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PPT VIAJES LOM AC0031_26.pdf

Pliego Técnico Ver licitación
PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS DE LA FUNDACIÓN GENERAL DE LA UPM, PARA LA CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE AGENCIA DE VIAJES PARA EL LABORATORIO OFICIAL JOSÉ MARÍA DE MADARIAGA MEDIANTE PROCEDIMIENTO ABIERTO SIMPLIFICADO ART. 159 LCSP  Número de Expediente: AC0031/2026  Denominación: Servicio externo de Agencia de Viajes  Entidad contratante: Fundación General de la UPM  Procedimiento de contratación: Procedimiento Abierto Simplificado  Tramitación: Ordinaria  Sujeto a regulación armonizada: No  Estructura del contrato: No presenta lotes  Tipo de contrato: Servicios  Licitación electrónica: Sí 1. OBJETO DEL CONTRATO La prestación de un servicio externo de agencia de viajes, para transporte y alojamiento de las personas vinculadas a los servicios desarrollados por el Laboratorio Oficial José María de Madariaga. 2. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO Y ESPECIFICACIONES TÉCNICAS 2.1 SERVICIOS A DESARROLLAR Los servicios de agencia de viajes que se demandan de la empresa adjudicataria son los referidos a: • Transporte • Alojamiento Nº Expediente: AC0031/2026 Página 1 de 9 F-CAL-07-T Versión 2 8/02/2023 2.1.1 Transporte: La empresa adjudicataria reservará, emitirá y entregará los billetes que se soliciten para los viajes nacionales o internacionales a cargo de la FGUPM (Laboratorio Oficial José María de Madariaga), ya sea en avión, tren, barco o autobús, y gestionará los cambios y anulaciones que sean precisos en los billetes reservados o emitidos. También informará al cliente sobre reservas de transporte, horarios, rutas idóneas y disponibilidad de las plazas en los medios de transporte solicitados, así como sobre requisitos sanitarios y visados necesarios según destino, y expedirá los billetes respetando las instrucciones del cliente para solicitar los servicios. Los servicios de agencia de viajes serán solicitados directamente por el cliente, a la persona designada en la empresa adjudicataria. Los gastos que se generen por el envío de billetes y/o reserva de hoteles serán por cuenta del adjudicatario. 2.1.2 Alojamiento: La empresa adjudicataria reservará tramitará y confirmará las plazas hoteleras y entregará los correspondientes bonos de alojamiento o equivalente que precise el cliente, tanto de ámbito nacional como internacional, y en las categorías solicitadas, efectuando estas reservas en los hoteles, considerando para el cálculo del precio final el descuento ofertado por la empresa adjudicataria cuando aplique. 2.2 ESPECIFICACIONES TÉCNICAS La empresa adjudicataria se encargará de la gestión integral de los servicios contratados y las incidencias que surjan durante los mismos, con la máxima rapidez y eficacia, y en especial, quedará obligada a gestionar las necesidades de los viajeros, lo que comprende el alojamiento, los medios de transporte utilizados (avión, tren, barco y autobús de línea). Todos los servicios de billetes de transporte y alojamiento contratados a nombre de la Fundación General de la Universidad Politécnica de Madrid, con el NIF de ésta y dentro del ámbito del presente contrato, deberán contratarse a través de la empresa adjudicataria a excepción de los casos descritos en el punto 3.2.3.2. La obligación de tramitar los servicios a través de la empresa adjudicataria quedará sin efecto en los casos en que el cliente obtenga por otros medios un precio mejor que no pueda ser igualado o mejorado por la empresa adjudicataria. 3. OPERATIVA

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