“Servicio del Centro de Atención Telefónica a Los Usuarios (Catus) para la gestión de incidencias de los usuarios de los Servicios Informáticos en la Universidad Complutense de Madrid”

Actualizada: 21/10/2020 13:23
Adjudicada
Servicios

Objeto y condiciones del contrato

Rectorado de la Universidad Complutense de Madrid convoca la licitación «“Servicio del Centro de Atención Telefónica a Los Usuarios (Catus) para la gestión de incidencias de los usuarios de los Servicios Informáticos en la Universidad Complutense de Madrid”», un contrato de servicios con un valor estimado de 130.500,00 EUR (sin impuestos) con lugar de ejecución en Madrid. Clasificación CPV: Servicios de atención al cliente.. El plazo de presentación de ofertas finalizó el 15 de septiembre de 2020 a las 14:00. Estado actual del expediente: Adjudicada.

Presupuesto

130.500,00 EUR

Valor estimado (sin impuestos)

535.050,00 EUR

Valor global estimado

157.905,00 EUR

Total (con impuestos)

Duración: 1 año(s)

Adjudicación

Adjudicatario
NIF/CIF: B60775111
Importe de adjudicación
125.665,80 EUR
Fecha de adjudicación
20/10/2020

Códigos CPV

Clasificación de productos y servicios

Documentación

16 documentos

ANEXO IX.docx
Documento Adicional
ANEXO VIII.docx
Documento Adicional
Anexo I.docx
Documento Adicional
Anexo V DEUC.xml
Documento Adicional
ANEXO VI.docx
Documento Adicional
ANEXO VII.docx
Documento Adicional
Acuerdo de iniciación del expediente
Otros Documentos
Resolución de Adjudicación
Otros Documentos
Certificado de Mesa
Otros Documentos
Resúmen final puntuaciones
Otros Documentos
Acta del órgano de asistencia-propuesta de Adjudicación
Otros Documentos
Acta del órgano de asistencia
Otros Documentos
Memoria justificativa
Otros Documentos
Documento de aprobación del expediente
Otros Documentos
PCAPv2.pdf
Pliego / Legal
PPTv2.pdf
Pliego Técnico
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Organismo Contratante

Rectorado de la Universidad Complutense de Madrid
NIF: Q2818014I
Universidad Complutense de Madrid
Comunidad de Madrid
Sector Público
Ver Perfil del Organismo

Plazo de Presentación

15/09/2020
14:00 h
Plazo cerrado

Procedimiento

Lugar de ejecución
Madrid (ES300)
Procedimiento
Abierto
Presentación
Electrónica
Urgencia
Ordinaria

Fechas

Última Modificación
21/10/2020 13:23

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Valor estimado