Servicio de vigilancia y seguridad de los edificios que integran la red de viveros de empresas del servicio de vigilancia y seguridad de los edificios que integranla red de viveros de empresas del Ayuntamiento de Madrid, a adjudicar por procedimiento abierto mediante pluralidad de criterios.

Actualizada: 29/09/2026 10:23

En Plazo

Servicios

Umbral UE

Objeto y condiciones del contrato

Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid convoca la licitación «Servicio de vigilancia y seguridad de los edificios que integran la red de viveros de empresas del servicio de vigilancia y seguridad de los edificios que integranla red de viveros de empresas del Ayuntamiento de Madrid, a adjudicar por procedimiento abierto mediante pluralidad de criterios», un contrato de servicios con un valor estimado de 868.065,99 EUR (sin impuestos) con lugar de ejecución en Madrid. Clasificación CPV: Servicios de seguridad.. El plazo de presentación de ofertas finalizó el 15 de octubre de 2026 a las 23:59. Estado actual del expediente: En Plazo.

Plazo de presentación

Se recuerda a los licitadores que el horario en el que la PLACSP presta asistencia telefónica es de lunes a jueves de 9 a 19 horas y viernes de 9 a 15 horas (días laborables).

Requisitos de los licitadores

No estar incurso en incompatibilidades
Declaración sobre personas con discapacidad
Cumplimiento con las obligaciones tributarias
No prohibición para contratar
Capacidad de obrar
Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social

Solvencia económica y financiera

Artículo 87.1 letra a): Volumen anual de negocios, o bien volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiera el contrato, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles en función de las fechas de constitución o de inicio de actividades del empresario y de presentación de las ofertas por importe igual o superior al exigido en el anuncio de licitación o en la invitación a participar en el procedimiento y en los pliegos del contrato o, en su defecto, al establecido reglamentariamente. Requisitos mínimos de solvencia y acreditación documental: Volumen anual de negocios del licitador, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos ejercicios concluidos o cerrados, en función de las fechas de constitución o de inicio de actividades del empresario, que se acreditará mediante declaración responsable firmada por el representante legal de la empresa, debiendo ser la cantidad acreditada mínima anual de, al menos, 651.049,49 euros.

Solvencia técnica o profesional

Artículo 90.1, letra a): Una relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de, como máximo los tres últimos años, en la que se indique el importe, la fecha y el destinatario, público o privado de los mismos. Requisitos mínimos de solvencia y acreditación documental: Relación de los principales servicios efectuados en los últimos 3 años, contados a partir de la fecha final de presentación de ofertas, de igual o similar naturaleza a los que constituyen el objeto del contrato, cuyo importe anual acumulado sea al menos de 303.823,08 euros, IVA no incluido. Los servicios o trabajos efectuados se acreditarán mediante certificados de ejecución expedidos o visados por el órgano competente, cuando el destinatario sea una entidad del sector público, o, cuando el destinatario sea un sujeto privado, mediante un certificado expedido por éste, o, a falta de este certificado, mediante una declaración del empresario acompañado de los documentos obrantes en poder del mismo que acrediten la realización de la prestación. A efectos de determinar la correspondencia entre los trabajos o servicios acreditados y los que constituyen el objeto del contrato, se tendrá en cuenta la igualdad entre los tres primeros dígitos del código CPV. De acuerdo con lo establecido en los artículos 14.2 y 10 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas, los referidos certificados, declaraciones y/o documentos, deberán estar firmados a través de alguno de los sistemas electrónicos de firma contemplados en el último de los preceptos citados y en su desarrollo efectuado mediante el Real Decreto 203/2021, de 30 de marzo, por el que se aprueba el Reglamento de actuación y funcionamiento del sector público por medios electrónicos. Conforme a lo establecido en el artículo 75 de la LCSP, los licitadores podrán acreditar los requisitos específicos de solvencia basándose en la solvencia y medios de otras entidades, independientemente de la naturaleza jurídica de los vínculos que tenga con ellas, siempre que demuestren que durante toda la ejecución del contrato dispondrá efectivamente de esa solvencia y medios y la entidad a la que recurra no esté incursa en una prohibición de contratar.
Los licitadores deberán incluir en su oferta el compromiso de adscripción a la ejecución del contrato de los medios personales relativos al coordinador exigidos en el PPT, que será el interlocutor de la empresa y que deberá tener Tarjeta de Identidad Profesional (T.I.P) en vigor como Director de Seguridad, con una antigüedad mínima desde la emisión del T.I.P. de 3 años. Deberá aportarse idéntica documentación del suplente.
Artículo 90.1, letra f): Indicación de las medidas de gestión medioambiental que el empresario podrá aplicar al ejecutar el contrato. Requisitos mínimos de solvencia y acreditación documental. Se acreditará mediante la presentación de: - Certificado ISO 14001:2015 (Sistemas de gestión ambiental) Medio de acreditación: certificado en vigor acreditativos de la citada ISO, o los que lo sustituyan según las normas aplicables. A dichos efectos, serán reconocidos los certificados equivalentes emitidos por organismos establecidos en cualquier estado miembro de la Unión Europea y cualesquiera otras pruebas de medidas equivalentes de garantía de calidad y de la gestión medioambiental que presenten los empresarios.
Artículo 90.1, letra c): Descripción de las instalaciones técnicas, de las medidas empleadas por el empresario para garantizar la calidad y de los medios de estudio e investigación de la empresa. Requisitos mínimos de solvencia y acreditación documental. Se acreditará mediante la presentación de: - Certificado ISO 9001:2015 (Sistemas de gestión. Gestión y aseguramiento de la calidad). Medio de acreditación: certificados en vigor acreditativos de las citadas ISO, o los que los sustituyan según las normas aplicables. A dichos efectos, serán reconocidos los certificados equivalentes emitidos por organismos establecidos en cualquier estado miembro de la Unión Europea y cualesquiera otras pruebas de medidas equivalentes de garantía de calidad y de la gestión medioambiental que presenten los empresarios.

Condiciones de ejecución

Consideraciones de tipo social: Designación por la empresa de una persona de contacto, vinculada a la empresa y con formación específica en la materia, para la supervisión y control de la aplicación de las condiciones de seguridad y salud laboral exigibles, así como para la detección de las posibles incidencias que surjan en este ámbito, sin perjuicio de las funciones encomendadas al coordinador de seguridad y salud.

Subcontratación

Pago directo a los subcontratistas: NO. Los licitadores deberán indicar en la oferta la parte del contrato a subcontratar, su importe, y el nombre o el perfil empresarial de los subcontratistas

Prórrogas

SÍ procede. Duración: Hasta un máximo de 36 meses.
Prórroga del expediente [300/2026/00927]

Criterios de adjudicación

Criterio	Tipo	Peso
3. Mejora en medios técnicos Mejora en medios técnicos. Se valorarán con hasta 15 puntos las ofertas que se comprometan a la entrega del siguiente material, que como mejora conservarán la titularidad del adjudicatario, quien podrá retirarlos al término del contrato cuando no hayan sido necesarios para su ejecución, sin perjuicio de que pueda cederlos o ponerlos a disposición del Ayuntamiento de forma voluntaria: 5 mantas ignífugas de fibra de vidrio, 1 por edificio, medidas 1800x1800x0,3mm, hasta 5 puntos. Se asignarán 5 puntos a las empresas que oferten las 5 mantas y 0 puntos a las empresas que no ofrezcan la mejora. 5 botiquines, 1 por edificio, que al menos incluyan el material de tratamiento de hemorragias (vendaje israelí, vendajes hemostáticos y torniquetes tácticos), así como la formación a los usuarios de seguridad privada, hasta 5 puntos. Se asignarán 5 puntos a las empresas que oferten los 5 botiquines y 0 puntos a las empresas que no ofrezcan la mejora. Camisetas y guantes anticorte, tantos como vigilantes vinculados a la ejecución del contrato, hasta 5 puntos. Se asignarán 5 puntos a las empresas que oferten camisetas y guantes anticorte para todos los vigilantes adscritos a la ejecución del contrato y 0 puntos a las empresas que no ofrezcan la mejora.	Objetivo / Automático	15%
4. CRITERIOS SOCIALES Mejora de la conciliación de la vida personal, laboral y familiar. Se valorará con 5 puntos las empresas que oferten la implantación de un plan de conciliación de la vida personal, laboral y familiar para la plantilla que ejecute el contrato que el licitador ya esté aplicando o se comprometa a aplicar. Deberá presentar copia de dicho plan durante el primer mes de ejecución del contrato. Se asignarán 5 puntos a las empresas que oferten el plan de conciliación y 0 a las que no lo ofrezcan.	Objetivo / Automático	5%
2. Bolsa de horas adicionales Bolsa de horas adicionales a prestar por vigilantes de seguridad que cuenten con la misma solvencia técnica profesional exigida en el PCAP para cubrir servicios extraordinarios a prestar en fines de semana o como refuerzo durante actos o eventos relacionados con los servicios públicos de fomento del emprendimiento prestados en los viveros que se celebren en estos centros cuando fuera necesario contar con un aforo superior, hasta 15 puntos. Se asignarán los 15 puntos a las empresas que oferten 500 horas adicionales y 0 puntos a las que no las ofrezcan. Será obligatorio ejecutar las horas ofertadas en caso de ser solicitadas por el responsable del contrato en la medida que sea necesaria su disposición. Estas se entenderán referidas a toda la vigencia del contrato, horas que resultarán igualmente exigibles en la parte proporcional que corresponda a la duración de las sucesivas prórrogas del contrato que pudieran formalizarse	Objetivo / Automático	15%
D.- Elaboración técnica de manuales de procedimientos Se elaborarán, como mínimo los siguientes procedimientos operativos: atentado terrorista, robo/hurto, vandalismo, incendio, inundación, intrusión, evacuaciones, control de accesos/aforos y sabotajes, pudiéndose ampliar con aquellos que se consideren convenientes en función de los riesgos detectados y de las características de las instalaciones a proteger. Se valorará el nivel de descripción de las diferentes secuencias que deben seguirse en los procedimientos, adaptación a los edificios objeto del contrato y cualquier otro dato que pueda auxiliar al correcto desarrollo de las actividades dentro de la institución. En todos los aspectos parciales que se acaban de indicar, la puntuación se realizará de manera gradual de 0 al máximo de puntos que se haya establecido para cada aspecto parcial, obteniendo la mayor puntuación (que no deberá ser necesariamente la máxima establecida para cada uno de ellos) la oferta que resulte más completa, detallada y adecuada en relación con lo que en cada aspecto en particular se valora y al resto, con una puntuación inferior de conformidad con el contenido y calidad de su oferta.	Subjetivo / Manual	4%
C.- Sistemas de seguridad del edificio a) Descripción de la seguridad activa, pasiva, contraincendios y de autoprotección existentes en el edificio. Se valorará el nivel de detalle del estudio realizado sobre los sistemas y su estado de funcionamiento y eficacia, así como la idoneidad de la instalación y ubicación de los elementos de los diferentes sistemas. No será objeto de valoración aquellas informaciones a las que no se haya podido tener acceso en la visita a las instalaciones (como marcas, modelos, n.º de referencia), hasta 3,00 puntos. b) Recomendaciones de mejora en función de los riesgos detectados. Se valorará la propuesta razonada y técnica planteada por los licitadores en cuanto a implantación o mejora de los sistemas existentes, que deberá ser coherente con el análisis de riesgos previo, así como con las características del edificio y con la descripción anterior referida a los sistemas de seguridad, hasta 4,00 puntos.	Subjetivo / Manual	7%
A.- Análisis de riesgos a) Características de los edificios, usos, estructura, ocupación, entorno, rango del titular y todos aquellos aspectos que influyen en el análisis y valoración del riesgo, hasta 3,00 puntos. b) Análisis de riesgos. Se valorará la metodología empleada, riesgos analizados y su justificación, así como el rigor técnico empleado en la selección y valoración de los riesgos propuestos, además de los aspectos que hayan influido en dicha graduación y por último la coherencia de los resultados, hasta 4,00 puntos. c) Recomendaciones individualizadas. Se valorarán las recomendaciones que, en función de los riesgos detectados, se propongan para minimizar o evitar los mismos, así como los daños que pudieran derivarse de ellos. En cuanto a las recomendaciones solicitadas en este apartado, no se valorarán las aportaciones elaboradas sobre los sistemas de seguridad, ya que disponen de su título específico, hasta 4,00 puntos.	Subjetivo / Manual	11%
B.- Propuestas de modelos de gestión de la calidad en el servicio Se valorará la implantación, por parte de la empresa, de modelos de gestión de calidad, con el objetivo fundamental de que el servicio prestado sea más eficiente y su implantación tenga un impacto positivo en el desarrollo del servicio. Este modelo de gestión se traducirá en una mejora continua del seguimiento y control del contrato, incluyendo identificación de procesos, métodos de operación y control, recursos humanos, plataformas digitales, seguimiento y medición, así como aquellos otros indicadores cuyo objetivo suponga una mejora del sistema de calidad en el servicio.	Subjetivo / Manual	3%
5. Mejoras en la formación del personal adscrito a) Se valorará con un máximo de 7,5 puntos la oferta de cursos de formación específica en materia de seguridad al personal de vigilancia objeto de este contrato, de modo presencial o en formato on line, siempre que al menos el 50% de la formación se imparta de modo presencial, siendo todas ellas adicionales a las 20 horas anuales exigidas por normativa de seguridad privada. La formación se llevará a cabo dentro del horario habitual de trabajo. El contenido de los cursos deberá ser consensuado previamente con el responsable del contrato. La puntuación se otorgará del modo siguiente: - 5 horas anuales de formación: 2,5 puntos - 10 horas anuales de formación: 5,0 puntos - 15 horas anuales de formación: 7,5 puntos Se asignarán 0 puntos a las empresas que no oferten la formación específica en materia de seguridad. b) Se valorará con 2,5 puntos la oferta de cursos de formación específica en materia de resolución de conflictos al personal de vigilancia objeto de este contrato, de modo presencial o en formato on line, siempre que al menos el 50% de la formación se imparta de modo presencial. La formación se llevará a cabo dentro del horario habitual de trabajo. El contenido de los cursos deberá ser consensuado previamente con el responsable del contrato. Se asignarán 2,5 puntos a las empresas que oferten 10 horas anuales de formación específica en materia de resolución de conflictos y 0 a las que no lo ofrezcan. La realización de la formación se acreditará mediante la emisión de informe por parte de la empresa adjudicataria ratificado por la empresa formadora	Objetivo / Automático	10%
1. Oferta Económica Precio más bajo. A las ofertas que sean iguales al presupuesto, IVA excluido, y a la oferta más económica se les asignará una puntuación de 0 puntos y 30 puntos, respectivamente. Para la valoración del precio ofertado por el conjunto de los licitadores se aplicará la siguiente fórmula matemática: Y=Ym*Xo/Xi Y: Puntuación obtenida según este criterio de baremación. Ym: Puntuación máxima especificada en el pliego. Xo: Importe más económico de los presentados por los licitadores. Xi: Importe económico ofertado por cada licitador.	Objetivo / Automático	30%