que tengan un volumen anual de negocio de más de 20 millones, referido al año de mayor volumen de los años 2023, 2024 y 2025, o instituciones públicas; y deberá contar además con una experiencia mínima de tres años en diseño de estrategias de comunicación. Un diseñador gráfico con experiencia mínima de tres años en el desarrollo de materiales corporativos, incluyendo diseño de paneles maquetación, infografías y visualización de datos. Un periodista con experiencia mínima de tres años en estrategia de medios, redacción de textos y elaboración de mensajes. Un experto en medios audiovisuales con experiencia mínima de tres años en montaje de vídeos. Un experto en redes sociales con experiencia mínima de tres años en creación de contenidos para redes y dinamización de perfiles. A efectos de acreditar dicha experiencia el licitador deberá aportar CV de los perfiles requeridos. para stands (físicos o virtuales), 13 <!-- image --> Por último, los licitadores deberán contar con un volumen anual de negocios de, al menos, OCHOCIENTOS MIL EUROS (800.000 €) referido al año de mayor volumen de negocio de los ejercicios 2023, 2024 y 2025. 6. VIGENCIA Y DURACIÓN DEL CONTRATO La vigencia del contrato será de 12 meses desde la firma del mismo. Dicho plazo podrá ser prorrogado por anualidades, previo acuerdo expreso de ambas partes. El periodo inicial, más las posibles prórrogas, no podrá exceder de 5 anualidades. A la finalización del contrato, y tras su aceptación, se extenderá de conformidad con ambas partes, el acta de recepción. 7. PRESUPUESTO DE LICITACIÓN El presupuesto máximo de licitación asciende a 477.500€+IVA (402.500€ más IVA + 75.000€ más IVA de la Bolsa de servicios) siguientes partidas: Partida A: Correspondiente al desarrollo de los siguientes trabajos recogidos en la cláusula 3.1: Elaboración del Plan Estratégico de Comunicación anual, Asesoramiento Continuo en Comunicación, Actualización del Manual de Identidad Corporativa y apoyo en Comunicación de Crisis. (3.000€+IVA al mes). Partida B: Correspondiente al desarrollo (creación de contenido y apoyo en su ejecución) de las acciones de comunicación previstas en el Plan de Comunicación y de las acciones de comunicación no recogidas en el Plan de Comunicación pero que surjan de manera puntual y sean de relevancia para Puertos del Estado y/o el Sistema Portuario de Titularidad Estatal, de conformidad a lo previsto en las cláusulas 3.1 y 3.2: 3.000€+IVA por acción de comunicación. Se considera, a título estimativo, la realización de un número de 40 al año. El importe estimado para esta partida se establece en CSV : GEN-12e6-7c50-0c89-dc4e-8bbf-c908-4c2b-a8ef 120.000€+IVA. Dicha partida no podrá exceder de 36.000€+IVA anuales por anualidad que se desglosará en las 14 <!-- image --> Partida C: Correspondiente a la Creación de contenidos · Artículo breve, 500-1.200 palabras. · 450€+IVA Artículo más largo, +1200 palabras. 850€+IVA Se considera, a título estimativo, la realización de un número de 5 de cada categoría. El importe estimado para esta partida se establece en Partida D: Correspondiente a la Creación audiovisual · Vídeo con narrativa creativa , con imágenes reales e ilustración corporativa minuto aproximado de duración: de un storyboard, sobreimpresos, subtítulos y montaje. Vídeo con narrativa creativa guión, 4.500€+IVA , con imágenes reales e ilustración corporativa con una duración entre uno y cuatro minutos : guión, storyboard, locución, mensajes sobreimpresos, subtítulos y montaje; o Vídeo realizado total o parcialmente con animación con una duración mínima de un minuto . 5.500€+IVA Se considera, a título estimativo, la realización de un número de 6 al año en total en relación con los tipos de videos referidos en los dos puntos anteriores. Realización y edición de fotografías corporativas. 400 € por sesión Se establece un máximo de , considerándose una sesión cada uno de los eventos o acciones de comunicación diferentes de los eventos. Se considera, a título estimativo y para la realización del presupuesto de licitación un número de 20 sesiones. Grabación de imágenes Grabación de imágenes en un acto o en un estudio que no requiera la realización de un vídeo, permitiendo posteriormente su incorporación a un vídeo junto con otras imágenes. Se establece un máximo de 1.000 € por sesión , considerándose una sesión cada jornada completa de trabajo. Se entregará el bruto editado grabado en ese acto. Se considera, a título estimativo y para la realización del presupuesto de licitación un número de 10 sesiones. Fotografía y vídeo en eventos Toma de fotografías, grabación de imágenes y elaboración de al menos un vídeo resumen en eventos recogidos en el punto 2 del presente pliego, excluidas las 15 mensajes locución, 6.500€+IVA. · · · · <!-- image --> · ferias. Incluye el desplazamiento de dos personas y la grabación en eventos organizados por Puertos del Estado o en los que participe en cualquier punto de España o a nivel internacional, según el siguiente desglose:     1.200€ + IVA para cada uno de los siguientes trabajos: Fotografía, grabación de imágenes y elaboración de al menos un vídeo de eventos que duren un día en Madrid, estando incluidos en dicho importe todos los gastos relacionados con el desplazamiento. 2.500€ + IVA para cada uno de los siguientes trabajos: Fotografía, grabación de imágenes y elaboración de al menos un vídeo de eventos que duren un día en territorio nacional fuera de Madrid, estando incluidos en dicho desplazamiento. 5.000€ + IVA para cada uno de los siguientes trabajos: Fotografía, grabación de imágenes y elaboración de al menos un vídeo de eventos que duren dos días en territorio nacional, estando incluidos en dicho importe todos los gastos relacionados con el desplazamiento. 6.000€ + IVA para cada uno de los siguientes trabajos: Fotografía, grabación de imágenes y elaboración de al menos un vídeo de eventos a nivel internacional, estando incluidos en dicho importe todos los gastos relacionados con el desplazamiento. Se considera, a título estimativo y para la realización del presupuesto de licitación un número de 10 piezas para cada uno de los diferentes trabajos relacionados anteriormente. Actualización del banco de imágenes de Puertos del Estado Se establece un máximo de 5.000€+IVA por grabación y entrega del material. Se incluye en el importe indicado anteriormente la realización de 2 jornadas de toma de imágenes y grabación, planificada, que implique desplazamiento a uno de los puertos del sistema de titularidad estatal, quedando incluidos en dicho importe todos los gastos correspondientes a los siguientes conceptos: 16 importe todos los gastos relacionados con el desplazamiento, dietas, captación y grabación de imágenes y la entrega del bruto editado <!-- image --> . Se considera, a título estimativo y para la realización del presupuesto de licitación un número de 6 grabaciones en los puertos. Para la elaboración de los videos con imágenes reales, Puertos del Estado pondrá también a disposición del contratista los oportunos archivos audiovisuales ya grabados. El importe estimado para esta partida se establece en Partida E: 228.000€+IVA. Correspondiente a las acciones de formación sobre las materias objeto de este pliego y similares. 4.000€+IVA por jornada de formación Se considera, a título estimativo, la realización de un número de 3 al año. El importe estimado para esta partida se establece en Partida F: Correspondiente a: Bolsa de servicios definida en la cláusula 3.2. del presente pliego. Dicha partida no podrá exceder de 75.000€+IVA . El valor estimado asciende a la cantidad de 2.387.500€+IVA, correspondiente al periodo de ejecución inicial, más las posibles prórrogas. La oferta económica deberá contener el desglose para cada una de las partidas descritas anteriormente, y no podrá superar ni por partidas, ni en su conjunto, el presupuesto de licitación. Asimismo, deberá adjuntarse en documento separado el desglose económico de todos y cada uno de los servicios previstos en la cláusula 3.2. En las cantidades recogidas en todas las partidas están incluidos todos los gastos en que incurra el adjudicatario para la realización de los trabajos (incluidos traslado, alojamientos y manutención), así como todos los impuestos y tasas, a excepción del IVA correspondiente. Puertos del Estado no abonará ninguna cantidad extra en concepto de desplazamiento para la realización de los trabajos. CSV : GEN-12e6-7c50-0c89-dc4e-8bbf-c908-4c2b-a8ef 12.000€+IVA. 17 <!-- image --> Puertos del Estado no se compromete a consumir la totalidad de las partidas (excluyendo la A), dado que se trata de estimaciones, pudiendo destinar el importe no consumido a otras partidas del presupuesto. Serán de la exclusiva cuenta y cargo del contratista cuantos materiales, equipos, licencias y productos fueran precisos para la realización de los trabajos contratados. 8. CONTENIDO DE LA OFERTA TÉCNICA La oferta técnica deberá contener: 1) 2) Descripción metodológica del Plan Estratégico de Comunicación: Una propuesta de esquema de contenidos del Plan, incluyendo la propuesta de asesoramiento continuo. Este documento no podrá exceder de 5 páginas con una tipografía Arial 10pt con espacio sencillo. Si el documento tuviera más páginas de las admitidas, únicamente se tendrán en cuenta las establecidas como extensión máxima. Una simulación de una posible acción de comunicación: Una propuesta de acción de comunicación de impacto para acercar a los ciudadanos, de la forma más efectiva posible, la importancia de Puertos del Estado y los puertos del sistema de titularidad estatal. La propuesta deberá incluir, como mínimo, los siguientes elementos: · · · Planteamiento general de la acción de comunicación: objetivos, públicos, descripción de la acción, contenidos, mensajes y canales de difusión. Diseño de la imagen que acompañará esta acción, incluyendo claims e imagen. Aplicación de la imagen en diferentes soportes acorde a la acción planteada. Para su presentación, junto con la descripción oportuna se incluirán renders que permitan la visualización de la imagen diseñada. 18 <!-- image --> 3) Proyección de la acción de comunicación en Redes Sociales: propuesta de contenido y actividad de dinamización. Ejemplo de redacción de contenido corporativo. Link a páginas web, blogs o similar con contenido redaccional elaborado por el licitador para alguna empresa y/o institución. 4) Ejemplos de formaciones. Catálogo de formaciones y talleres si dispone la empresa o ejemplo de alguna formación realizada en materias relacionadas con el objeto del pliego. 5) Presentación de 5 ejemplos de vídeos corporativos, con remisión a un link, realizados entre 2023 y 2025. El contenido de estos videos deberá ser el siguiente: 2 vídeos corporativos que contengan imágenes reales y de animación; 2 vídeos realizados en eventos; 1 vídeo en el que se capten el testimonio y locución de algún representante de una institución pública o privada. 6) Perfiles del equipo adscrito al contrato . El licitador deberá aportar CV de los perfiles requeridos, sin que se indiquen datos de carácter personal que permitan la identificación de las personas, tales como nombre y apellidos 9. PROCEDIMIENTO Y CRITERIOS DE ADJUDICACIÓN 9.1 PROCEDIMIENTO DE ADJUDICACIÓN El contrato objeto de este pliego se adjudicará por el procedimiento abierto previsto en el artículo 82 del Real Decreto-ley 3/2020 de 4 de febrero, de medidas urgentes por el que se incorporan al ordenamiento jurídico español diversas directivas de la Unión Europea en el ámbito de la contratación pública en determinados sectores; de seguros privados; de planes y fondos de pensiones; del ámbito tributario y de litigios fiscales. 19 . · <!-- image --> ## 9.2 CRITERIOS DE ADJUDICACIÓN Resultará adjudicatario del contrato el licitador que obtenga la puntuación global más elevada, resultado de valorar su oferta conforme a los criterios descritos a continuación: ## 9.2.1. Criterios sujetos a juicio de valor: Con una ponderación del 60% La valoración de las ofertas se realizará atendiendo a los siguientes criterios: | A) Descripción metodológica del Plan Estratégico de comunicación. Se valorará el detalle, la coherencia de la propuesta y la claridad expositiva en la definición de los elementos del Plan. También se valorará, especialmente, la configuración de la propuesta de asesoramiento continuo. | 20 puntos | |------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------| | B) Simulación de acción de comunicación. • Planteamiento general Se valorará el grado de detalle, la originalidad del planteamiento y | 30 puntos | <!-- image --> | C) Redacción de contenidos. Se valorará la originalidad del contenido y la capacidad de trasladar de manera adecuada la identidad y los valores de la empresa al público objetivo. | 15 puntos | |-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-------------| | D) Formación. Se valorará la creatividad tanto en las materias de formación propuestas como en el método y desarrollo de los talleres. | 10 puntos | | E) Vídeos. Se valorará la calidad técnica en la ejecución de los ejemplos presentados, la originalidad del planteamiento, el impacto de las imágenes, así comola coherencia entre la imagen y el mensaje que se pretende transmitir y entre la imagen transmitida y la identidad corporativa. | 15 puntos | | F) Mejoras medios personales. Se valorarán las mejoras cuantitativas y cualitativas de los medios personales (recogidos en los requisitos de solvencia técnica). | 7,5 puntos | | G) Otras mejoras. Se valorará adicionalmente cualquier propuesta que no esté contemplada en este pliego pero suponga un valor añadido. | 2,5 puntos | ## 9.2.2. Criterios evaluables mediante fórmulas: Con una ponderación del 40% Se valorará de conformidad con lo establecido en el Pliego de Condiciones. ## 10. FACTURACIÓN Y PAGO El importe del contrato se facturará del siguiente modo: - El importe correspondiente a la partida A se facturará a mes vencido tras la aprobación por Puertos del Estado de las actividades llevadas a cabo dentro de esta partida en ese mes. ▪ El importe correspondiente al resto de partidas se facturará tras la aprobación por Puertos del Estado del informe correspondiente a las acciones realizadas. El pago se realizará a los 30 días de la fecha de la entrada de las facturas en la subdirección de Administración General de Puertos del Estado. 11. PROPIEDAD DE LAS ACCIONES DE COMUNICACIÓN Todo el material de comunicación generado en el desarrollo de los trabajos objeto de este pliego tendrán la consideración de propiedad de Puertos del Estado y no podrán ser difundidos ni entregados para uso de terceros sin previa autorización. Las imágenes proporcionadas son, asimismo, propiedad de Puertos del Estado. Los trabajos objeto del presente contrato no podrán utilizarse por el contratista sin permiso expreso de Puertos del Estado. 12. SUBCONTRATACIÓN Es posible la subcontratación de los trabajos objeto del contrato a excepción de la partida 3.1 al considerarse tarea crítica puesto que ese punto se refiere a la definición de las líneas generales de la estrategia de comunicación para Puertos del Estado, lo cual requiere un conocimiento en profundidad del marco institucional, competencial y comunicativo de Puertos del Estado, así como una coordinación directa y continua entre las partes. Pilar Parra Serrano Directora Corporativa 22