Servicio de soporte a usuarios de las aplicaciones de la Agencia Tributaria Valenciana: proyecto CAU-ATV.
Objeto y condiciones del contrato
Agencia Tributaria Valenciana (ATV) convoca la licitación «Servicio de soporte a usuarios de las aplicaciones de la Agencia Tributaria Valenciana: proyecto CAU-ATV», un contrato de servicios con un valor estimado de 1.067.220,00 EUR (sin impuestos) con lugar de ejecución en Comunitat Valenciana. Clasificación CPV: Servicios de apoyo informático y de consultoría.. El plazo de presentación de ofertas finalizó el 15 de julio de 2026 a las 15:00. Estado actual del expediente: Evaluación.
Plazo de presentación
Se recomienda que tengan en cuenta el horario de soporte de plataforma (L-J 9h a 19h; V 9h a 15h).
Requisitos de los licitadores
- No estar incurso en incompatibilidades
- Capacidad de obrar
Solvencia económica y financiera
Los licitadores acreditarán su solvencia económica con la presentación del DEUC, limitándose a cumplimentar la sección a de la parte IV omitiendo cualquier otra sección de la parte IV (declaración del cumplimiento de la solvencia requerida en apartado L del Anexo I del PCAP). Aceptada la propuesta de adjudicación de la mesa de contratación, se requerirá al propuesto como adjudicatario, conforme al artículo 150.2 de la LCSP, para que acredite, siempre que no lo hubiera acreditado con anterioridad, en virtud de lo dispuesto en el artículo 140.3 de la LCSP, su solvencia económica mediante la presentación de la documentación a que se refiere el apartado L del Anexo I, sin perjuicio de que la acreditación de la solvencia económica e las personas naturales o jurídicas inscritas en los Registros o listas Oficiales de contratistas, se ajustará a lo dispuesto en los artículos 96 y 97 de la LCSP.
Solvencia técnica o profesional
Los licitadores acreditarán su solvencia técnica o profesional con la presentación del DEUC, limitándose a cumplimentar la sección a de la parte IV omitiendo cualquier otra sección de la parte IV((declaración del cumplimiento de la solvencia requerida en apartado L del Anexo I del PCAP). Aceptada la propuesta de adjudicación de la mesa de contratación, se requerirá al propuesto como adjudicatario, conforme al artículo 150.2 de la LCSP, para que acredite, siempre que no lo hubiera acreditado con anterioridad, en virtud de lo dispuesto en el artículo 140.3 de la LCSP, su solvencia técnica conforme a lo dispuesto en la Cláusula 5 del PCAP.
Condiciones de ejecución
Consideraciones de tipo medioambiental: Tal y como se detalla en el apartado X del Anexo I del PCAP.
Subcontratación
Conforme a la cláusula 45 del pliego de cláusulas administrativas particulares.
Prórrogas
PLAZO MÁXIMO DE LAS PRÓRROGAS: hasta 24 meses
Criterios de adjudicación
| Criterio | Tipo | Peso |
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oferta económica
Se valorará con la puntuación máxima la oferta más ventajosa y el resto de modo decreciente. Para ello se utilizará la fórmula indicada en el apartado LL del Anexo I del pliego de cláusulas administrativas particulares.
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Objetivo / Automático | 45% |
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Aumento Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS)
Aumento Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS), cuyo mínimo está definido en el apartado 6.2 del PPT, independientemente del nivel de criticidad, y el máximo se determina en un 100%: Se valorará el aumento sobre los indicadores marcados en el pliego, siguiente el criterio de la tabla indicada en el apartado LL del Anexo I del PCAP, sin tener en cuenta la criticidad.
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Objetivo / Automático | 10% |
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Memoria (sobre de Planificación, dirección y seguimiento del servicio)
Se valorarán los aspectos relacionados con la gestión del servicio y detallados en el apartado LL del Anexo I del PCAP, tal y como se indica en dicho apartado.
Con el siguiente formato: deberá presentarse en tamaño de letra Arial 11-12, Times New Roman 12 o similar, con un índice numerado e interactivo de acuerdo a los apartados que se han definido anteriormente. Deberá contener un máximo de 60 páginas excluyendo portada e índice de las mismas. En caso de que el licitador presente, excluyendo portada e índice, más de 60 páginas, la mesa de contratación no tendrá en cuentas dichas páginas (a partir de la 61 incluida) en la evaluación de la misma.
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Subjetivo / Manual | 45% |
Presupuesto
Valor estimado (sin impuestos)
Valor global estimado
Total (con impuestos)
Códigos CPV
Clasificación de productos y servicios
Documentación
17 documentos
Organismo Contratante
Plazo de Presentación
Procedimiento
Fechas
Licitaciones Relacionadas
Basadas en organismo contratante, CPV y tipo de contrato