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Nota aclaratoria

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Expediente n.º 17/2026 – Contrato de Servicios, consistente en la implantación, de la plataforma de inteligencia turística de Tenerife. ACLARACIÓN DEL EXP. 17/2026 - CONTRATO DE SERVICIOS, MEDIANTE PROCEDIMIENTO ABIERTO ORDINARIO SUJETO A REGULACIÓN ARMONIZADA, CONSISTENTE EN LA IMPLANTACIÓN, DE LA PLATAFORMA DE INTELIGENCIA TURÍSTICA DE TENERIFE. Habida cuenta de la necesidad de rectificación del contenido de los Pliego de Condiciones Particulares y Administrativas, debido a errores de transcripción, así como de aclarar ciertos aspectos del Pliego de Prescripciones Técnicas (en adelante, PCAP y PPT respectivamente, se procede a formular la presente ACLARACIÓN en los siguientes términos: I.-Tras la revisión efectuada por el Departamento responsable de la contratación, se hace necesaria la siguiente aclaración respecto al Criterio Subjetivo 1: Propuesta técnica del procedimiento de licitación. En el apartado 11.2 del PCAP, en relación al Criterio Subjetivo 1: Propuesta Técnica, concretamente el Bloque 3: Plan de trabajo y metodología, en relación a su punto 3, se rectifica y aclara ante error de transcripción, que pasa a denominarse Adaptabilidad, en lugar de Adaptabilidad y equipo de trabajo, procediéndose a suprimir las menciones a la inclusión en la Propuesta Técnica de la experiencia, así como de la aportación de los currículums del equipo técnico adscrito. Todo ello en aras de evitar que se pueda revelar información sobre la experiencia adicional relativa al Criterio Objetivo 3 de Incremento de la experiencia del equipo de trabajo en el Criterio Subjetivo 1: Propuesta técnica. II.- En relación al apartado 4.1. Obligaciones del contratista del PPT, se añade aclaración sobre la coordinación con servicios de infraestructuras existentes, indicando que la infraestructura está gestionada operativamente por un proveedor externo en el marco de otra licitación, y que el adjudicatario deberá coordinarse con dicho proveedor bajo supervisión de Turismo de Tenerife para garantizar compatibilidad operativa. Asimismo, se aclara que la creación de nuevas ingestas y la modificación de procesos ETL existentes quedará supeditada a directrices del equipo de Plataforma y Gobierno del Dato, evitando duplicidades y priorizando activos ya disponibles. Además, se aclara la gestión de discrepancias técnicas o de interoperabilidad, estableciendo que el adjudicatario deberá consensuar con la Oficina de Gobierno del Dato la solución para determinar la fuente más adecuada a incorporar. También, se aclara el estado de publicación/operación de las apps iOS/Android (no publicadas en tiendas oficiales y sin proveedor activo de mantenimiento en producción), confirmando que los desarrollos están finalizados y que Turismo de Tenerife dispone de código fuente y compilaciones, que se facilitarán al adjudicatario para asegurar continuidad y acometer adaptaciones/evoluciones. Asimismo, se añade una precisión para acotar el foco de la tutorización, indicando que las sesiones se centrarán en la explotación de la Plataforma y herramientas de visualización finales, y que se coordinarán para evitar solapamientos 1 Avda. Constitución, 12. 38005, Santa Cruz de Tenerife. Islas Canarias. España. +34 922 237 870 webtenerife.com Documento interno

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