Servicio de soporte y gestión para el mantenimiento del sistema informático y prestaciones accesorias de la Fundación TAL: ordenadores y periféricos (hardware), red de datos, aplicaciones y sistema operativo, copias de seguridad y asistencia técnica para asegurar la continuidad de los sistemas y puestos de trabajo y la seguridad informática.

Gerencia de la Fundación Tribunal de Arbitraje Laboral de la Comunitat Valenciana convoca la licitación «Servicio de soporte y gestión para el mantenimiento del sistema informático y prestaciones accesorias de la Fundación TAL: ordenadores y periféricos (hardware), red de datos, aplicaciones y sistema operativo, copias de seguridad y asistencia técnica para asegurar la continuidad de los sistemas y puestos de trabajo y la seguridad informática», un contrato de servicios con un valor estimado de 3.900,00 EUR (sin impuestos) con lugar de ejecución en Valencia/València. Clasificación CPV: Servicios de reparación, mantenimiento y servicios asociados relacionados con ordenadores personales, equipo de oficina, telecomunicaciones y equipo audiovisual.; Servicios informáticos.; Servicios de gestión relacionados con la informática.. El plazo de presentación de ofertas finalizó el 28 de octubre de 2025 a las 23:59. Estado actual del expediente: Resuelta.

Plazo de presentación

10 días desde la publicación de la licitación.

Requisitos de los licitadores

Estar prerregistrado en el ROLECE, y declarar que no ha habido modificaciones en los datos registrados

Solvencia económica y financiera

Cumplimentar la Declaración Responsable del Anexo III del sobre único haciendo constar el Volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiera el contrato, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles, en función de las fechas de constitución o de inicio de actividades del empresario y de presentación de las ofertas. El volumen de negocios será igual o superior a una vez y media el valor estimado del contrato una vez cuando su duración no sea superior a un año, y al menos una vez y media el valor anual medio del contrato si su duración es superior a un año.

Solvencia técnica o profesional

• Cumplimentar la Declaración Responsable del Anexo III del sobre único haciendo constar la relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato, en el curso en los tres últimos años, indicando el importe, la fecha y el destinatario, público o privado de los mismos. (NO PARA EMPRESAS DE NUEVA CREA-CIÓN)
• Cumplimentar la Declaración Responsable del Anexo III del sobre único haciendo constar los Títulos académicos y profesionales del empresario y de los directivos de la empresa y, en particular, del responsable o responsables de la ejecución del contrato, así como de los técnicos encargados directamente de la misma, siempre que no se evalúen como un criterio de adjudicación. Se detallarán las titulaciones académicas y profesionales requeridas en el Anexo I del PCAP , Apartado L.
• Cumplimentar la Declaración Responsable del Anexo III del sobre único haciendo constar la plantilla media anual de la empresa y del número de directivos durante los tres últimos años.

Condiciones de ejecución

• Cumplimiento de las Convenciones fundamentales de la Organización Mundial del Trabajo: Obligación de respetar el convenio colectivo sectorial de referencia, o el estatuto profesional de socio, en el caso de cooperativas en que los trabajadores sean socios, así como las condiciones más beneficiosas, si existieran, que será el aplicable a las personas trabajadoras que realicen la actividad objeto del contrato.
• Consideraciones de tipo social: Obligación de evitar la evasión fiscal en el marco de la prestación contractual, así como a garantizar la correcta tributación de las rentas derivadas del contrato.

Subcontratación

No se admite

Prórrogas

• Existe la posibilidad de 4 prórrogas de una duración de 12 meses cada una.
• Plazo de preaviso: 2 meses Duración máxima del contrato: 5 años, prórrogas incluidas.

Motivación de la adjudicación

La oferta formulada por el adjudicatario, única presentada, ha obtenido la máxima puntuación de entre los licitadores admitidos con un total de 68 puntos correspondiente a criterios evaluables mediante fórmulas matemáticas, entra dentro de los parámetros y requisitos exigidos en el pliego y resulta adecuada y suficiente para el correcto cumplimiento del contrato, satisfaciendo plenamente las necesidades de la Fundación.

Criterios de adjudicación

Criterio	Tipo	Peso
1. Proposición económica Precio del servicio anual de soporte y gestión para el mantenimiento del sistema informático, y prestaciones accesorias: ordenadores, periféricos, red de datos, aplicaciones y sistema operativo, copias de seguridad y asistencia técnica para asegurar la continuidad de los sistemas y puestos de trabajo y la seguridad informática.	Objetivo / Automático	60%
4. Ser distribuidor oficial de ESET Se asignarán directamente 4 puntos si la entidad acredita su condición de distribuidor oficial de ESET. Las opciones a introducir son: SI/NO	Objetivo / Automático	4%
3. Nº de entidades u organismos del sector público para las cuales se han prestado servicios similares a los del objeto del contrato Se indicará el número acreditado de entidades u organismos del sector público para las cuales se han prestado servicios similares a los del objeto del contrato. Cada entidad del sector público computará 1 puntos	Objetivo / Automático	10%
6. Cualificación específica de las personas adscritas: formación en certificación de sistemas de seguridad distintos a ITIL: ENS, CSSA en Dell SonicWall, Papercut MFo Papercut HIVE. Se indicará en el aplicativo el número de certificados que se acreditan. Cada certificado de formación (de los indicados) aportado por cada persona adscrita al contrato computará 1 punto, excepto el primer certificado ITIL (requisito mínimo) que no computará a estos efectos. S se valorarán los siguientes, en su caso. Para ello, deberán relacionarse en el documento de oferta del Anexo III, con expresión de la persona adscrita y el certificado que acredita, debiéndose aportar este, en todo caso, en el sobre único.	Objetivo / Automático	5%
7. Compromiso de asignar a la ejecución del contrato personal con contrato de trabajo indefinido ordinario. Se asignarán directamente 15 puntos si todas las personas asignadas a la ejecución del servicio cuentan con contrato de trabajo indefinido ordinario (jornada parcial o completa). Para ello, en el aplicativo se indicará la opción "SÍ" o "NO" en función de si se adquiere o no el compromiso del criterio que se podrá acreditar mediante informe de vida laboral expedido por la Seguridad Social.	Objetivo / Automático	8%
5. Nº de personas con titulación de formación profesional de grado superior relacionada con el objeto de la licitación adscritas al contrato superior al exigido (superior a dos). Se deberá indicar el número de personas con titulación de formación profesional de grado superior relacionada con el objeto de la licitación que se adscriben al contrato (por encima de las dos personas mínimas exigidas). Se puntuará asignando 1 punto por persona. Se deberán identificar en el documento de oferta del Anexo III (sobre único), con expresión de su titulación, acreditando la misma documentalmente mediante su aportación al sobre único.	Objetivo / Automático	3%
2. Años de experiencia del licitador por encima de 3, en la realización de trabajos para entidades del Sector Público: Se deberá indicar el total de años acreditados de experiencia del licitador en la realización de trabajos para entidades del Sector Público. Cada año por encima de 3 computará 0,50 puntos.	Objetivo / Automático	10%