Servicio del Centro de Atención a Usuarios (CAU) y Apoyo TIC (ATIC).

Actualizada: 18/11/2025 08:31
Resuelta
Servicios
Umbral UE

Presupuesto

17.276.689,10 EUR

Valor estimado (sin impuestos)

32.249.819,65 EUR

Valor global estimado

18.486.057,34 EUR

Total (con impuestos)

Duración: 3 año(s)

Adjudicación

Importe de adjudicación
11.690.402,46 EUR
Fecha de adjudicación
15/10/2025
Adjudicatario
NIF/CIF: B76590660
Importe de adjudicación
1.562.785,77 EUR
Fecha de adjudicación
15/10/2025

Lotes

3 lotes

1.Centro de Atención al Usuario (CAU) y Apoyo (ATIC).
15.100.667,13 EUR
Presupuesto
50312610 Mantenimiento de equipo de tecnología de la información.
72222300 Servicios de tecnología de la información.
72514000 Servicios de gestión de instalaciones informáticas.
72514300 Servicios de gestión de instalaciones para el mantenimiento de sistemas informáticos.
79212200 Servicios de auditoría interna.
79342320 Servicios de atención al cliente.
2.Soporte Funcional.
1.992.169,34 EUR
Presupuesto
50312610 Mantenimiento de equipo de tecnología de la información.
72222300 Servicios de tecnología de la información.
72514000 Servicios de gestión de instalaciones informáticas.
72514300 Servicios de gestión de instalaciones para el mantenimiento de sistemas informáticos.
79212200 Servicios de auditoría interna.
79342320 Servicios de atención al cliente.
3.Auditoría Interna.
183.852,63 EUR
Presupuesto
50312610 Mantenimiento de equipo de tecnología de la información.
72222300 Servicios de tecnología de la información.
72514000 Servicios de gestión de instalaciones informáticas.
72514300 Servicios de gestión de instalaciones para el mantenimiento de sistemas informáticos.
79212200 Servicios de auditoría interna.
79342320 Servicios de atención al cliente.
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Documentación

44 documentos

ANEXO IB OfertaRectificado.docx
Documento Adicional
ANEXORatificacionOfertaPresentada.docx
Documento Adicional
ANEXO VIB DeclaracionOrdenLotes.docx
Documento Adicional
ANEXO VIIIB GrupoEmpresarial.docx
Documento Adicional
ANEXO IIB UTE.docx
Documento Adicional
ANEXO XIB Autorizacion.docx
Documento Adicional
ANEXO IVB DeclaracionConvenioColectivo.docx
Documento Adicional
ANEXO XIIIB UbicacionServidores.docx
Documento Adicional
ANEXO VB RequisitoAdicional.docx
Documento Adicional
ANEXO XIVB VigenciaRolece.docx
Documento Adicional
ANEXO VIIB EmpresasExtranjeras.docx
Documento Adicional
ANEXO XB SubcontratacionServidores.docx
Documento Adicional
ANEXO IIIB SolvMediosExternos.docx
Documento Adicional
ANEXO XIIB RiesgosLaborales.docx
Documento Adicional
ANEXO IXB Confidencialidad.docx
Documento Adicional
ANEXO XVB SolicitudGarantiaRetencion.docx
Documento Adicional
DEUC Cau.xml
Documento Adicional
ANEXO XVIB CriterioAdjSG.docx
Documento Adicional
DEUC Cau.pdf
Documento Adicional
ANEXO XVIIB CriterioAdjMC.docx
Documento Adicional
Acta del órgano de asistencia
Otros Documentos
Memoria justificativa
Otros Documentos
Resolución designación responsables contrato
Otros Documentos
Anuncio Convocatoria Mesa 3
Otros Documentos
Acta del órgano de asistencia
Otros Documentos
Informe valoración archivo electrónico nº 2
Otros Documentos
Acta del órgano de asistencia
Otros Documentos
Diligencia
Otros Documentos
Anuncio Convocatoria Mesa 2
Otros Documentos
Documento de aprobación del expediente
Otros Documentos
Acta del órgano de asistencia
Otros Documentos
Informe valoración archivo electrónico nº 3
Otros Documentos
Acta del órgano de asistencia
Otros Documentos
Resolución de aceptación Lotes 1 y 2
Otros Documentos
Anuncio Convocatoria Mesa 4
Otros Documentos
Acuerdo de iniciación del expediente
Otros Documentos
Anuncio convocatoria
Otros Documentos
Documento respuesta pregunta formulada el 26/05/2025
Otros Documentos
Composición de la mesa de contratación
Otros Documentos
Acta del órgano de asistencia
Otros Documentos
Acuerdo Rectificación PCAP
Otros Documentos
Documento respuesta pregunta formulada el 20/05/2025
Otros Documentos
PCAPRectificado.pdf
Pliego / Legal
PPT.pdf
Pliego Técnico
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Organismo Contratante

Consejería Insular de Empleo, Educación y Juventud del Cabildo Insular de Tenerife
NIF: P3800001D
Cabildo Insular de Tenerife
Santa Cruz de Tenerife
Sector Público
Ver Perfil del Organismo

Plazo de Presentación

09/06/2025
23:59 h
Plazo cerrado
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Procedimiento

Lugar de ejecución
Canarias (ES70)
Procedimiento
Abierto
Presentación
Electrónica
Urgencia
Ordinaria
Financiación
No hay financiación con fondos de la UE
Contenido Exclusivo
Consulta los detalles del procedimiento
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Fechas

Última Modificación
18/11/2025 08:31
Contenido Exclusivo
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